《如何做个好经理》PPT课件

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1、如何做个好经理1、课程目的2、经理的角色定位与任务3、好经理的工作方法课程内容课程目的：1、分享正确的经理人工作方法，解决管理中的问题；2、总结过去的成功经验，以共同达成更高的目标；3、提倡并培养学习和总结的工作作风。经理的角色定位与任务：1、角色定位：1）计划者：2）组织者：3）控制者：4）协调者：你大家是如何理解的？经理的角色定位与任务：1、角色定位：1）计划者确定部门的目标和发展方向，并为实现目标和发展方向制定最佳的行动步骤2）组织者设计和制定合理的组织流程，配备适合的人员，以保障目标完成3）控制者及时检查调整，当本部门或下属的

2、工作目标或绩效偏离设定的目标时，要使之回到正确的轨道4）协调者做好上下级以及跨部门之间的协调你计划者：①部门的目标与战略②有助于达成目标的相关政策③行动计划和时间表④预算、人员、组织方式等等组织者:①部门内的组织图、指挥链和管理关系②各职位的描述和设置③外部工作流程和内部工作流程④物色人选，组建团队，进行一定的授权控制者：①工作追踪，及时掌握工作进展情况②检查计划的执行情况，对关键点控制③诊断：将实际效果与预设目标比较，及时发现和分析存在的问题④纠正偏差或调整目标、策略协调者：①用“三维”意识进行协调②按照指挥链，与上司和下属协调③通

3、过与同级的工作协调，得到公司其他部门的积极支持④在下属之间建立良好的工作关系，使下属之间能够相互协作和配合，同时帮助下属协调外部资源经理的角色定位与任务：2、任务：调动资源，带领团队完成目标卓越管理人：团队-凝聚力、协同力、组织力；个人-动力、能力事：目标、策略、流程今天：利用和调动现有的资源来完成团队任务明天培养合格的人员和储备足够的资源来保障明天团队业绩的达成案例研讨：李明的烦恼造成李明烦恼的原因？应该如何解决他的问题？3、新任经理的角色转换：经理的角色定位与任务：管理者意识转变遇到的障碍惯性导致的业务倾向；不愿意教下属，怕下属

4、学会自己没路走；知道要辅导下属，但不会辅导技巧；认为教下属还不如自己迅速。3、新任经理的角色转换：经理的角色定位与任务：好经理的工作方法：PDCA—管理循环圈DotherightthingrightPlanP—规划A—完善ActionDoD—执行checkC—检查好经理的工作方法：PDCA的特点大环带小环阶梯式上升如果把整个企业的工作作为一个大的PDCA循环，那么各个部门、小组还有各自小的PDCA循环，就像一个行星轮系一样，大环带动小环，一级带一级，有机地构成一个运转的体系。大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。PDCA循环

5、不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就提高一步。到了下一次循环，又有了新的目标和内容，更上一层楼。P—工作规划D—落实执行C—检查调整A—总结推广好经理的工作方法：P－工作规划分组研讨请回顾我们制定06财年规划的过程，讨论并分享以下两个问题：1、工作规划有哪些步骤？2、工作规划过程中要注意哪些关键点？1、对自身和环境进行分析，对未来趋势作出判断；2、根据愿景和使命，明晰定位，制定总体战略；3、制定总体目标及分阶段的目标；4、制定实现目标的关键策略、实施计划。工作规划的步骤：1、对自身

6、和外部环境进行分析，对未来趋势作出判断；工作规划的步骤：如何找出优势和劣势（INSIDE）优势的发现：优势指的是为了实施公司的策略和计划，以求达到公司目标而你可利用的公司能力、资源、技能等方面的东西。劣势的发现：劣势指的是相对与竞争对手及条件（它们有可能阻碍你实施策略和计划的行动）来说，你所缺乏的公司能力、资源和技能。如何找出机会与危机（OUTSIDE）什么是机会：技术的变化/新客户的产生/新产品的问世/新市场的出现/做生意方式的变化/市场游戏规则的变化/人才的流动/新地域的出现/新的机构产生/法律或法规的改变……什么是危机：市场疲软

7、/趋势改变/政策变化/竞争对手/全球经济/产品被替代/费用上涨……Strength优势Weakness劣势Opportunity机会Threat威胁工具：SWOT分析1、对自身和外部环境进行分析，对未来趋势作出判断；工作规划的步骤：进行SWOT分析时，要确保同时考虑企业内部各个方面和外部环境分析过程中要集思广益。有决策发言权的人必须要有实事求是的作风，要注意调查，没有调查研究就没有发言权，要用数据说话工作规划的步骤：2、根据愿景和使命，明晰定位，制定总体战略；愿景、使命是“道”，是公司的一面旗帜，告诉我们要到哪里去、为什么要到那里去。

8、孙子曰：兵者国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故经之以五事，校之以计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民于上同意，可与之死，可与之生，而不危也；天者，阴阳、寒暑、时制也；地者，远近、险易