员工忠诚度建设培训PPT.ppt

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1、员工忠诚度建设培训（团队建设）在实践中我们分析出以下结论：在许多餐饮企业里存在员工大量流动的情况，但是仍然有一部分骨干人员稳定较好，那么他们是为什么会选择留下来与酒店一同发展呢？决定他们留下的原因是什么？我们能从中获得什么启发？川西元素酒楼前　言目　录企业识人用人广阔的发展平台和升职空间完善的激励体制沟通技巧完善的培训体制及薪酬福利团队建设川西元素酒楼过渡页点击添加标题员工对酒店的认知比例川西元素酒楼同正企业结构同正企业同正交通同正劳务同正餐饮同正工程川西元素犀浦店川西元素红光店同正投资川西元素酒楼影响员工满意度的因素激励公平因素公司知名度沟通团队建设团队合作员工对酒店的满意度标题标题标题

2、标题标题标题标题高的薪酬和福利川西元素酒楼钱途和前途钱是重要的，但是经验和成就感是才是我们的资本，起码和金钱同等重要！怎样处理我们的最初理想和目标产生的重大差异？怎么没人给我钱？企业用人机制企业识人用人企业知人善用董事长寄语：有德有才放手使用有德无才培养使用有才无德限制使用无才无德禁止使用现代青年就业者的现状：1.外地人闯入，胆子较大，特别是90后一代，不受约束；2.远离家乡和熟人，自我管控和约束能力较差；3.容易受比较小的利益驱动丧失道德原则；4.竞争激烈，考虑提高自身素质比较积极；5.生活压力大部分有父母承当，但是社会生存压力却很大；6.对权威比较藐视，不喜欢受别人指使；我们可以为你

3、做的要懂得公司是需要你的，也是可以抛弃你的！但是你要记住：公司是不会轻易抛弃你的，而会给你更多的机会！我们为你提供良好的学习机会和广阔的发展平台；我们为你解决了衣食住等基本问题；我们为你提供实现目标和抱负的广阔空间；我们会真诚的接受你们的建议并积极解决；我们视你们为亲人，和你们共同进退；我们为你提供良好的薪酬和福利。你们能做到的1.要能和尊重你的领导和同时一起工作；2.要对工作有兴趣有激情；3.要以酒店为家，要以酒店为荣；4.要不断提高你的技能；5.要不光只是执行命令，还要有自己独到思考的能力；6.要不断为酒店发展提供可行建议；7.要满足公司为你提供的工作安全感；8.要对的起公司给你的薪酬

4、和福利公司运用人的需求圈需求人体验到渴望满足人体验到一种驱动力的减少并感觉到自己对原始需求的满足驱动力人体验到紧张或满足一种需求的动力追求目标人积极的追求目标需求我们给你的激励，你能做到所有的业绩都是从制定明确的目标开始：完善的激励制度，让你重目标设定具体目标确定实际上有难度的目标写下准确的目标设定不同阶段的目标把到达目标过程中取得的进展作为对公司回报和反馈的信息具体说明要完成目标、怎样去完成、什么时候完成激励：尊重下属才能得到尊重尊严至上认可下属工作理解下属倾听下属的声音征求下属的意见创建互相尊重的原则激励：替下属着想，让下属满意主动承当责任，授权不授责做到恰当的褒贬胸怀宽广重视下属提供

5、员工发展的机会丰富工作的乐趣要让下属独立思考要积极帮助下属提高业务知识积极解决员工提出的问题练习！你思考了吗？你能想到多少种方法来认可你完成工作是出色的？你能够发给员工多少奖品和奖金？你能用多少种方式来说明你下属的工作是出色的？你能用多少种途径亲自对下属说“恭喜，我为你们感到骄傲！”不要说自己的下属不行，你认真的带好和培养他们了吗？你感到满足了吗？改善工作环境和本质工作目标要清晰要遵守改善规章制度工作要有趣味工作中腰让自己轻松自在充分发挥你的技能扮好你的角色及时向领导反馈典型的使用方法：明确目标重视、关心肯定、赞美正面批评士为知己者死培训、教育有效授权怎样做好激励你的优秀员工？他们的特点：

6、1.知识特长2.专业判断3.独立操作4.注重实力5.落伍压力6.自学上进7.关心前途我们做的：1.对症下药2.公司认同3.尊重信任4.重视肯定5.合理待遇6.进修机会7.工作条件8.排除干扰关于激励的总结激励遵循个人利益原则让下属感到满足替下属着想尊重领导尊重下属作为一个合格的管理者员工有忠诚度的基本条件是：你是一个合格的管理者管理的四项职能计划控制组织领导中心领导管理案例分析讨论主人规定大花猫每天必须捉到一只老鼠，若完成了任务就奖励一条大炸鱼，若完不成任务，就要饿肚子。大花猫想，主人的条件实在太苛刻，每天都要抓一只，那有那么多老鼠？又一想主人还是大方，捉到一只就奖励一条大炸鱼，那炸鱼的味

7、道可比老鼠强的多，于是猫为这条炸鱼动了脑筋。傍晚它真捉到一只老鼠，它和谐的对老鼠说：“不要怕，我不会吃你，请你每天这个时候出来，我叼着你在主人面前溜一圈，你就会分到一块香喷喷的炸鱼。”于是，老鼠每天都配合猫演这场戏，他们每天都能得到炸鱼吃。从中你得到了怎样的启发？你与上级共舞有人希望你看起来总是很忙，“苦劳就是功劳。”有人希望你很快的干完工作，“加班时没有能力表现的”有人喜欢你经常向他汇报，让他随时知道事情的进展，同时又