公司经营计划与绩效管理办法.doc

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1、金德实业有限公司经营打算与绩效治理手册(2007-01-31讨论稿)65/65深圳市华盈恒信治理顾问有限公司讲明65/65本手册是在《金德实业绩效设计方案》和《金德实业绩效治理制度手册》基础上，进一步具体落实金德实业绩效治理及其配套系统运作，规范绩效治理所应用的制度、流程、表单；同时对金德项目组与华盈恒信项目组共同设计的过程经验，适用金德独特方法和工具总结，形成本手册。本手册对金德绩效治理的实施进行长期规划，并提供绩效治理各步骤的应用指南，适用于绩效制度和运作的解释和培训，指导绩效与激励、培训等人力资源系统模块的协同推进与提升，评估金德实业绩

2、效系统推行效果。本手册各章节经项目运作达到合适时机，可上升到公司制度层面，以制度规范方式进行规定。65/65金德实业项目组李鸿飞、王建超二〇〇七年三月65/65目录65/6565/6565/65第一章金德绩效治理系统概述一、金德实业面临的绩效治理问题P93本来意义激励与约束作用公司每年由各部门提出部门年度目标报公司审核，审核通过后就据此签订责任书，而部门在制定绩效考核标准时，只按照本部门的方法，提出的是本部门能做到的及当前必须做的；更多是向部门内看，而没有向上看，去关注公司的战略和整体的经营绩效。重奖，二、金德以后进展对绩效系统需求65/65

3、方向确实是给企业定位，按迈克尔波特的见解,定位确实是战略的核心。从这位老总的口中只是一种实践中来的经验总结，办企业只要方向把握住了，机会就把握住了，大背景差不多决定了那个企业比较高的成功概率。现实中常常能够看到如此的现象：一个不起眼的人一夜之间或许就轻轻松松成功了。尽管专门多人不理解，但从战略的角度看，这才是办成功企业的道路。波特在这篇文章的论述中，进一步深入提出定位更应该是竞争性战略定位，我们对此的通俗理解确实是，办企业不是直接要求自己痛苦地面对价格战与不断深入挖潜的成本压力，而是首先应该建立自己的独特的价值定位，甚至能够在市场上把竞争对手

4、逼到不得不痛苦地面对价格战与不断深入挖潜的成本压力之下，这才是真正意义上的“好和坏”吧。因此，柳传志先生在中央台节目中讲：我原来讲治理三要素是建班子、定战略、带队伍，现在我认定战略应排在第一位。什么是所谓的细节，细节确实是强调对运营的治理，强调的是运营效益。从这位老总的口中明白他认为这只决定盈利的多少。从理论上，波特认为运营效益不是战略，两者是有本质区不的。现在浙江区域集群经济下的企业进展如何样？那个问题的回答是堪忧的。绝大多数企业都处于分不清晰运营效益和战略定位的区不。企业抓住了全球化制造中心转移的机会，依靠低成本代工的方式快速完成了原始积

5、存。同时，形成了一大批从产品到运营完全雷同的企业群，形成了同质化低价竞争的市场格局。然而由于企业乘势而上的时候，进展模式差不多上粗放式的，确实，从企业内来看，依旧有巨大的治理潜力能够发掘，能够以此获得相对较高的运营效益，只是随着企业你追我赶地改善治理，运营效益也通过价格竞争转移给了采购方。这种同质化办企业的现象差不多在日本企业的进展历程上充分显现，以至于日本企业开始考虑《日本还有竞争力吗？》。65/65研读波特这篇文章以后，针对一个以制造业为服务对象的咨询公司的总体考虑，变得越来越强烈，越来越觉得这种考虑是极有价值的。一是关于咨询市场的现在与

6、今后的需求，考虑咨询服务的进展；二是考虑咨询公司自己本身的战略定位问题。而且后者比前者更重要、更全面并包含了前一个考虑的结果。我们现在提供的从培训到咨询服务，事实上差不多上运营层面的。培训改善治理能力，从而改善绩效；咨询导入精益生产、成本操纵、品质操纵以及人力资源绩效治理，以指标讲话，改善业绩；采纳的分析方法与改善思路，不管是麦肯锡依旧新华信，差不多上运营绩效的改善层面，即使有些以为是讲战略的层面，比如供应链角度的外包、资源整合等等事实上还不是波特认为的战略咨询。现在企业由于同质化竞争的压力，开始越来越同意生产咨询、越来越重视基层治理技能的培

7、训，赢在中层和细节决定成败大行其道。同时也要看到，有些前瞻性的企业家考虑的重点是技术创新与品牌创新，特不是政府从更为高端的角度，提出产业结构的调整与升级、自主创新等等规划，我们作为咨询服务如何在理念上有同样的高度，如何在65/65咨询服务上找到新的项目，这确实是咨询服务的进展方向。传统影像业的巨无霸柯达就曾沉陷在成功而难以自拔。传统显像的垄断优势使它在数码时代来临时显得优柔寡断，一方面慎重地迈开了转型的步子，一方面依旧把增长点放在传统业务的扩张上，在中国市场看好西部和第三、四线都市。然而消费者同意数码影像的热情和购买力显然大大超出了柯达的预期

8、，CEO也只能黯然离职。新任CEO宣称将全面带领柯达拥抱数码时代，尤其是进展网络数码软件，然而这能否将柯达带出泥潭，赶上日韩数码影像进展的脚步，仍是一个未知数。一、