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时间:2020-03-04
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1、酒店上班规章制度 酒店上班规章制度酒店管理规章制度保持餐厅的清洁、整齐,是每一位员工的责任,请时刻注意你的座位下,文件摆放应整齐、清洁。 保持餐厅的清洁、整齐,是每一位员工的责任,请时刻注意你的座位下,文件摆放应整齐、清洁。 4.3.2员工守则 1、准时到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理,旷工半天日扣除、准时到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理,旷工半天日扣除1.5日工资,旷工1日扣除3日工资,以此类推,一月旷工满日工资,以此类推,一月旷工满3次者,视为自动离职(无工资
2、);凡旷工者扣除全勤奖及当月绩效工资。 次者,视为自动离职(无工资);凡旷工者扣除全勤奖及当月绩效工资。 2、每日准时考勤,迟到30分钟以内前三次按10元给予处罚,超过元给予处罚,超过3次每次处罚50元,超过6次劝退。 迟到30分钟以上按旷工半日处理。 分钟以上按旷工半日处理。 60分钟以上无当日工资。 请员工每日准时打卡,一经发现代打卡现象,代打和被代打者各处罚分钟以上无当日工资。 请员工每日准时打卡,一经发现代打卡现象,代打和被代打者各处罚200元,并扣除全勤奖及当月绩效工资,当班领导连带
3、扣除职务津贴。 凡是迟到者或者早退者(无全勤奖),且元,并扣除全勤奖及当月绩效工资,当班领导连带扣除职务津贴。 凡是迟到者或者早退者(无全勤奖),且30分钟内按10元/次处罚,超过3次处罚50元/次。 迟到、早退30分钟以上扣除半日工资,迟到、早退分钟以上扣除半日工资,迟到、早退60分钟以上扣除当日工资;病事假者扣除全勤工资。 每月错分钟以上扣除当日工资;病事假者扣除全勤工资。 每月错/漏打卡不得超过三次,切三次必须有领班以上级别领导签字,第四起按照漏打卡不得超过三次,切三次必须有领班以上级别领导
4、签字,第四起按照10元/次处罚(如遇情况调动班次由当班领导在考勤卡上签字说明)。 次处罚(如遇情况调动班次由当班领导在考勤卡上签字说明)。 3、当月离职者只发放基本工资。 4、严重违反公司调理开除者,当月工资不予发放。 5、公司管理人员不定时到各部门查岗,应在岗不在岗者,按小过处理。 、公司管理人员不定时到各部门查岗,应在岗不在岗者,按小过处理。 6、每月服务员可公休,每月月初需排好当月工作时间表,公休由餐厅管理者安排。 其他假期需填写《员工请假条》并经经理签字交付办公室。 、每月服务员可公
5、休,每月月初需排好当月工作时间表,公休由餐厅管理者安排。 其他假期需填写《员工请假条》并经经理签字交付办公室。 7、每月事假不得超过两天,事假当天扣发当日工资。 8、法定节假日由公司安排并服从统一安排。 4.3.2物品管理 1、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。 2、保持餐厅内部环境卫生整洁,用餐工具的卫生。 完整。 3、餐厅内部环境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知部门负责人,在由部门负责人填写购物审批表审批至经理,然后交采购员购买;设备维修时及时电话联络维修人员。 、餐厅内部环
6、境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知部门负责人,在由部门负责人填写购物审批表审批至经理,然后交采购员购买;设备维修时及时电话联络维修人员。 4、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。 5、餐厅内部环境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知大堂经理,大堂经理批准餐厅经理,获准后交采购员购买。 、餐厅内部环境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知大堂经理,大堂经理批准餐厅经理,获准后交采购员购买。 4.4.1卫生检查 1、地面无灰尘、水渍、油渍、垃圾杂物等。 2、天花板,墙面、墙角无污迹
7、、剥落、蜘蛛网、卫生死角。 、天花板,墙面、墙角无污迹、剥落、蜘蛛网、卫生死角。 3、地板、地毯干净完好。 4、门窗干净完好,窗台无灰尘、杂物,窗帘无破洞、胀迹、脱钩。 、门窗干净完好,窗台无灰尘、杂物,窗帘无破洞、胀迹、脱钩。 5。 、墙面艺术性挂件完好,挂放端正,无灰尘、污迹、破损。 6、花架,花盆无灰尘、烟蒂餐巾纸、纸杯干净清洁,花卉、植物鲜艳美观,如有凋谢及时联系花卉租摆公司,叶面光亮润滑,无灰尘,污迹。 、花架,花盆无灰尘、烟蒂餐巾纸、纸杯干净清洁,花卉、植物鲜艳美观,如有凋谢及时
8、联系花卉租摆公司,叶面光亮润滑,无灰尘,污迹。 7。 、餐厅座椅完好无损,不变形、摇摆,水渍、油渍、污迹。 8、灯具、灯泡完好,明亮无尘。 9、备餐柜干净整洁,所有物品按规定摆放。 10、过道及公共区域的垃圾桶干爽,无灰尘、污迹垃圾桶上无纸巾等杂物。 无裸露垃圾、烟蒂周围无脏物。 、过道及公共区域的垃圾桶干爽,无灰尘、污迹垃圾桶上无纸巾等杂物。 无裸露垃圾、烟蒂周围无脏物。 11、餐厅厅标、灯箱
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