大企业跨行资金管理系统18问.doc

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1、工行-金蝶跨银行资金管理系统问题集1、产品合作名称、合作层级是什么？全称：大企业跨行资金管理系统，对客户统一简称MBTS;是金蝶总部和工行总行战略合作下的产品；工行内部分为两个版本，即：大企业跨行资金管理系统（金蝶版）、大企业跨行资金管理系统（用友版）；金蝶内部的版本：大企业跨行资金管理系统（工行版），未来不排除要和其他银行也展开类似合作，但当前主要以和工行的全面深入合作为主。暂不考虑其他银行的全面合作。2、此产品版本号是多少？V6.03、和EAS6.0的资金有何区别？MBTS和EAS6.0资金管理，是金蝶提供的资金管理

2、系统的两个套餐或两大系列，MBTS是和工行联合开发，按照工行的要求和建议整合了工行的金融服务职能，比如公对私业务、企业财务室、累计支付控制等功能点；同时MBTS做为工行的一个更好的客户服务产品，由工行以产品服务为导向，从而体现工行做为主账户、主办行、主导地位;通过“三主”，增加客户粘度，实现工行、客户、金蝶三方共赢。4、MBTS对客户究竟有什么好处？核心利益：工行想要拿下这个客户，一般会给其优质客户提供一揽子资金解决方案，比如贷款量的增加、利率的优惠、账户管理费的减免等等，给客户的好处是巨大的；除了稳定和维护好现有的客户

3、、加深与重点客户的合作外，工行还可以开发以前难以进入的一些潜在客户；不仅仅是增加存款和贷款，还可以增加交叉销售的机会，开辟新的中间业务的销售渠道和机会；工行通过MBTS，还可以将其资金管理业务延伸到其没有网点的区域，大大提高了其资金管理的服务能力；其次是客户内部本身有资金集中管理的需求，工行联合金蝶共同给其提供一站式服务，客户也非常乐意。例如：XX集团构建资金管理系统后，以15%到40%的幅度降低了资金存量;结账及报表合并周期由原来的10天压缩到2天;通过与业务系统实时集成减少了手工操作上的差错延误;新系统可实现远程业务

4、管理、操作和监控，降低了成员单位银行结算费用。1、金蝶有什么收益？工行全国庞大的客户群，特别是对公的集团客户群，都是MBTS的优质客户；工行全国300多家二级分行的公司业务、电子银行部都是我们营销MBTS的好伙伴、好帮手；后续服务都可以由当地分行先行维护（特别是金蝶没有机构的区域）2、潜在MBTS客户快速识别？MBTS的优质潜在客户：A、工行各分行的优质客户；B、金蝶EAS老客户（必须是没有上EAS资金系统的，否则导致客户重复投资）；C、K/3结算中心老客户是重中之重；双方应该重点联合营销；D、拜特、九恒星、软通公司的老

5、客户，这些客户都存在一体化的需求和技术更新、本地化服务的渴望；E、用友NC、U8的老客户（没有购买其资金管理模块）1、客户跟工行就MBTS合作有无标准套路？无，每个地方的银企环境不一样、经济发展不一样、民营和国营的也不一样，工行将对潜在客户现在的实力和未来的贡献，做一个综合贡献度的评估，而给予不同的企业不同的优惠方案。2、金蝶MBTS和用友的区别是什么？A、双方战略合作的投入度和深度不同：MBTS是双方共同挖掘客户需求，以工行总部电子银行部王汉民带队在深圳召集广东省分行、广西自治区分行、深圳市分行进行需求调研、摸底后，双

6、方根据市场反馈需求、整合工行内部要求工行开发的产品；是切实兼顾了客户、工行、金蝶三方的需求和利益的综合性解决方案；而用友的产品，是拿NC5.5的资金管理系统糊弄工行（客户言）无法体现工行“三主”地位；A、服务响应不同：金蝶对工行能提供快速及时的响应和服务，并按各省工行要求免费进行前期的培训；B、给予工行和客户的优惠不同；金蝶给予工行更多的让利，价格比用友给工行的更低，双方合作的更有诚意；1、MBTS的主要竞争对手是谁？如何应对？当前的主要对手是招行CBS、TMS；应对措施请见“MBTS和招行CBS、TMS区别”文档。2、

7、MBTS目标客户客户群定位？A、主要是集团类型的客户，至少从组织架构上是总分、母子模式的；B、销售目标客户细分1）金蝶EAS客户已购买资金管理系统模块但不包括银企直联模块的，可销售MBTS银企直联中间件；已购买资金管理系统模块且包括银企直联模块的，原则上不推荐MBTS；1）金蝶EAS客户中尚未购买资金管理系统模块的，首选EAS资金管理系统模块，可销售MBTS；2）金蝶K/3客户根据实际情况可销售MBTS或EAS资金管理系统；3）工行客户（非金蝶客户）销售MBTS；4）工行和金蝶共有客户销售建议参照1）-3）条。B、交通、

8、能源、石化、电信、汽车、钢铁、出版、日报、家电、新兴公共产业；这些行业的特点是：企业效益良好、现金流量大、对资金统一集中管理有迫切需求。1、K/3系统可否与MBTS银企直联中间件集成应用？可以，但是K/3版本必须升级到V12.0及以上。2、如何与工行取得联系开展业务？与工行当地分行电子银行部取得联系，当地分行电子银行