供应链运作参考模型.ppt

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1、供应链运作参考模型(SCOR)综述供应商计划客户客户的客户供应商的供应商生产配送采购生产配送生产e采购配送r采购配送内部或外部内部或外部你的公司采购SCOR模型建立在5个不同的管理流程之上SCOR模型退货退货退货退货退货退货退货退货SCOR范围界限SCOR涵盖范围:所有与客户之间的相互往来从定单输入到货款支付所有物料实体的传送从你的供应商的供应商到你的客户的客户，包括设备、存货、配件、大.批产品、软件等。.所有与市场之间的相互影响从对累计总需求的理解到每项定单的完成。退货SCOR范围界限（续）SCOR不包括:

2、销售管理流程技术开发流程产品和工艺流程设计、开发货物运送后技术支持流程SCOR认为应包括以下活动,但不由SCOR来定义:培训质量信息技术管理(非供应链管理)SCOR的流程范畴需求/供应计划评估企业整体生产能力、总体需求计划以及针对产品与分销渠道进行库存计划、分销计划、生产计划、物料及生产能力的计划。制造或采购决策的制定、供应链结构设计、长期生产能力与资源规划、企业计划、产品生命周期的决定、生产正常运营的过度期管理、产品衰退期的管理与产品线的管理等。基础设施计划的管理计划此SCOR的流程范畴寻找供应商/物料收取

3、获得、接收、检验、拒收与发送物料供应商评估、采购运输管理、采购品质管理、采购合约管理、进货运费条件管理、采购零部件的规格管理原材料仓库管理原材料运送和安装管理运输管理、付款条件管理以及安装进度管理采购支持业务采购业务规则管理、原材料存货管理采购生产SCOR的流程范畴生产运作申请及领取物料、产品制造和测试、包装出货等。工程变更、生产状况掌握、产品质量管理、现场生产进度制定、短期生产能力计划与现场设备管理等在制品运输生产支持业务制造业务规则管理，在制品库存管理SCOR的流程范畴订单管理订单输入、报价、客户资料维护

4、、订单分配、产品价格资料维护、应收帐款管理、受信、收款与开立发票等产品库存管理存储、拣货、按包装明细将产品包装入箱、制作客户特殊要求的包装与标签、整理确认定单、运送货物产品运输安装管理运输方式安排、出货运费条件管理、货品安装进度安排、进行安装与产品试运行配送支持业务配送渠道的决策制定、配送存货管理、配送品质的掌握和产品的进出口业务配送SCOR的流程范畴原料退回退还原料给供应商：包括与商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及运送。产品退回接受并处理从客户出返回的产品：包括与商业伙伴的沟通、同时准备

5、好文件资料以及物料实体的返还及接受和处理退货#层次l示意图注释1234配置层流程种类流程元素层分解流程)计划配送r生产采购一个企业的供应链可以从大约24种流程来按定单配置第二层公司通过其特有的供应链配置实施运营战略公司在第三级供应链上对其运营战略进行微调第三层定义了一个公司在其市场上竟争成功的能力并包括：流程元素定义流程元素信息的输入和输出流程性能指标最佳运作方式,哪些地方适用要求系统能够支持最佳运作行为••实施层分解流程元素)公司在这个层次上实施具体的供应链管理运作第四层定义了具体的运作方式以获得竞争优势和

6、适应不断变化的商业环境SupplyChainOperationsReferencemodel第一层流程类型定义了供应链运作参考模型的范围和内容，不包括in描述BalanceProductionResourceswithProductionRequirementsEstablishDetailedProductionPlansIdentify,Prioritize,andAggregateProductionRequirementsIdentify,Assess,andAggregateProductionRe

7、sourcesP3.1P3.3P3.4P3.2SCOR详细的分为三层退货退货并确定了企业竞争性能目标的基础客户供应商P1计划供应链计划P2计划采购P3计划生产P4计划配送采购生产配送S1采购库存产品M1库存生产M2定单生产M3定单定制D1配送库存产品D2配送定单生产产品D3配送定单定制产品S2采购定单生产产品S3采购定单定制产品SCOR–流程定义P5计划退货支持原料退货SR1-缺陷产品退货SR2-维修品退货SR3-多余产品退货ReturnDeliverDR1-缺陷产品退货DR2-维修品退货DR3-多余产品退货

8、支持元素计划采购生产配送退货1}规则的建立和管理TBD2)性能评估TBD3)数据管理TBD4)库存管理TBD5)资产管理TBD6)运输管理TBD7)供应链配置管理TBD8)守法管理TBD9)流程具体元素将供应链计划与供应商与财务相结合合作支持元素TBD：待议流程元素计划元素调整预期的资源以满足预期需求量。计划流程要达到总需求平衡以及覆盖