与认知症长者相处的技巧.doc

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1、与认知症长者相处的技巧2017-07-10 朗高养老认知症，又叫阿尔茨海默症，通常的说法是“老年痴呆”。在老人和家属看来，得了这种病，意味着没有生活质量，和无尽的痛苦。但失智老人只是认知有障碍，情感上并没有障碍，不少家属忽视了失智老人的情感世界。关爱认知老人，更重要的是关爱他们的情感世界。与认知障碍症长者相处的技巧主要有：1珍惜的态度•微笑。•告诉她你是谁。•每次问候她的时候都用她喜欢的称呼。•保持面对面的交流，目光保持水平，以便进行眼神交流。•用温和、吸引人的语调。•要友好。•要细心周到。•讲话语速要

2、慢。•讲话的时候可以使用手势帮助她理解。•问简单的、开放式的问题。•要耐心，给她充分的时间去反应。•要坚信你的努力会有回报。2共情，从了解到理解•把你自己放在她的位置上，去领悟她可能的想法和感受。•用直觉去思考她在说什么或感觉怎样。把那些只言片语联系起来理解，看她是否同意你的理解。3•了解她，然后去理解她在说什么。•通过复述她所说的话来肯定她，同时展开和她的对话。不断重复是进行沟通的契机。•通过倾听来理解她的意思。探究隐含在重复的语句背后的含义。•请记住，她是活在当下的。要把你们每次的见面都当做一个全新

3、的见面来对待。•不要表达反对意见或者争辩。•记住，她只是患了认知症，而不是精神错乱。3认可情感，表达爱意•经常向她表达你的爱，她会给予你回应的。•把注意力集中在她还能做什么，而不是她已经不能做什么了。•接受她现在的样子。•如果她为失去的亲人而忧伤，好好陪伴，认可认并探究她的情感。•多多安慰，让她安心。•给她真挚的赞美。赞美会让她喜悦，而且保持自信。•“您好”、“谢谢”要多用。•向她请教和学习。让她感到自己很有用。4确保你能被听到和看到•即使她一直拒绝戴助听器，你也要随时准备用它。助听器在一般的电子产品商

4、店就能买到。•每次当你想要沟通的时候，都重新提议让她戴助听器。•你要为重复自己的话做好准备，如果还有其他人，你也要重复别人说的话。•让你处在一个可以进行眼神交流的位置，这样才能让她看到你。5不要计较她的责难或评价•保持幽默感，哪怕她的评论是那么不留情面。这些评论其实没准儿是很真实的呢。•试着不要把任何言论都当成针对个人的，即使那些言论真的伤害到了你。如果你感到很受伤，你可以说“噢，那很伤人”，用这样简单的话告诉她。•承认那样东西没在那儿，或者认可她所说的不对劲的事情。帮她去找她找不到的东西，或者把事情搞

5、清楚。3•如果她说你做错了什么事，你道歉就好了。•再次强调，不要把指责当做针对个人的。避免任何形式的冲突。6善用线索•给她准备最喜欢的食物或饮料（不含酒精的噢）。•把食物当做一个跳板，用它去唤醒启发愉快的情感。•谈谈很久以前发生的事情，因为那些记忆是最后才消失的。•如果他喜欢体育，那就多用他那个年代的球星和比赛当交流内容。•使用有意义的图片和她交流，并仔细观察她的回应。•和她一起进行艺术创作，以激起自我表达与沟通。•鼓励她谈论她欣赏的一幅画。•讨论你们共同创作的作品的含义。3