收银员奖罚制度范文.doc

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1、收银员奖罚制度范文　　收银员奖罚制度　　一、（以下每违反一处扣10点）1.不可携带现金、私人物品到前台上班；2.私自将非工作使用的物品放在收银台；3.私自将货币以外的任何物品存放在收银柜；4.没有认真查阅交班本、工作记录本以至疏忽上一班留待补做的事情；5.对房费不清楚；6.下班时，没有清洁工作台面或电脑设备7.交接班不清楚以致各种使用物品或备用金不符8.不按规定方式交接各种报表、单据或没交接清楚就下班离开；　　二、(以下每违反一处扣20点)1.对客人询问回答不知道或解释不清楚2.在监控器看不到的地方验钞或数钞3.未按本规定部门折扣规定而给客人折扣；4.未经上

2、司同意，自行给他人兑换零钱；5.遗失已使用的单据或漏做有关报表；6.利用工作之便，借用客人东西；　　三、（以下每违反一处，扣40点，并严重警告一次）7.私自多收、少收客人费用8.利用工作之便，向客人强索小费或其他利益9.因收银自己失误而作废账单10.当班时发现问题但未即时上报或擅自超越权限处理11.收银每单消费小票必须第一时间交给客人一张　　四、以下每违反一处，扣100点，并记过处分一次12.所有员工手中不得留存酒票，违者有一罚十并开除处理。　　13.所有取酒由主管以上级别签字和客人签字。　　领导签字要跟踪酒水去向。　　失职自负14.客人存酒票必须客人到收银

3、台自取，如客人不方便，由主管以上领导代取并亲自交还客人15.收银员不可私自查零钱对账，16..收银员收款后整钱第一时间投箱17.超市要每天对货，每天超市人员在超市补货后要按超市商品底数对货，对货时要有主管以上级别在场，共同对货，每天上报经理超市货品缺失多少数量，经理按超市销售价格，给下罚单处理。　　超市人员在盘点以外时间不得私自对货盘点，　　五、以下行为做开除处分，并视严重程度罚款，严重者移交公安机关处理18.私自处理客人的遗留物品而不上交主管的19.用公款或利用职务之便违规操作20.收银员私自取钱离开吧台离开监控范围。　　　　内容仅供参考