大众点评产品分析.doc

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1、用户需求详细优质的信息，通过商家介绍、价格、点评等各种信息帮助自己做出决策。优惠促销活动，用最少的钱享受到最好的服务。移动化的场景需求,可以快速帮自己找到周围优质、优惠的商家。公司战略纵向上深入，整合线上资源获取更多流量入口（如微信中嵌入大众点评入口），线下深入连接商家，从信息展示切入交易端实现闭环。横向扩张,扩大本地生活服务品类，从餐饮切入到酒店、旅游、结婚、亲子等细分领域。平台定位调整,大众点评表示将从团购交易平台转向线下商户服务平台，在团购的基础上，推出更多帮助商家营销的服务，效果广告成为其未来

2、主要盈利方式。产品分析大众点评APP采用橙色作为主色调，导航是经典的Tabbar加上九宫格的形式，分为首页、团购、发现、我的四个板块。首页首页中主要提供商家的入口，这些入口可以分为4种类型：通过搜索栏查找具体商家，商家分类导航，优惠活动，推荐商家。••••3中・敗令1324@彳O66%■•成都vQ3、商户名、壇点」0成都Q編入繭户13：27/?W儿■节10无饭4找子一“欣待价钳■鬲需5<小吃快餐团购闪議姒A1K乐外卖弭边游购物商场MiWatch丽人供字协亲子Mfi

3、0元祈家这:KBK水欢天黨084.9桝王餐大玩乐0元送小米小盒弓大牌PK明日奖品你其中搜索栏可以帮用户找到已经有明确目标的商家而分类导航帮助用户找到某一大类下的所有夏季吃小龙虾好,立孩20元吃到刻©€商家，优惠活动和推荐商家则不分类别地为用户呈现当前优惠的信息。这几种不同形式的入口满足了三种不同类型的用户需求,即有明确目标，某一类目下的不明确目标,以及完全没有目标的随意看看。不同类型的商家入口以及优惠活动基本上满足了用户在使用APP过程中的需求，在首页上给了用户一个快速的选择入口，充分发挥了首页的引导

4、作用。团购页面团购页面和首页布局较为类似，最上方搜索框用来帮助用户查找具体的目标，下方分类导航引导13：27用户进入不同的类目。页面中部是针对不同场景的团购活动，下方为推荐的团购活动。无IB务W成都&YF美負令电影田酒店化KTVq足疗、丽人♦门票■购物::全部天天秒杀我们约会吧排行榜全场一元尉悄（B妁会好去处小龙虾呼折上折涔一次續一次附近最热今日锻新人气周边游凤凰御庭酒店（卷熙店）12km（»»：»］豪华大琢房（%«）（晚.可连tt人/XChftuyXaKAMft01团购页面的内容比首页少了很多，也清

5、爽了很多。导航分类比较清晰，同时场景化的团购推荐更加符合用户使用习惯。在推荐团购中可以查看"附近最热"团购，方便用户在移动场景中使用。商家列表页面此页面有"商户"和"团购"两个选项卡可以选择,同时还可以根据商区、类别、推荐形式等进行排序。商家信息中有地区、评分、人均消费、优惠活动等信息展示，这些信息可以帮助用户对商家进行初步的选择。13：29全笳商区XZ員食V魏能捋序V篦选V火锅摆在川西坝子（閔…□□□□V84/A杨胖子干锅□□□£丫36/人♦♦♦鲸鱼肚微光餐厅体验馆Di□¥123/人水货（群光店）□

6、□V100/A♦♦♦♦筷不海手销魂学（华…E3:¥56/A♦♦♦♦♦蓉记香辣罐斥恳虾（西安中路店）£乐山鲜知味钵钵鸡列表页面比较简洁，提供的信息也较为丰富，特别是商家的评分和均价可以帮助用户做出初步的判断，高效率地筛选商家。商家详情页面▼82/人8.8折买单该页面会显示商家的各种信息，其中比较重要的信息有优惠活动，用户点评、均价、商家介绍等。有团购的商家可以直接在页面上进行团购，大众点评最近推出的〃闪惠〃这种到店买单的功能也给了用户更多优惠选择。13：35Capricciosa卡布里乔莎意大利料理（双

7、楠伊藤店）I486条）«:9.0环埃:9・0■务93二环路西一段逸都路6号伊籐洋华堂双楠店5楼（近中国邮政储蓄银行双楠支行）85366672、85365272外卖□闪崽买单享优崽每天10:00-22:00□团购双人餐¥158vasec大众点评依靠多年的用户和数据积累，沉淀了大量的商家以及点评信息，这些信息对用户消费决策起到了非常大的作用，这也是大众点评的独家优势所在。大众点评将团购作为自己一项重要的业务，在团购的基础上走差异化的路线,比如”闪惠〃z不需要提前预走’消费完后直接线上买单享受优惠，进而完成

8、020闭环。发现页面发现页面作为对商家页面的一个补充,主要提供PGC和UGC的信息增加用户互动，提高用户粘性。在这个页面中用户能够得到更加个性化定制化的信息,如〃社区J"排行榜〃等。13：27rr9社区论坛o名人岀没iQ.排行榜田・査商区找优丿天天編王餐如果说前面商家信息是用户在消费时使用到的功能，那么"发现"模块就是用户在平时空闲时使用的功能。这种不同场景的功能的结合，给了用户更多使用大众点评的理由，而且这种互动的氛围也更利于用户产生内容，帮助大众点评