客户内训需求分析及谈单技巧.ppt

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1、你,就是一个培训分公司集团副总裁商学院院长班志钢-----如何疯狂销售营销在线冠军卡培训公司三大难题卖不出卖出了没人讲讲了客户不满意你集中赢专场沙龙茶馆内训精品课为什么卖不出去?我要不要培训呢?我要什么样的培训呢?不清楚应该卖什么培训产品?卖错了产品!卖对了产品,可讲不清楚,对方不明白!清楚清楚如何清楚?服装老板王先生销售技巧人员流失一半从和客户的谈话中听到了什么?从王老板的谈话中听到了他的问题=我的机会问题问题一:员工没有长期工作的打算!问题二:员工在职期间不认真学习和工作!问题三:员工流失严重!揪心培训:员工会大量流失,培训费打水漂了!不培训:企业没有竞争力,被对手干掉!如

2、何嫁一个好老公?如何追求幸福人生?追求幸福人生=嫁个好老公嫁好老公=把自己卖给好客户把自己卖给好客户=好的销售能力好的销售能力来自于:认真参加培训+努力实践努力实践=拼命卖衣服追求幸福人生要学会销售最好的一次培训课程讲的是什么?客户最重要的问题是什么?销售技巧工作不用心工作不用心不知道工作的意义安心努力工作+努力学习销售技巧幸福人生嫁个好老公销售技巧满意度启示帮助客户+赚取佣金的第一步是:耐心的和客户一起确诊!如何确诊客户问题?业绩开单数进店人数成交率每单均价配销比每客平均件数商品平均单价业绩1300元开单数2单进店人数100人成交率2%每单均价650元配销比每客平均件数商品平

3、均单价业绩1300元开单数2单进店人数4人成交率50%每单均价650元配销比每客平均件数商品平均单价业绩开单数进店人数成交率每单均价配销比每客平均件数商品平均单价222222222211111111111广州上海(配销比100%,客件数2件)(配销比10%,客件数2件)服装专卖店绩效模型业绩开单数进店人数成交率每单平均交易价配销比每客平均件数商品平均单价1.改变橱窗陈列;1.如何有效定货;2.陈列技巧;3.销售技巧。1.如何有效定货;2.配装基础知识;3.配装销售技巧。1.如何有效定货。内训谈单高手5大信念:我坚信:客户迫不及待的期望有人帮助他的员工提升。事实上:客户没法精准确

4、定,他的员工应该提升什么?同时:他也没法精准确定,能帮助他员工提升的人是谁?但是,我坚信:沟通以后,客户认为我是他唯一的选择。因此,无论遇到什么荆棘坎坷,我绝不放弃,直到客户接受培训,并且大量转介绍。分公司绩效模型业绩/月场次集中赢专场交付课内训平均业绩/场成交单数邀约成绩邀约人数初次人数后期追加人数客户质量成交率讲师排课出场排序踢单现场踢单后期跟单每单平均金额茶馆沙龙分公司绩效模型业绩/月场次内训平均业绩/场成交单数邀约成绩邀约人数初次人数后期追加人数客户质量成交率讲师排课出场排序踢单现场踢单后期跟单每单平均金额踢单现场踢单后期跟单成交率讲师踢单成交单数邀约人数成交率业绩/场

5、成交单数均价业绩/月场次业绩/场《电话邀约的天龙8步》《现场踢单高手培训》《如何收回全款》周老师员工积极性:《如何打造自动自发的冠军团队》只做冠军不做亚军业绩9516元开单数12.1单进店人数110人成交率11%每单均价786.5元配销比11%每客平均件数1.43商品平均单价550元业绩6500元开单数10单进店人数100人成交率10%每单均价650元配销比10%每客平均件数1.3商品平均单价500元服装专卖店绩效模型业绩开单数进店人数100成交率10每单平均交易价配销比每客平均件数商品平均单价1.改变橱窗陈列;1.如何有效定货;2.陈列技巧;3.销售技巧。1.如何有效定货;2

6、.配装基础知识;3.配装销售技巧。1.如何有效定货。

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