专案经理人如何做好人事管理教材PPT课件.ppt

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1、專案經理人如何做好人事管理教材1.本章內容第一節人事規劃第二節工作分析第三節工作評價第四節甄選與任用第五節員工訓練第六節績效評估與獎懲第七節薪資2.第一節人事規劃3.壹、人事規劃人事規劃的意義:人事規劃又稱人力資源規劃，是指企業用人時所做的種種籌劃活動。人事規劃的範圍:員工的甄選與任用。━績效評估與獎懲。訓練發展。━薪酬福利。健康、安全、保障。━員工關係。人事規劃的重要性:使事得其人。使人盡其才。促進工作上的協調，提高工作效率。4.貳、人事規劃的步驟1.訂定一套完整的人事政策2.預測人力需求3.評估內部與外部環境因素4

2、.建立人才庫5.擬定各項計畫，付諸實行，檢討改進5.第二節　工作分析6.壹、工作分析的意義與目的一、工作分析的意義工作分析又稱職務分析或是職務記載工作分析包括工作說明書與工作規範說明工作的內容、任務、責任、性質及從事此項工作所具備的資格條件二、工作分析的功用（目的）可作為工作評價的基礎可作為甄選員工的依據可作為績效評估的依據可作為訓練員工的目標最重要的貢獻是：同工同酬，適才適所7.貳、工作分析的步驟1.確定工作性質與目的2.收集資料3.決定工作人員資格4.撰寫工作報告8.參、工作分析的方法實地分析法直接去現場工作、學習，

3、以記錄工作細節需用到時間研究與動作研究調查表法最通用的工作分析方法利用問卷調查的方式進行分析面談法與員工作深入訪談，詢問員工並記錄下來觀察法直接到現場觀察並記錄員工的工作細節綜合法對以上分法綜合運用9.肆、工作分析的結果工作說明書(jobdescription)：又稱職位說明書說明工作的內容、任務、責任、性質的書面記錄。工作規範(jobspecification)：記載一項工作員工所應具備最低條件的書面記錄。10.工作分析工作說明書（工作內容的說明）工作規範(工作人員的能力條件)每項工作的內容、性質責任、處理方法和程序的

4、一種書面記錄員工所需具備最低條件的書面記錄1.工作職稱2.工作地點3.工作責任4.所需工具5.工作摘要6.工作方法7.直屬主管8.直屬下屬1.教育程度2.工作經驗3.曾受訓練4.判斷力5.創造力6.責任感7.人格性向8.溝通能力11.第三節　工作評價12.壹、工作評價的意義工作評價又稱工作分等或工作品評依據工作的難易程度、責任大小和所需資格條件等基礎，決定各項工作的相對價值、評定等級。最主要的目的：作為薪酬計算的標準績效評估是獎懲的依據獎懲是績效評估的結果工作評價是工作分析的延伸工作分析是工作評價的基礎13.貳、工作評價

5、的方法項目意義特色優點缺點排列法根據工作的難易情形、責任程度依序排列。最傳統、最簡單的方法簡單有失公平點數法(評分法)先找出各種工作所包含的因素，累積各因素的點數最普遍使用的的方法以分數評估，較為客觀工作等級評定不易衡量因素比較法選用多種因素分別給予對應的點數或金額，再予以累計排列法＋點數法精確度高計算繁瑣分級法(工作定等法)預先訂定工作的等級，再將工作與其比較之簡單不客觀14.排列法某公司有共有員工四人，職稱分別為經理、清潔工、電腦人員、課長，則依排列法的工作評價方法其排列順序為何？經理→課長→電腦人員→清潔工50,0

6、00→40,000→30,000→20,00015.點數法某公司的點數法工作評價表如下：工作因素第一級第二級第三級第四級工作態度10152025教育程度481216工作技能6121824經理的點數為25+16+24=65作業員的點數為10+4+6=20若經理屬於第四級、作業員是第一級則:16.因素比較法某公司的因素比較法工作評價表如下：技能責任經驗環境排列順序甲$8乙$4丁$4丙$12乙$6甲$3乙$3甲$9丙$4丁$2甲$2丁$6丁$2丙$1丙$1乙$3$8+$3+$2+$9=$22則甲員工的薪資為$6+$4+$3+$

7、3=$16乙員工的薪資為17.分級法某公司將工作分為三級，根據分及法將第一級的薪資訂為$20,000，第二級$30,000，第三級$40,000，又知第一級的工作為例行性工作，第二級為專業性工作，第三級為決策性工作，則總經理應屬於第幾級？薪資多少錢？第三級薪資$40,00018.參、工作評價的程序(1)工作分析：將各工作的任務、責任、性質以及從事工作人員的條件等，予以分析研究，做成工作說明書與工作規範兩種書面報告。工作分級：根據工作分析決定工作的價值，並區分各工作的等級。工作定價：照已經決定的工作評價法，進行工作定價。1

8、9.參、工作評價的程序(2)工作分析工作分級工作定價排列法點數法因素比較法分級法工作說明書工作規範決定工作的等級決定工作評價方法20.肆、工作設計意義：界定工作內容及相關工作的關係。原則：工作簡單化：將複雜的工作分為數個較簡單的工作項目，由不同人負責。工作擴大化：在員工現有的工作上水平增加相關的工作內容。工作豐富化：