企业采访提纲.doc

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1、企业采访提纲一、做好准备，了解情况。  在进行访谈之前，尽可能多的了解访谈企业的基本情况、被采访人的一些特点（如年龄、学历、甚至性格等）、企业产品的销售情况等，因为交流过程中，这些都是会直接影响到交谈的效果，提前做好充足的准备，就能在访谈的过程中，很流畅地提出问题，很自然地引导被采访者，避免访问过程中出现“卡壳”现象，以在愉快和轻松的交谈中结束访问。 二、问题全面，注意引导。无论采访后所撰写出的宣传稿是哪种形式（问答式、软文式、或标题式等），在采访过程中都是会以“问答”的形式而提出问题，所以，将采访中可能涉及的相关问题整理如下：一、新生1、创办这家企业的初衷是什么？2、创办时是怎么

2、分析企业发展前景的？3、当初期待的事业高度是？4、当时主要的经营范围是？5、当时企业的整体规模怎么样？6、是如何组建创始团队的？7、您创办的企业有怎样的特色？竞争优势何在？市场空间在哪里？8、您认为能创办起这家企业的关键是什么？9、以前的经历对您创办这个企业有什么帮助？二、发展1、企业在发展初期面临的是怎样的一个竞争环境？公司和团队又面临哪些问题？2、在当时是如何解决这种问题，并突破这种竞争格局的？3、从中取得了哪些经验？4、团队之间是怎样磨合与成长的？5、取得了怎样的成果？精选范本,供参考！6、这一阶段取得的发展主要得益于哪些方面？三、腾飞1、当前取得了哪些显著成果？通过怎样的努

3、力取得的？2、取得这样的成果，为企业今后的发展有怎样的积累？3、给整个行业带来了什么？给竞争对手带来了什么？4、取得今天的辉煌成果之后，企业是否又面临新的发展问题？5、采取了哪些新的举措？6、总结了哪些经验？四、格局1、企业当前面临怎样的一个市场环境？2、同行业之间面临一个怎样的竞争格局？3、面对这种环境和格局，怎样考量新的发展计划？4、企业在既得利益与长远利益之间如何平衡？5、您认为市场环境会有怎样的改变趋势，企业如何去适应或者挑战这种改变？6、您对现在整个行业全局有怎样的致胜观点？五、企业文化1、企业文化的内容有哪些？核心是什么？2、如何使企业文化渗透到经营管理的方方面面中去？

4、3、员工对这样的企业文化认同度如何？4、当员工的个性与企业文化产生不适应的时候，如何协调这种不适应？六、产品技术1、在产品/技术这一块有没有设立什么标准？是公司标准还是行业标准？是否上升到国家标准？2、目前企业的产品/技术优势在哪里？3、行业的产品/技术难关以及企业的产品/技术难关分别在哪里？七、服务理念1、企业的服务理念是什么？有没有标准？核心是什么？2、在实践过程中，有没有出现过问题？3、是如何解决这些问题的？4、从中得到一些什么经验？对企业的后续发展提供了什么作用？5、企业对员工有些怎样的服务理念上的培训？设定了怎样的培训机制？6、除开特定的标准，服务好一个客户会针对特殊情况

5、作怎样的变通？精选范本,供参考！7、分享几个比较好的服务案例？八、管理模式1、介绍一下企业的管理模式？2、员工对这种管理模式的反应怎么样？3、在实践过程中是否出现过问题？4、是如何解决这些问题的？5、人事与管理制度是否会出现分歧，如果有，怎么解决？6、在企业快速发展过程中，如何保障管理层的管理水平？7、l立足长远发展，如何把现在的工作标准化流程化？8、在对异地的管理上是怎么做的？分享最突出有效的管理成果？九、领先行业的秘密1、企业依靠什么做到行业领先？2、在团队建设上有什么诀窍？3、介绍在行业内处于领先地位的产品/技术？4、在行业里有没有成功的模型可循？是否形成行业规律？5、目前取

6、得的地位为企业将来的发展带来了什么新的机遇和挑战，给行业带来了什么？6、我们准备如何应对这种机遇和挑战？7、是否对企业实施过类似公关广告等品牌建设的活动？8、其中最突出的活动是什么？取得了怎样的效果？并存在怎样的问题？9、在活动中记忆最深刻的事例？十、危机事件的化解1、在企业发展过程中遇到过哪些危机？2、面对危机的出现，企业各方应该做出怎样的回应？是根据什么原则来采取不同的应对策略的？是如何成功化解这些危机的？3、经历过这些危机事件之后，在现在的企业管理中，是否涉及到建立危机管理系统？优势如何建立的？十一、经典案例1、自企业创办以来，有哪些值得分享的经典案例？2、最好的作品是哪个？

7、为之付出过怎样的努力？3、这些作品，为企业的发展做出了什么样的贡献？十二、情怀1、陪着公司一路走来，个人有什么样的感悟和领悟？精选范本,供参考！1、个人在公司最难忘的事情是什么？2、对于同事之间的情谊有一些怎样的感悟？3、跟客户、跟同事之间有哪些记忆尤其深刻的事例？4、对企业未来有怎样的愿景期待？    【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】精选范本,供参考！