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时间:2020-03-04
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1、第一章风险识别1.风险定义:不希望的结果发生的概率2.危险:可以定义为“一切潜在伤害的来源”或者威胁的来源.3.固有风险:是指在采取措施管理风险之前由某一特定风险产生的暴露4.残余风险:是指在对固有风险采取控制和减轻措施之后仍旧残留的风险水平5.风险偏好:组织愿意承受风险的大小6.风险管理:可以应对不确定性,采取合理优化的措施,以取得更大利益7.风险的后果包括:(1)正面后果,积极结果的不确定性,结果比预期的好;(2)负面后果:负面结果的不确定性。8.负面后果包括:(1)直接损失:直接来自风险的损失
2、;(2)间接损失:声誉和商誉等后果性损失。9.关键的损失种类:见下表损失影响减轻措施示例财务的(如事件造成汇率丢失、利润损失、成本增加、资产损失)财务损失;利润率下降;生存能力下降;投资损失保险;财务控制;财务管理;安全措施信誉的(如源于违法的或不道德的贸易、雇佣以及环境实践、资产损失)吸引高素质员工和供应商能力下降;失去投资者的支持;失去商誉和影响力;商标权益的贬值;加强监督积极主动的问题管理;危机管理计划;道德和质量政策和政策监督与检查;供应商监督和管理10.有效风险管理的益处:(1)降低成本或
3、将不利因素最小化;(2)避免生产和收入流的中断;(3)减轻供应链脆弱性,保障供应安全;(4)保护市场份额;(5)提高企业和供应链弹性,促进业务持续性,支持灾难恢复;(6)保护关键人力资源免受伤害、苦难、不安全和贫困;(7)吸纳高素质员工、供应商和风险伙伴;(8)帮助管理者成功应对风险;(9)提高制定战略、政策和决策的水平;(10)促进组织和供应链合作;(11)提高利益相关者的信心和满意度。11.外部风险:在组织外部环境中产生的风险。外部环境:市场和社会环境,包括行业结构、国家经济、法律、政治、文化、
4、自然资源。12.STEEPLE模型:(1)社会文化因素S:变化是如何影响客户、供应商或其他利益相关者的需求或期望的;(2)技术因素T:是否存在发展机会或者过时的风险;(3)经济因素E:变化是如何影响产品需求和输入供应及成本的;(4)环境因素E:哪些因素会引起供应问题、合规性问题、市场压力和信誉风险;(5)政治因素P:政策或供应变化的可能含义是什么;(6)法律因素L:组织为了做到合规,需要如何适应政策和惯例;(7)道德因素E:哪些问题会造成市场压力或信誉风险13.宏观经济危机的检查:(1)降低风险偏好
5、,从长期竞争优势转变为企业和供应链的生存(2)全面、详细地了解关键的供应市场(3)因为利益相关者的道德。责任和有关风险的问题,需要追求效率、互相支持和关系建设等来促进整个供应链的回复(4)监管供应商财务生存能力、保护供应连续性。需要重视单一或双重供应源采购安排和供应商应急计划(5)需要发展生存和恢复的关键技能(6)由于财政压力,增加了欺诈的风险(7)需要平衡利益相关者的需求和主要利益相关者的利益平衡(8)谈判和雇员关系风险(9)经济衰退带来的潜在机会。14.五力模型:用于竞争战略的分析,可以有效的分
6、析客户的竞争环境。五力分别是:(1)供应商的讨价还价能力;(2)购买者的讨价还价能力;(3)潜在竞争者进入的能力;(4)替代品的替代能力;(5)行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。第二章风险评估1.风险评估:要对潜在的已识别风险事件的概率和严重程度进行评估。2.风险的量化:公式:风险=可能性(概率)×影响(负面后果),可用风险评估栅格绘制风险在这两个维度的图示。(使考前绝密用公式进行计算的结果评估)(1)风险可能性:指在假定风险性质和当前风险管理做法的情况下发
7、生的概率;(2)风险影响:指给组织造成的可能损失或成本,或对组织完成其目标的能力的影响水平3.脆弱性评估:是一个过程,凭借该过程,可以对系统、组织或供应链中特别容易遭受风险或攻击的领域进行识别、量化和排序。用来识别风险状况中薄弱环节的风险评估形式。4.脆弱性评估的阶段:(1)列举某一系统中的资源,并对其进行分类;(2)给这些资源赋一个量化的数值、分数或等级顺序;(3)识别每种资源的脆弱性或潜在威胁;(4)对最有价值的资源进行消除其脆弱性的计划安排。5.风险管理中的关键利益相关者:董事会、风险管理职能
8、部门、一线经理、外部的和内部的审计员、采购和供应职能部门。6.一线经理在风险方面的责任:承担部门内的风险识别、通知和管理的指责。(1)制定或实施组织已制定的风险政策和程序;(2)落实遵守风险减轻的规章和计划;(3)加强风险意识文化;(4)确保目击者按要求报告风险事件;(5)收集有关风险、脆弱性的信息。7.采购和供应在风险管理中的责任:(1)监督、识别和评估风险,开展供应商资格预审和评估,将风险降至最低;(2)签订合同,管理合同、供应商和绩效,将风险降至最低;(3)为战
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