战略决策管理培训教案.doc

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1、357/358战略治理前　言战略决策在治理决策中占有极其重要的地位，每项战略决策对企业的长期生存与进展都会产生深远的阻碍。然而，随着我国改革开放的日益深化，企业的外部环境和内部结构比以往任何时候都更为复杂，企业领导仅凭过去的经验或是他们的胆识，差不多难以为企业制定出正确的战略，战略决策也日益演变成为一种严密的科学分析与制造性的构想相结合的过程。而了解有关的理论知识，就成为参与这类决策的前提条件。本讲义讲述了与战略决策有关的一些战略治理理论知识。这些内容被分为以下几个部分：　　第一章介绍了战略决策与业

2、务决策的区不，战略决策的内容，以及成功的战略所具有的特征；这一部分还提供了一个非营利组织制定战略规划的实例，为得是讲明战略治理的一般理论也能够解决非营利组织的进展问题。357/358第二章介绍了外部环境分析所涉及的几个层面。第三章讲述了企业内部分析中产用的方法和一些理论观点。第四章介绍了竞争战略的要紧类型，要紧观点取自波特的理论，但个不地点仍有需要讨论的内容。第五、六两章介绍了多样化和纵向联合两种公司战略。讲义中仍有不成熟的观点，请原谅。第一章战略决策的内容与特点357/358　　任何一个企业的运行

3、与进展都离不开一系列决策，不管是开发一种新产品，改造一条生产线，或者仅仅是增设一个新工作岗位，都需要治理人员在各种可行的方案中选择出最适宜的方案，并把选定的方案付诸实现。在实际工作中，人们总是要不断提出问题，不断寻求解决问题的答案。然而稍有经验的人就明白，企业中形形色色的决策会由不同层次的人员作出，它们涉及的范围和可能产生的后果也相差甚远。在这些决策中，有一类占有特不专门的地位，它们会左右企业的进展方针，改变企业的内部结构，对企业的以后产生深远阻碍，这确实是现在人们所称的战略决策。　　在６０年代往常

4、，尽管许多西方企业的领导差不多明显地感受到一些重大决策正在越来越多地占据着他们的时刻和精力，他们却没能清晰地认识到这些决策的特点，也没有找到一个统一的称谓来形容这些决策。只是在战略那个军事概念被引入治理领域后，特不是在６０年代中期美国学者安索夫所著的《企业战略》一书出版并广为流传后，人们才开始认识到这些决策有着种种专门的性质，假如不注意这些性质而仅凭直觉和经验作出抉择，就难免铸成大错。因此人们开始从军事科学理论中，从系统科学理论中，从许多企业的成功经验及失败教训中，发掘所有那些有助于提高决策成功率的

5、思想和方法。正是这种积极的探究，最终促动了治理科学的一个新分支－－战略治理理论的迅速进展。357/3581.两种类型的决策　　假如对一个企业在一年中作出的各种决策进行一次完整统计，统计的内容一定会十分丰富。在成百上千条的记录中，或许将包括以下一些事项，如财务部门购买了一套办公设备，采购部门更换了一个零件供应商，企业领导决定表彰某位工作出色的职员，重新调整了产品价格，与另一家企业签定了联合开发产品协议，立即兼并某个亏损企业，等等。实际上，这些需要有人作出决定的活动涉及到了每个治理人员的工作。企业是一个

6、复杂的权责系统，每个治理人员承担着相应的权利与责任，都要作出一些决策。美国闻名经济学家Ｈ·西蒙曾声称，治理确实是决策。　　⑴治理决策的类型　　治理决策的内容十分丰富，其性质各不相同。无须借助于复杂的理论分析，便不难将这些决策分为两类，即战略决策和业务决策。357/358　　治理决策中的绝大部分属于业务决策，这些决策是针对企业日常工作中出现的大量问题而作出的决断，内容广及生产、销售、技术开发、财务以及人员与行政事务治理的方方面面，其直接目的是保证企业的正常运行。业务决策具有重复性、经常性，所处理的也只

7、是企业的局部问题，但不能因此而推断这类决策是无关紧要的。实际上，业务决策的质量直接决定着企业的治理水平。许多业绩出众的企业给人留下的深刻印象，恰恰在于它们在业务决策中表现出的良好素养。明确的决策目标、结构化的决策流程、科学的决策分析工具和规范的决策实施步骤，这些都已成为现代化治理不可或缺的条件。　　然而，一个企业要生产出能够满足顾客需求的产品或服务，必须拥有一定的资源与能力。从某种意义上讲，企业是一组有形资源和无形资源的集合体，这些资源包括资金、设备、技术、商誉和人力资源等，共同决定着企业如何履行它

8、的经营职能，以及它可能达到的经济效益水平。当企业的外部环境相对稳定时，正确的业务决策能够保证这些资源的有效运用；但在竞争与进展的环境中，企业的任何一种资源假如得不到补充与更新，都将被消耗殆尽。正如人们所熟知的那样，成功的产品设计终将变得陈旧过时，先进的技术终会成为落后技术，在时刻那个变数面前，惟有不断开发、扩充和更新所需的资源，企业才可能实现长期生存与进展。357/358　　战略决策与业务决策的差不多区不也正在于此，假如讲业务决策的目的是保证企业高效运行的话，那么战略