【慧朴管理培训课件】企业标准化知识培训 part1of4.pdf

《【慧朴管理培训课件】企业标准化知识培训 part1of4.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、实施标准化管理全面提升公司现代化管理水平企业标准化知识宣讲慧朴管理概况中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商主要业务立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。公司愿景致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。部分客户BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”2培训注意事项手机关铃守时禁烟提倡互动BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”3“三标”系统化行为规范

2、化宣讲内容提纲考核一体化★第一部分企业标准化管理概要★第二部分化学公司标准体系的构成★第三部分怎样编写技术标准基本体系概念结构★第四部分怎样编写管理标准目的及要求了解、掌握标准★第五部分怎样编写工作标准——发展编写趋势★第六部分企业标准的实施规则BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4第一部分企业标准化管理概要1什么叫管理?一、管理科学的形成与发展企业管理是一个过程，它是通过ISO对管理的最新定义是：“指挥和控制组织的协调的活动”指挥、控制和协调，让别人同自己一起去实现既定方针和目标。以标准为先导，以顾客为中心，以

3、市场为导向，以文化为灵魂，现代企业管理的基本特征及要求以培训为条件，以体系为保证，以科技为依托，以改进为途径。BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”5渊源于18世纪末亚当密早期管理理论阶段斯提出的劳动价值论2管理理论发产生于1911年泰勒提出科学管理理论阶段展的《科学管理原理》的三个阶段20世纪50年代起所形成现代管理理论阶段的近代所有管理理论结晶，强调以人为本理念BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”6二、标准化管理实践的三个阶段第一阶段为早期管理理

4、论阶段的标准化管理实践，这一时期为远古时代到18世纪，这是标准化的起步时期。（语言、货币、建筑、交通、活字印刷的标准化活动）第二阶段为科学管理理论阶段的标准化管理实践，这一时期为18世纪到上世纪70年代末，这是标准化的发展时期。（美国著名管理专家泰勒创建了“标准化劳动法”，逐步形成了他的科学管理原则，他对反复进行的作业，从组织、过程等方面明确职责分工，实行规范化和程序化控制，从而使标准化工作迅速由零部件标准化发展到操作工艺过程标准化，由技术标准化扩展到管理标准化）第三阶段为现代管理理论阶段的标准化管理实践，这一时期为上世纪70年代末（1978年我国从日本引入TQC）至现阶段，这

5、是标准化活动向着统一化、规范化、系列化、通用化和现代化的提高时期。1986年，国发71号文件明确指出：要“加快企业管理现代化步伐，……逐步建立起以技术标准为主体，包括工作标准和管理标准在内的企业标准系统”。标准化的理论研究广泛开展并受到高度重视，标准覆盖的范围迅速从原来单纯的技术标准向管理标准和工作标准延伸。BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”7三、推行企业标准化管理的8大理由1推行标准化管理是国际市场竞争的需要据WTO统计，由于标准问题的主要原因，从1995年-2004年，中国已经连续10年成为全世界反倾销目标

6、国，有60%的出口企业遭受到国外技术性壁垒，中国每年出口因此遭受高达700亿美元的损失。有专家认为，目前我国企业面临的这种挑战不仅不会削弱，而且有进一步加剧的趋势。如在制造业产品上，由于我国的相应标准没有与国际接轨，中国这个堪称世界“制造大国”的许多产品却根本进入不了国际市场；又如我国的一些农副产品，由于没有相关标准（更谈不上与国际接轨的标准），而在国际市场上屡屡受阻。另据报载，由于标准和品牌等诸多方面的问题，尽管近年来我国企业出口总额在逐年递增，但实际利润却在不断下降。据说中国一家给沃尔玛供货的厂家，10年前一件产品出厂价7美元，而今却被砍到4美元。如果按照此种状况继续发展，

7、那么，航行在国际市场汪洋大海中的中国企业和Madeinchina产品，别说屹立于世界民族之林，就是以后的生存恐怕都成问题。有人把这种差距概括为“三高五低”：能源的高消耗、环境的高污染、资金的高投入；标准水平低、经济效益低、生活质量低、健康水平低、发展潜力低。专家观点：解决问题的根本出路是加快标准化工作发展步伐，使企业完全按国际市场要求进行规范化运作。BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”82标准化是组织现代化生产的重大手段美国克