GJB9001B-2009国军标质量办法.doc

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1、GJB9001B-2009国军标质量手册本公司发送单位：单位份数单位份数单位份数总经理1治理者代表1副总经理质量部1技术部1生产部1财务部1办公室1存档1市场部1签名：外单位发送路线：批准：顾客代表：89/8989/89签署编制校对审核标准姓名日期会签姓名日期会签姓名日期更改记录发送单号版次更改单号版次更改单号89/89有效页记录页码日期版次页码日期版次Ⅰ～VII1～37FF89/89ⅤⅡ质量手册实施令产品质量是企业生存和进展的重要保证，对产品品质的刻意追求是XX全体职员共同的质量目标。为保持公司持续进展，增强顾客中意度，建立和实施一个有效的质量治理体系，实现质量方针

2、和质量目标，公司依据GJB9001B-2009《国军标质量治理体系要求》的规定，并结合公司的进展需要及行业特点、产品类型等编制了《质量手册》，现予以批准并于2011年9月30起颁布实施。《质量手册》对内是我公司必须长期遵循的法规性文件，是进行质量治理、开展质量活动的行动准则，适用于公司各级人员、各个部门、各类产品；对外是一份质量保证纲领性文件，可提供顾客或第三方机构作为评估公司质量治理体系之用。公司全体职员务必认真学习，严格贯彻执行，确保顾客得到中意的产品质量和服务质量。XX总经理：签发时刻：任命书依照GJB9001B-2009质量治理体系要求及公司体系运行的需要，现

3、任命副总经理为公司治理者代表。治理者代表具有以下职责和权限：89/89a)确保质量治理体系所需过程的建立、实施和保持；b)批准质量治理体系程序文件及作业文件；c)协助总经理策划、组织治理评审，并向总经理报告质量治理体系业绩和任何改进的需求；d)协助或代表总经理处理重大质量问题；e)组织领导不合格品的审理及内部审核工作；f)确保在公司内提高满足顾客要求的意识；g)负责组织质量治理体系有关事宜的外部联络工作。XX总经理：签发时刻：质量方针科技领先、质量第一、顾客至上、持续改进其含义以精湛的技术和优良的服务确保用户最大的中意。产品质量是公司的生命，持续改进是企业永久追求的目

4、标，本公司制定质量方针的依据：围绕顾客中意为中心，依据公司技术、市场、治理三大优势，结合公司的战略目标，追求零缺陷治理，力争形成具有先进航空企业竞争能力的高科技企业。质量方针由公司最高治理层制定，总经理批准公布，由总经理、治理者代表促成企业各层次的贯彻和理解,并通过各种会议、刊物、网络等方式达成公司各层次内的沟通。89/89质量目标：l产品一次交检合格率99%l顾客中意度三年内达到90%。XX简介XX成立于XXXX年，位于XX，公司专XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

5、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX地址：XX电话：XX传真：XX邮编：XX89/89前言本手册依据GJB9001B-2009国军标质量治理体系要求的规定进行编制。本手册直接使用“公司”一词代表“XX”，用以替换GJB9001B-2009国军标标准表述供应链所使用的术语“组织”。本手册由质量部提出。本手册起草部门：质量部。本手册要紧起草人：XXX本手册XXX年X月XX日首次公布。本手册解释权归质量部。质量手册1范围1.1总则手册依据G

6、JB9001B-2009国军标89/89标准的要求，阐明了公司的质量方针、质量目标和质量治理体系要求，明确了公司质量治理体系的结构，规定了职责和权限，并描述了公司质量治理体系所包含的过程顺序及相互作用。手册是公司质量治理体系所需过程持续有效运行的依据，是实施和保持质量治理体系必须遵循的法规性文件。89/891.2应用手册适用于公司作为操纵各项质量活动的依据，以取得顾客的信任，向顾客提供满足适用的法律法规要求、达到预期的质量水平的产品和服务，通过持续改进公司质量治理体系的过程，以增强顾客中意。手册还适用于对外介绍公司的质量治理体系，证明其符合质量治理体系标准的要求，有提

7、供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力。公司质量治理体系覆盖的产品为：a)公司质量治理体系覆盖的产品范围：XX的设计开发、生产和服务b)质量治理体系覆盖公司的所有部门场所和产品加工的全部质量活动2引用标准下列标准中所包含的条文，通过在本手册中引用而构成为本手册的条文。凡是注日期的引用标准其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本手册。凡是不注日期的引用标准，其最新版本适用于本手册。a)GB/T19000:2008质量治理体系基础和术语89/89b)GJB9001B-2009质量治理体系要求3术语和定义本手册采纳GB/T19000: