供应链运作参考模型Supply-Chain Operation Reference Model.ppt

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1、Supply-ChainOperationReferenceModel供应链运作参考模型SCOR模型21.1SCOR模型简介1.2SCOR模型的层次1.3SCOR模型特征及衡量指标1.4SCOR分析方法1.1SCOR模型简介3SCOR的产生SCOR：Supply-ChainOperationsReferenceSCC的创立为了帮助企业实施供应链管理，以两个咨询公司——PRTM和AMR为主，加上美国其他的几个领先的企业，组成了一个小组，并于1996年宣布成立了供应链理事会（Supply-ChainCouncil）。SCC选择了一个参考模型，经过发展、试验、完善，于1997年发布

2、出了供应链参考模型——SCOR。SCC将供应链参考模型（SCOR）看作描述和改进运作过程效率的工业标准。SCC成员支持SCOR作为供应链管理的标准模式。SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型，是供应链的诊断工具，它涵盖了所有行业。SCOR使企业间能够准确地交流供应链问题，客观地评估其性能，确定性能改进的目标，并影响今后供应链管理软件的开发。供应链运作标准模式4SCOR的目标为提高供应链效率提供指导SCOR（Supply-ChainOperationReferenceModel）一个以流程为核心的参考模式三个要素框架提供供应链的表述性能指标提供测量供应链绩效的指标最佳实践和I

3、T解决方案提供如何改进供应链运作的帮助提供供应链运作改进的标杆提供一种描述供应链的共同语言流程为核心的参考模式5整合了有效的管理概念业务流程创新检验标杆与最佳实践（Benchmarking&bestpractices）业务流程的计量跨功能部门的构架标杆设定最佳实践业务流程参考模式业务流程重组将类似公司的运作绩效定量表示根据业内卓越公司的结果，建立内部的追求的目标最佳的管理实践与IT解决方案扑捉现行的业务流程制定所求的业务流程（未来流程）扑捉现行的业务流程制定所求的业务流程（未来流程）将类似公司的运作绩效定量表示根据业内卓越公司的结果，建立内部的追求的目标最佳的管理实践与IT解

4、决方案SCOR眼中的供应链6供应链是一个由规划,来源,制造与传递的四个重复的功能所组成。Enable支持每一个供应链功能每一个企业在供应链中有一个特殊的位置和功用。SCOR模式建立模块的方法BuildingBlockApproach业务流程Processes衡量指标Metrics最佳表现BestPractice技术Technology供应商计划客户客户的客户供应商的供应商生产配送采购生产配送生产采购配送采购配送内部或外部内部或外部你的公司采购退货退货退货退货退货退货退货退货SCOR范围界限7SCOR涵盖范围：所有与客户之间的相互往来从定单输入到货款支付。所有物料实体的传送从你

5、的供应商的供应商到你的客户的客户，包括设备、存货、配件、大批产品、软件等。.所有与市场之间的相互影响从对累计总需求的理解到每项定单的完成。退货SCOR不包括：销售管理流程技术开发流程产品和工艺流程设计、开发货物运送后技术支持流程SCOR认为应包括以下活动,但不由SCOR来定义：培训质量信息技术管理行政(非供应链管理)SCOR功能与流程8顾客供应商P1供应链规划规划P2来源规划P3制造规划P4传递规划来源制造传递S1储存的产品的来源M1储存产品的制造M2订单产品的制造M3订单定制产品的制造D1储存产品的传递D2订单产品的传递D3订单定制产品的传递S2订单式制造的产品的来源S3订

6、单定制产品的来源退回来源P5退回规划退回传递保证体系Enable1、规则的建立与管理2、绩效评价指标3、数据管理4、库存管理5、资产管理6、运输管理7、供应链结构管理8、服从规章制度9、特定的流程管理1.2SCOR模型的层次91234焦点应用供应链的整体具体的供应链一般业务流程具体企业的流程供应链战略供应链结构公司内部或公司间的流程，实践，系统结构公司间的供应链改进SCOR的四层结构：各层的定义10#层次l示意图注释1234配置层流程种类流程元素层分解流程计划配送生产采购一个企业的供应链可以从大约26种流程来按定单配置第二层公司通过其特有的供应链配置实施运营战略公司在第三级供

7、应链上对其运营战略进行微调第三层定义了一个公司在其市场上竟争成功的能力并包括：流程元素定义流程元素信息的输入和输出流程性能指标最佳运作方式,哪些地方适用要求系统能够支持最佳运作行为实施层分解流程元素公司在这个层次上实施具体的供应链管理运作第四层定义了具体的运作方式以获得竞争优势和适应不断变化的商业环境SupplyChainOperationsReferencemodel第一层流程类型定义了供应链运作参考模型的范围和内容，不包括in描述退货退货并确定了企业竞争性能目标的基础P1.1确定,排序,汇总供应链需