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时间:2020-03-05
《[经营管理]聚焦 基层员工的十大类型.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、聚焦:基层员工的十大类型第一类员工好学上进型这类员工一般家庭条件不是很好,具有强烈的求知欲望和上进心,有冲劲和干劲,希望通过工作白己的职业生涯得到发展。好学上进型员工的优点是勤奋,善于发现问题,并且经常会向领导询问问题,经常有新点子,并且对工作充满激情。企业一般喜欢树立这样的员工为榜样,是可以培养的好对象。但是由于这类往往缺乏工作经验,而且对丁-职业生涯来说,这种人往往比较理想化,所以碰壁也是少不了的,而且经常向领导询问一些低层次的问题(相对于领导的层面),所以对于工作繁忙事物繁多的领导來说这类员工也是比较叫人头疼。对待这类员工一定要多指导,给予知识的灌输和职业生涯的刺激
2、,有条件的带领员工适当参与一些能激起斗志的活动,把具有类似经历成功人士的故事讲给员工知道,通过故事和经历告诉员工梦想并不遥远。第二类员工利益至上型这类员工或者I人•【为年龄偏人,或者因为缺乏专业技能,或者因为V习能力不足,或者I人•【为家庭环境等原I人•【,唯-看重的就是金钱和短期利益。作为基层员工,他们既不会热爱金业,更不会对任何企业产生归属感,这类员工最容易被其他企业挖墙角,属于“见钱眼开”的典型代表。“利益至上金钱为王”,这类员工唯一看重的就是待遇,没有什么比好的待遇更叫人兴奋了,他们会不停的和其他员工比较,戻至是和其他企业比较,和身边的人比较,比较收入的多少,以及
3、尽量少付出,多收获,他们可以为了获得待遇的提升比其他员工付出更多的努力,也可能因为10块钱失去继续工作的动力,金钱儿乎主宰着这类员工的心智。对待这类员工,最好的鼓励就是给了物质刺激,通过物质的奖励使员丁•具备「•作热惜和动力,以便看到更高的境界或者说改变。当然如果不能改变,“诱之以利”也是企业文化的组成部分。第三类员工闲言碎语型这类员工主要的特征就是“喜欢嚼舌根”,喜欢传话,喜欢打听别人隐私,这类员工以女性居多,尤其是一个团队里血有儿个类似的员工时,“马太效应”便迅速体现。公司需要的是积极向上的企业文化,需要所有员工的积极参与,需要正确的言论和舆论,需要核心的价值理念,一
4、旦错谋的言论在团队内人面积流传,将极人影响团队的战斗力和凝聚力,所以这类员T的出现对于一个企业来说具有一定的负面影响。“水至清则无鱼”,不是所有的员工都是优秀的,人类的所有缺点在•个团队里都会有体现,语言是人类最基本的表达方式,也是沟通的主要方式,所以“闲言碎语”也是员工的白由。但是作为一个企业或团队,必须要确定哪些言论是不允许流传的,所谓“绝对禁止破坏团结禁止一切不利于团队的言行-”,一旦出现,必须进行绝对严厉的处罚。第四类员工自我膨胀型这类员工往往能力较强,聪明,有心机,善于学习。但是由于过于聪明或者过高估计了白己的职务和位宜,这类员丁往往会白我膨胀,在处理问题时伤害
5、到上级或者同事ZI'可的H尊和感情。其实在每个团队,都需要有能力的人,需要狼的精神,但是对于屮国人多数团队來讲,是不需要“吕布”基层的。一个员工如果过于强势,可以自己做老板,或者在一个大舞台上展示自己,但是对于一个基层,收敛和按部就班也是一种智慧和美徳,自我膨胀适合于社会领域,但是不适合企业文化。对于自我膨胀型的员工,一个企业也不能完全的压制,还是应该适当的鼓励,但是作为-•个团队,绝对不能容忍个人英雄替代团队文化,“榜样的力量势无穷的”,但是“坏榜样的破坏力量也是无穷的”,所以•定要圧制不良的膨胀欲望,•定要给了事先的警告,以免问题出现以后祸及整个团队。第五类员工骆驼祥
6、子型这类员工话不多,对于团队的事情也很少发表意见,主要的行为就是T作,或者保持沉默。其主要原因或者和性格相关,或者和经历相关,属于典型的“老实巴交”。按照一个团队的基本概念,沟通是每个员工的基本义务,但是对于这类员工,不是他们抵触公司制度,而是天性使他们缺乏沟通技巧,或者说对于他们T•作就是工作,就是努力完成硬性的任务,而沟通则使他们感到困窘或者为难。没有人是绝对愚歳的,这类员工的智商未必就是低下,但是他们的反映慢一点,性格低沉一点,或者说内心的阳光少一点,他们的乐趣就是在于工作Z后家人的认可,或者说责任重于•切,对于这部分员T,一定要多给子一些关爱,多给子一些理解以及尊
7、重,适当的了解一下他们的生活以及家庭。第六类员工上班下班型这类员工上班的任务就是上班,上班就是付出劳动,拿到合适的薪水,他们很少参与“帮派”之争,也没有足够的心思去和别人一争长短,他们善于白我保护,并且把工作和生活严格分开,他们不喜欢公司或者领导介入自己的生活,他们更喜欢完成份内任务以后的独立和放松,更愿意通过丁•作然后寻找生活的点滴乐趣。这部分人往往有些小的爱好或乐趣,但是他们不喜欢和同事分享,他们有小圈子,圈子里也很少谈工作,他们认为工作就杲完成某项任务,而生活应该属于n己,他们有吋候会罪常积极——因为他们忽然发现自己不能
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