仓储和管理论述.doc

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1、第一章仓储和管理论述一、仓储：1、概念在特定的场所储存物品的行为2、仓储的种类（一）按仓储经营主体划分：1．企业自营仓储自用仓储，不对外经营2．商业营业仓储——专业仓储单位提供仓储服务或场地租赁服务，收取仓储费3．公共仓储———公共事业单位具有内部服务的性质：为车站，码头的运输和作业服务具有营业仓储的性质：无仓储合同，仓储费包含在运费中4．战略储备仓储——国家政府适用于国防安全，社会稳定的需要（二）按仓储对象划分：1．普通物品仓储2．特殊物品仓储(三）按仓储功能划分：1.储存仓储2．物流中心仓储3．配送中心仓

2、储4．运输转换仓储5．保税仓储（四）按仓储物的处理方式划分1．保管式仓储——原物返还2．加工式仓储3、消费式仓储：——替代物返还所有权转移3、仓储的功能（一）仓储是社会生产顺利进行的必要过程（二）调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定（三）劳动产品价值维持和增加的作用（四）流通过程的衔接（五）市场信息的传感器（六）开展物流管理的重要环节（七）提供信息保证（仓单）（八）现货交易的场所第二章：配送：一、配送的概念配送:英文Delivery,交货、输送、运送的意思最早广泛的使用于日本。日本解释为“将货物从物流据点送

3、交给收货人”概念：在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。二、配送的特点1．配送是从物流据点至用户的特殊的送货形式2．配送运输是短距离的末端运输3．配送是一种以供给者送货到用户的服务式商品供应制度4．配送是“配”和“送”有机结合（1）配送是多种物流作业活动共同构成包括备货、储存、分拣、配组、配载、包装、装卸等（2）配送是一项有计划的活动（3）配送全过程有现代化的技术和装备做保证5.为电子商务的发展提供了基础和支持三、配送的要素（一）集

4、货（二）分拣（三）配货（四）配装（五）配送运输（六）送达服务（七）配送加工四、配送的结构模式（配送的种类）(一)商物合一的配送模式特点：1.配送机构为了扩大销售以获得销售利润为主2.资金规模需要量大（二）商物分离模式特点：1．配送机构不参与商品交易2．企业收益主要来自于服务费3.配送企业占用资金相对较少五、配送中心模式（配送中心分类）（一）按配送中心的经济功能分类1．供应型配送中心充当供应商角色的配送中心，为生产和销售提供配送而服务2．销售型配送中心以销售商品为主要目的，配送作为营销手段（1）生产企业（厂商）

5、配送中心（2）流通企业配送中心（3）联合配送中心（类似公共型配送中心）3.储存型配送中心（二）按物流设施的归属和服务范围分类1.自有型配送中心2.公共型配送中心3.合作型配送中心由几家企业合作兴建，共同管理，为这几家企业服务。（三）按辐射范围分类1.城市配送中心采用汽车配送，和零售经营相结合，从事多品种、小批量多用户的配送较有优势2.区域配送中心第三章商品收货与入库入库作业基本流程：入库准备、货物的接运、货物验收、入库信息处理§工作任务一：入库准备一、入库作业计划分析二、库内计划与安排（一）仓库区域划分（二）

6、仓库内一般分为保管区和非保管区域（三）库内非保管场所布置需要考虑：（四）(1)通道。库房内分运输通道(主通道)、作业通道(副通道)和检查通道。（五）(2)墙间距。一般宽度为0.5米左右，当兼作作业通道时，其宽度需增加一倍。（一）(3)收发货区。（二）(4)库内办公地点。（三）货位分配（四）苫垫材料准备苫垫分下垫和上苫。（五）文件单证准备§工作任务二：货物的接运一、货物接运方式选择接货的方式：铁路专用线路接货、到站码头接货、到送货单位提货及送货到库这四种情况。二、安排接货人员与设备、应该综合考虑以下3个因素合理

7、安排接货顺序。1、商品的紧急程度2、商品在承运单位的保存期限3、仓库人力、物力资源三、处理接货差错在接货过程中，有可能会遇到错发、混装、漏装、丢失、损坏、受潮和污损等差错。l、破损2、短少3、变质4、错到§工作任务三：货物验收一、验收准备1、人员准备。2、资料准备。3、器具准备。4、货位准备。5、设备准备。对于有些特殊商品的验收，例如毒害品、腐蚀品、放射品等，还要准备相应的防护用品二、核对单证各种单证应准确无误，做到证证核对、物证核对。三、检验货物（一）数量检验1、计件。是按件数供货或以件数为计量单位的商品，

8、做数量验收时的件数清点。2、检斤。是按重量供货或以重量为计量单位的商品，做数量验收时的称重。3、检尺求积。是对以体积为计量单位的商品。（二）质量检验1、商品的外观检验。2、商品的尺寸检验。3、理化检验。（三）问题及其处理1、数量不准2、质量不符合要求3、证件不齐全4、单证不符5、商品未按时到库6、价格不符。7、商品在入库前已有残损短缺。8、发错货。9、对外索赔。仓库对物资验收中的具体问题，可用书面形