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《基层管理者工作执掌说明PPT课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、课程內容大纲说明1.课前题要2.课前问题试问3.工作內容概述4.例行会议报告內容简介5.产线的经营观念6.组长的价值与课程用意1.三、工作內容概述人：对助理&作业员的培训，人力的弥补機：定义设备管理与保养的周期，机台安排的掌控，集中性问题的对策人员的工作安排及规划料：每日確认盘点结果并不定时抽查，料区的规划及安排法：班內事务的规范及定义，并明订赏罚5M2.课前题要课程用意利用本课程对组別的管理有基础的认知,并利用此课程简介到的內容项目,逐一学习与了解自己的工作执掌与方向3.二.课前问题试问1.什么是管理?2.对自己的生涯规划?3.最想在工作中获得什么?4.下班后最想做的事?5.对加班的看法
2、?4.三.工作內容概述1.人权责平衡,释出适当的责任也要释出适当的权力使其有权限去执行管理松紧宜适时适地适量,时松时紧,有时鼓励比责骂更有效坚持出缺勤原则,不让缺勤造成管理与生产上的困扰不把异常当正常,不让自己的坏习惯,变成下属的坏习惯(严以律己宽以待人)最有问题的人,就是最要去关心的人多听多看多思考,每个OP都是老師,我們可以从OP好的或坏的表现中去学习与指定未来的管理手法能夠让下属不断学习与成长的主管就是成功的主管教育应浅移默化,因材施教,因人而用管理无法让每个人都满意,公平的裁決也无法让每个人都开心,主管应不怕让下属讨厌,就怕对下属百依百顺掌控人力资源5.2.机良品/能用/不能用清单
3、应分类及表列清楚,并将不能用的立即做更换工欲善其事必先利其器,上线前检查设备妥善与否,勤做设备定期检查与校正善用电脑与统计表统计成电脑档案维护设备的妥善率三.工作內容概述6.3.料缺料或料件重大異常处理制程不良料件制止送单据签核盘点任务的责任者工单状況掌握与跟催料件进出管理与保存三.工作內容概述7.四.例行会议5Mchecklist(每日对人机料法向下属做讨论与确认)晨集(每日)对昨日的异常或今天要注意的事项做宣导对课级的政策作宣导对优秀的或表现不佳的行为做表扬或惩戒课周会(每周)就未达标的品质或效率项目准备改善对策报告对OQC异常或客戶诉怨做改善对策报告对课级议题与待处理事项做进度报告8
4、.4.法(方法)凡事对事不对人(解決事情就是解決问题的根本)用理性处理感性问题异常紧急对策下定实施与回报急事缓办…切勿让自己的心急影响成整条线的慌乱把自己当成第三者处理与決策生产狀況,沒有偏心与私心不放弃任何一个人,不纵容任何一個人找出瓶颈或问题作业了解与研究问题成因解決问题并检讨有无其他更好的解決方案与他人的建议人事管理规则与请假管理规定电子表单与流动单据的种类与使用规则三.工作內容概述9.五、经营理念提升组內工作品质定期规划相关课程內容电脑概论新机种导入料件的认识料件管理心得分享关心下属的学习狀況份內的事情都做到了吗?夠不夠能力胜任现职?下属有沒有定期被稽核或测验?替下属考量未来的成长
5、规划能力是否可以再提升学习的不只是专业化,还有多元化10.五、经营理念客服的经营理念部门內的资产有哪些料件/专业仓管员/帐务及供料员客戶(产线)的滿意度有多高供料速度/服务态度部门內的业务管理料件入/料件出料況准确率各单位对我们的好感与评价11.六.管理员的价值与课程的用意管理员的价值基层管理员是一个组別灵魂与代表窗口,一个组的成长,必须配合组长的安排与掌舵;不仅肩负着达成上级目标的义务,也必须尽到教育培训下属与协助下属解決问题的责任,故必须了解生产流程,也必须对人流/物流/资讯流有充分的了解与掌握,所以基层管理者不只要专心于物料业务的运作成果,更要考量到组对组或日班对夜班的协调沟通,甚至
6、要想到如何降低组別的经营成本.12.
