公司的质量办法标准管理体系文件.doc

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1、５８/58ISO9001：2000标准质量治理体系文件质量手册CDJJ-QM-100制订：版本：A0审核：编制日期：2002年6月26日批准：生效日期：2002年8月1日５８/58目录1前言1.1手册简介1.2引言1.3批准页1.4手册的发放2企业组织机构2.1公司简介2.2公司组织结构2.3ISO9000推行领导小组2.4质量治理结构图2.5质量治理体系职责分配表2.6治理者代表任命书2.7手册的治理和发行2.8手册的修改2.9质量手册修改记录3术语和定义4质量治理体系５８/584.1建立质量体系的目的4.2质量治理体系总体概述5治理职责5.

2、1治理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责权限和沟通5.6治理评审6资源治理6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购５８/587.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的操纵8测量、分析和改进8.1通用指标8.2监视和测量8．3不合格品操纵8.4数据分析8.5改进9程序文件目录1前言1.1手册简介：本手册按照《GB/T19001—2000idtISo9001:2000质量治理体系要求》标准，建立晋杰企业治理顾问（成都）有限公司的

3、冷轧、冷拨钢丝系列生产和钢丝拉拔设备供销服务的全过程的质量治理体系，阐明了公司的质量方针和质量目标，拟定了公司与质量活动有关的组织结构图，规定了策划、实施、保持和治理评审，以及工作人员职责权限和沟通，是我公司各时期质量治理和实施工作的差不多法规准则。５８/58企业从最高治理者到每个职员，既要共同协调，又要各自单独承担质量体系的相关职责，确保每个过程或子过程都要受控。本手册真实而充分地阐明了企业的质量方针，该方针适用于产品的设计开发、生产和服务等所有工作过程。本手册是依照《GB/T19001—2000idtISO9001:2000质量治理体系要求

4、》而编制的，规定了企业质量治理体系的要求，证实企业具有稳定地提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力。本手册作为治理性文件，指导企业进行组织内部质量活动的治理，对外表达企业的质量治理体系实施和保证产品质量的能力。本手册发放和解释权归本公司ISO9000：2000标准推行领导小组，手册文本由公司质管部建档治理。其发放分为受控版本和非受控版本两种，其受控状态在手册封面或首页上标识。手册受控版本按规定发给公司高层治理者和部门负责人，由他们使用和治理，并通过他们使每个部门及每个职员岗位的工作符合手册规定。当顾客和其他人员要求提供质量手册时，经治理者代表批

5、准可提供非受控手册。当手册不适应企业质量治理和质量体系时，由治理者代表及相关人员负责对其进行修改或换版。并经批准后发放。手册修改或换版时只对受控手册文本实行跟踪调换修改部分或调换版本。５８/581.2引言为了适应我国加入WTO与全球经济一体化接轨和当前激烈竞争的市场经济形势，为了不断提高产品质量，持续满足顾客的要求和期望，为了加强治理，提高工作效率，减少资源白费，节约成本，增加企业和社会效益，为了提高全员素养，增强企业的综合竞争实务，公司领导及时作出战略决策，决定推行ISO9000标准，在本公司建立、实施和保持质量治理体系。公司领导制定了企业的

6、经营治理远景蓝图——质量方针和质量目标，旨在向社会、顾客提供优质安全的产品，满足顾客和社会法律法规的要求，并建立起高效的经营治理体系，实行有效的操纵，确保质量方针的实施，质量目标的实现，确保质量治理体系的适应性、充分性和有效性。1.3批准页为了适应企业的进展和市场竞争，与国际接轨的需要，确保企业长期稳定、高速进展，生产出顾客中意而具有竞争力的安全优质产品，我公司依照GB/T19001—2000标准要求，建立起完善的质量治理体系，规定了工公司的质量治理体系的组织机构、治理职责、运作程序，描述了工公司内外各项质量活动及实施规范、标准等，经本公司审核

7、批准，现予以公布。５８/58本手册是企业实施质量治理的纲领性文件，是质量治理体系活动的差不多法规和准则，本公司各级人员必须努力学习，认真贯彻和实行《质量手册》和相关文件，为稳定和提高产品质量，增加企业效益而奋斗。晋杰企业治理顾问（成都）有限公司总经理：签名：2002年6月25日1.4手册的发放手册按《文件和质量记录操纵程序》要求发放至本公司各位领导和相关各职能部门负责人。手册分为受控和非受控两种，受控版本应进行编号登记并加盖“受控”印章，提供给内部单位部门人员和认证机构使用。受控手册的持有者应妥善保管，不得外借、复印、遗失和损坏。非受控手册向顾

8、客和外单位发放或借用时，必须经治理者代表批准后由质管部登记发放。５８/582、企业组织机构2．1公司简介我公司是成都市唯一一家完全能达到GB/TS22