果菲精品外贸童装店制度.doc

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1、果菲精品外贸童装店制度　　果菲外贸童装店管理制度　　一、果菲外贸童装店店员规章制度　　1、工作时间保持愉快精神，和气待人。　　2、保持店面整洁，每日要求拖地打扫卫生，货品。　　每周一进行店内玻璃的清洗。　　3、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除等额工资。　　4、作好店面货品，陈列货品需精心搭配和摆放。　　5、按时上班，吃饭时间不超过1小时。　　当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。　　6、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。　　二、果菲外贸童装店薪酬制度　　1、店员试用期定为1个月，过了试用期后薪酬为底薪1200+1%销售额提成。　　（各地因消

2、费不同可底薪不同）　　2、每月工资结算区间为每月1号到31号，每月15号发放基本工资。　　三、果菲外贸童装店工作日及假期安排　　1、店员每月可以享受4天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。　　2、无特殊情况不得提前休下月假期。　　若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。　　3、当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。　　所请事假超过5天，将扣除当月提成。　　四、果菲外贸童装店员工准则　　1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备优秀的职业道德，以自身的热情表现共同塑造良好的品牌形象。　　2、员工应遵守国家法律法规，遵守

3、店铺管理制度。　　3、如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。　　4、员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。　　5、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。　　遇事不推诿，不意气用事，更不可故意刁难顾客。　　6、员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。　　7、员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。　　8、员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。　　五、果菲外贸童装店员工的仪容仪表　　1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。　　2、按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。

4、　　3、制服要干净、整洁，不能有异味。　　4、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。　　六、果菲外贸童装店工服　　1、工服是店铺的形象。　　在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。　　如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。　　2、员工要注意个人的仪容仪表。　　3、员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。　　4、未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。　　七、果菲外贸童装店店铺制度　　1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。　　2、必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。　　依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷

5、工。　　3、洁身自爱、防盗防窃。　　工作时间，须将个人物品存放在指定地点。　　4、未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。　　5、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。　　6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。　　7、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。　　8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。　　9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。　　10、

6、工作时间不能擅自离岗。　　11、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。　　12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。　　13、工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。　　店长工作职责　　1、店长在每天10点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱。　　2、店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结。　　3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。　　并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。　　对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原

7、因并调整工作方法。　　并宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标。　　4、每月组织员工盘点，如果盘点存货发现货品与库存不符，无论多货少货按照商品的零售价在月结工资中均摊扣除，店长按双倍执行。　　　　内容仅供参考