员工忠诚度培训.ppt

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1、员工忠诚度培训前言在职场，有人认为能力是第一位。实际上，仅仅有能力是远远不够的。只有忠诚，才能决定你在组织中真正地位的关键因素。比尔.盖茨说过：“这个社会不缺乏有能力，有智慧的人，缺乏的是既有能力又够忠诚的人。相对而言，员工的忠诚对于企业来说更重要，因为智慧和能力不代表一个人的品质。对于企业，忠诚比智慧和能力更有价值。”目录员工职业化的本质-----忠诚忠诚在职场中的重要性企业喜欢什么样的员工如何做到忠诚故事分享第一章员工职业化的本质----忠诚一、忠诚的定义从字义上讲：忠：古人云，尽心为忠。诚：诚者，信也。开心见诚，就是真实不欺。所谓忠诚：意为尽心竭力，赤诚无私，是职业人遵循的一种职业标准

2、，是指对组织，对个人真实无欺，遵守承诺和契约的品德和行为。企业员工的忠诚度是指员工对企业所表现出来的行为指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。不忠诚的员工会讨厌工作，或是为了生计而工作。第一章员工职业化的本质----忠诚二、忠诚的实质1、忠诚是一种信仰忠诚是一种信仰，是一个人在生命中最重要的行为准则之一。信仰是无私、无畏、无怨、无悔的，信仰是付出一切而不考虑回报的。职业忠诚是最重要的信仰，包括忠诚于同事，忠诚于老板，忠诚于团队，忠诚于组织，忠诚于组织的文化，还要忠诚于自己。第一章员工职业化的本质----忠诚二、忠诚的实质2、忠诚一定有回报忠诚一定有回报，即使没有物质的回报，

3、也一定有非物质的回报忠诚一定有回报，即使今天得不到回报，将来也一定得到回报忠诚一定有回报，即使现在这个岗位得不到回报，在将来的岗位也一定得到回报忠诚一定有回报，要求我们把目光放长远些；忠诚一定有回报，前提是要求我们一如既往的忠诚，忠诚一阵子就放弃忠诚的人，永远得不到回报。第一章员工职业化的本质----忠诚二、忠诚的实质3、忠诚是一种美德忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础，忠诚的人总是得到别人崇高的敬意和爱戴。一个丧失忠诚的人，不仅丧失了机会，丧失了做人的尊严，更丧失了立足之本。4、忠诚是一种义务忠诚是与生俱来的义务，是发自内心的情感，他是不谈条件，更不讲回报。忠诚能让工作变得更

4、有意义，赋予你工作的激情。忠诚的人感觉是在享受工作，相反不忠诚的人感觉工作是苦役。第一章员工职业化的本质----忠诚二、忠诚的实质5、忠诚是一个人的立足之本古人云：“人无忠言，不可立于世”。拥有忠诚的人，不论何时何地都会受到人们的赞美；拥有忠诚的人，其人格会得到升华。如果不慎丢失了它，那么将会可能一文不值。忠诚不仅是立足之本，事实上也是任何一个组织战斗力的保证。一个人无论什么原因，失去了忠诚，就失去了人们对你的最根本的信任。第一章员工职业化的本质----忠诚三、忠诚的对象忠诚于你交往的每一个人，忠诚于你的事业，忠诚于你的组织，忠诚于你自己，并用忠诚去感染你身边所有的人，形成忠诚的人和忠诚的团

5、队。要为企业作出更大的贡献，让自己得到更大的发展空间就离不开团队，而要团队发挥更大力量的精神就是-----忠诚。一个公司的成功，离不开所有成员的努力，而团队的力量来源于忠诚。只有忠诚于你的公司，才可以增强公司的凝聚力，统一员工的思想和认识，使公司在竞争中立于不败之地。同时，团队需要每一个人付出，需要每一个人把公司的利益摆在首位，并且为了公司的发展贡献自己每一份力量。第一章员工职业化的本质----忠诚四、忠诚的原因员工为什么要对企业忠诚？八大理由：1、我们是企业的员工，给予企业忠诚，我们才能得到企业的回报。2、当企业发展了，我们的个人价值才能实现最大化，才能得到更多的回报。3、忠诚是造就我们职

6、业声誉和个人品牌最重要的因素。4、企业给我们一个发展的机会，一个施展才华的舞台，我们应当知道感恩，加倍的努力工作。5、只有忠诚于企业，努力地为企业工作，我们的才华才不会浪费，不会贬值，不会退化。6、只有忠诚的员工才能找到归属感，企业是我们工作的归属。7、忠诚的人感觉工作是享受，不忠诚的人感觉工作是苦役。8、没有人喜欢不忠诚的人，没有一个企业欢迎不忠诚的员工。第一章员工职业化的本质----忠诚五、忠诚胜于能力1、忠诚比能力重要忠诚比才能重要10倍甚至100倍。许多公司老板宁愿聘用一个能力一般，但是忠诚度高、可以信赖的员工，也不愿聘用一个才能超群，但忠诚度低下的员工。松下幸之助认为，一个员工的能

7、力只要有60分就够了，更重要的是要看他对工作是热情，是否足够忠诚。一个缺少忠诚的人，即使能力再强，工作在他手里往往做不好；不忠诚的人，能力越强，对于企业越危险。第一章员工职业化的本质----忠诚五、忠诚胜于能力2、忠诚决定个人品牌个人品牌的基石是忠诚。没有知识的忠诚是软弱的，无益的；没有忠诚的知识是危险，可怕的。忠于职守，守信，敬业凝聚个人品牌，不仅有益于公司，最大的受益者是员工自己。一种职业的责任感和对事业