营运制度范文.doc

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1、营运制度范文　　营运制度销售内勤能够完善和客户沟通、跟单算单、与生产、销售、技术相协调营运助理是协助营运总监处理营运中心日常营运管理员。　　维持公司良好的销售业绩及服务标准，并及时向营运经理反馈。　　负责确保公司各项经营规章的完整执行，负责营运经理指令的贯彻。　　1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。　　2、制定各类规范性文件，处理各类文档。　　3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。　　4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。　　5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。

2、　　6、根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。　　7、传达并执行营运部的工作计划。　　8、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。　　9、负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。　　10、督导自营区域的工作，努力提高销售、服务业绩。　　11、对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。　　12、倡导并督促实行“顾客第　　一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。　　13、制定各自营区域工作指标，追踪

3、各自营区域指标完成情况，及时采取异常情况反馈营运经理；跟踪各自营区域的报表，审阅并提出分析意见。　　14、进行库存管理，组织自营区的订货，保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。　　15、组织自营区域的盘点，确保盘点的准确、真实。　　16、根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研，向营运经理提出建议。　　17、审查各自营区域员工业绩考评记录，并报营运经理。　　18、依据公司的基本规定，起草各项自营区域理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。　　营运制

4、度岗位名称营运文员所属部门营运部直接上级岗位营运经理岗位核心价值全面负责公司日常营运销售工作岗位职责　　1、建立客户资料及客户档案，完成相关销售报表；　　2、参加公司召开的销售会议或组织的培训；　　3、与客户建立良好关系，以维护企业形象；　　4、根据发货清单、编制产品发货周报表和月报表，上交营销经理；　　5、负责与销售有关的资料、报表的、归档、统计、保存及保密工作；　　6、做好每日发货统计和应收账款的登记审核，建立销售发货、货款回笼执行台帐；　　7、根据发货的数量和事件指定运输计划，认真核对客户订单，按照订单要求

5、发货，对运输费用惊醒审核；　　8、负责接收客户订单，并对有关订货信息进行确认，对经确认的订单进行及时、有序传递，对订单的生产进度与完成情况及时与生产部和成品库进行跟踪联系；　　9、进行库存管理，组织自营区的订货，保证充足的货品、准确的存货；营运流程接订单下生产订单审核订单跟进生产安排物流分配单据仓库出货对账开票收货款。　　　　内容仅供参考