重庆别墅会所市场研究分析报告.ppt

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1、别墅会所研究分析报告2012.12.03Contents:3一、国内高端会所经营现状一、国内会所种类划分国内会所最初源于港台地区，较为成熟的会所分为3类，此分类也不同程度地引入到国内的各大城市：个性会所：个性会所也被称为特色会所，是伴随着市场产品细分而产生的，它的目标客户指向非常明确。例如，网罗几十种运动项目的运动主题会所，交给业主经营的所谓“私会所”，把图书馆搬进来的文化会所，等等。专业会所：为了解决会所经营管理人才短缺的问题，发展商聘请专业的会所管理公司对会所进行系统科学的管理与经营，使业主可以享受到高档次、高品质的会所服务，而这些会所因为“专

2、业外脑”而在运营上更加专业化。生活会所：也有的物业项目把业主最普遍关心的生活问题，作为会所设置的出发点和基础。例如，会所设有健康、医疗、教育等几个分会所。类别功能目前市面运用内容A休闲娱乐功能棋牌，艺术馆、图书室、文化馆、亲子阅览室，影音室，钢琴教学,美术书法，专业的国际象棋、围棋教学，艺术书吧等B养生功能桑拿按摩、瑜伽馆、营养补充站、伸展活动室、美容顾问中心、化妆间、日式禅院、独立美容护理套房、贵宾按摩套房、双人美容护理贵宾套房、香熏水疗池、深层矿物池、冰水疗肤池等C体育健身功能桌球室，舞蹈室，乒乓球室，健身室、舞蹈形体、游泳室、跆拳道、高尔夫等

3、D商务功能会议室、红酒品鉴、雪茄吧、宴会厅、名车高端俱乐部、空中服务、停机坪、新品发布会；红酒西餐厅、酒窖等二、国内会所功能划分三、国内会所功能划分主题核心客群主要需求休闲娱乐主题女士、老人、小孩女士聚聚家常，增近邻里关系；老人放松心情，打发时间；小朋友快乐成长的环境美容养生主题女士、老人女士爱美，对形象要求高；老人特别需要保养，延年益寿；减缓工作和生活压力运动健身主题男士、女士增进身体健康保持完美身材，塑造良好气质减缓工作和生活压力商务主题男士离家近，但需要独立且安静的商务洽谈环境；符合成功人士的身份感；调节商务谈判气氛的服务，比如餐饮、奢侈品四

4、大类会所功能及其核心客户群需求纵览目前国内会所成功经营的案例，在功能配置方面多以老人、小孩活动，女士休闲美容，男士商务休闲等多种实际功能需求为主，采用多功能复合经营的模式，有利于风险控制。商务主题美容养生健身休闲三重复合休闲娱乐健身休闲双重复合。。。。。。四、国内会所功能划分多重功能复合，满足不同核心群体的需求五、国内会所经营模式划分会所的经营没有一定固有的经营模式，而且在实践中也不时会有新颖的模式出现，给人们提供了新的思路，下面列出了四种主要的经营模式。会员制会所：由专业的会所服务商为会所提供服务，业主购买“会员卡"进行消费，会所为会员所专有；且

5、会员除享受本社区会所服务外，也可享受同一会员制体系下的其他会所所提供的资源。会员制会所将成为一种主流发展。委托经营式会所：将会所经营委托给其他服务商，实现运营的社会化与市场化，接纳来自市场的公共消费。对业主保留、赋予优先权、优惠权，但否定或部分否定业主的无偿消费权。独立运营式会所：会所的独立运营商以专业的服务水准、独立的法律地位、自负盈亏的经济责任承接会所的运营。加盟运营型会所：即一个楼盘有多个会所加盟，一个会所服务于多个楼盘。业主凭一张卡就可在多个不同类型、远近距离不等的会所享受优惠服务。六、国内会所经营模式划分除上述四种主要经营模式外，在档次稍

6、微略低的会所经营模式中，也有如下几种：(1)7+1模式：一个项目有一个主会所：另有7个分会所分散在社区各处，每个分会所都是对主会所的补充。(2)泛会所概念：将会所与社区剥离，全部对外出租，有SPA、桑拿，酒店、小吃等；或者一个楼盘共享多个会所的“区域会所联盟模式”等。(3)主题体验式会所：为了满足特定层次业主的喜好需求，会所经营以体验为主题进行经营尝试。(4)联合式会所：不同发展商所开发的物业项目之间进行联合，实行会所资源共享。(5)外联式会所：小区会所与周边的社会设施实行横向联合经营，凭会员证可享有优惠待遇。二、重庆别墅会所经营现状及案例研究一、

7、重庆高端别墅会所经营现状目前重庆高端别墅会所经营的主流方向是仅对业主内部的经营模式。别墅名称位置会所主题会所面积功能设置经营对象会员制保利高尔夫别墅社区内部中心会所1万方商务功能对内经营否常青藤人文别墅社区内部商务会所0.6万方健身房和咖啡厅等商务配套对内经营是棕榈泉别墅社区内部国际俱乐部1万方超市、咖啡厅、雪茄吧、中式品牌餐饮、健身房、游泳池和SPA对内经营否别墅专属会所0.3万方客户服务中心，运动设施坡岭顿小镇社区内部会所0.3万方酒吧，健身房、恒温游泳池对内经营否龙湖蓝湖郡社区边缘体育会所1万方恒温泳池、壁球馆、篮球馆、室内羽毛球、室内网球场

8、、健身房等、室外泳池、室外网球、室外篮球对外经营否保利小泉别墅社区边缘温泉会所0.6万方以温泉为主题、餐饮、娱乐与住宿等设