仓储与配送 PPT课件项目二.ppt

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1、项目二进货作业学习目标主要内容复习与思考学习目标掌握订单处理过程中的订货方式1掌握接受订单后的处理程序2熟悉入库操作的整个过程3主要内容订单处理第一节入库作业第二节第一节订单处理一接受订货二确定订单三建立客户档案四存货查询及依订单分配存货五计算拣取的标准时间货六依订单排定出货时间及拣货顺序七分配后存货不足的处理八订单资料处理输出一、接受订货（一）传统订货方式1.厂商补货2.厂商巡货、隔日送货3.口头订货4.传真订货5.邮寄订单6.跑单接单7.客户自行取货（二）电子订货1.电子订货方式的概念：电子订货方式是采用电子传输方式取代传统人工书写、输入、传送的

2、订货方式，它将订货资料由书面资料转为电子资料，通过通讯网络进行传送，该信息系统被称为电子订货系统(EOS)。一、接受订货2.电子订货系统的做法：一、接受订货订货簿与终端机配合POS（销售时点管理系统）订货应用系统二、确认订单2.确认客户信用1.确认货物数量及日期4.确认货物价格5.确认加工包装3.确认订单形态三、建立客户档案客户档案应包括：（一）客户名称、代号、等级等（二）客户信用额度（三）客户销售付款及折扣率的条件（四）开发或负责此客户的业务员资料（五）客户配送区域客户档案还应包括（六）客户收账地址（七）客户点配送路径顺序（八）客户点适合的送货车辆

3、形态（九）客户点卸货特性（十）客户配送要求（十一）延迟订单的处理方式三、建立客户档案四、存货查询及分配存货1.存货查询需输入：客户订货的商品名称　　　　　客户订货的商品代号2.分配存货单一订单分配批次订单分配五、计算拣取的标准时间阶段一：计算每一单元(一栈板、一纸箱、一件)货物拣取的标准时间，阶段二：计算每品项（多单元）拣取的标　　　　准时间。阶段三：计算整张或整批订单（多品项）　　　　拣取的标准时间。六、排定出货时间及拣货顺序依据客户要求拣取标准时间内部工作负荷七、分配后存货不足的处理重新调拨取消订单删除不足订单补送延迟交货订单处理方式八、订单资料

4、处理输出订单资料经处理后，即可打印出货单据（一）拣货单(出库单)（二）送货单（三）缺货资料第二节入库作业货物入库前的准备货物接运货物入库验收货物入库交接与登记（二）（三）（四）（一）一、货物入库前的准备（一）熟悉入库货物（二）掌握仓库库场情况（三）制定仓储计划（四）妥善安排货位（五）做好货位准备（六）准备苫垫材料、作业用具（七）验收准备（八）装卸搬运工艺设定（九）文件单证准备二、货物接运（一）接运方式1.提货（1）到车站、码头提货（2）到货主单位提取货物2.到货（1）托运单位送货到库接货（2）铁路专用线到货接运二、货物接运（二）仓库收货检查入库凭证凭

5、证货物核对资料分类备案三、货物入库验收（一）验收的准备（二）资料的核对（三）货物的检验（四）时间的确定（五）问题的处理三、货物入库验收外观检验包装检验货物的检验数量检验三、货物入库验收（四）时间的确定国内到货：合同约定的时间或入库10天之内国外到货：到货的30天之内三、货物入库验收（五）问题的处理1.货物数量问题的处理2.货物质量问题的处理3.货、单异步问题的处理4.职责划分四、货物入库交接与登记（一）登账（二）立卡（三）建档（四）签单复习与思考1.电子订货方法有那几种形式？2.货物入库的主要程序有那些？3.货物接运的方式有那些？4.订单确认的内容包

6、括什么？