TS16949:2009基础知识-最新讲义.ppt

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1、ISO/TS16949:2002简介ISO:InternationalOrganizationforStandardization(国际标准化组织的英文缩写)TS:TechnicalSpecification(技术规范的英文缩写)16949:标准(技术规范)的编号ISO/TS16949:2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以ISO9001:2000版质量管理体系为基础结合QS-9000:1998(美国)、VDA6.1:1999(德国)、EAQF(法国):1994和AVSQ(意大利):1995

2、等质量体系的要求对原ISO/TS16949汽车供方质量体系要求(技术规范)第一版标准进行了技术修订,并于2002年03月14日颁布了ISO/TS16949:2002质量管理体系要求(技术规范)第二版标准。本标准自2002年03月01日起正式发行适用。本标准于2003年月10月等同转化为国标:GB/T18305-2003(一)什么是ISO/TS16949?顾客(和其他相关方)顾客(和其他相关方)质量管理体系的持续改进管理职责资源管理测量、分析和改进产品实现要求满意产品增值活动信息流以过程为基础的质量管理体系模式

3、1)一个中心:以顾客为中心2)两个基本点:顾客满意和持续改进3)三个代表:管理者代表/顾客代表/质量代表三类过程:COP/SP/MP三种审核:体系/过程/产品4)四大体系:QS9000、VDA、EAQF、AVSQ5)五大模块(过程):质量管理体系;管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进6)七个基本文件:文件资料管理程序;质量记录控制程序;内部审核控制程序;不合格品控制程序;纠正措施控制程序;预防措施控制程序;培训管理程序;7)八项基本原则:以顾客为关注焦点;领导作用全员参与;过程的方法管理的系统方法;

4、持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系;3、ISO/TS16949内容简述ISO/TS16949:2002简介三大车厂(GM、福特、克莱斯勒)从1994年就已经采用QS9000作为他们对供应商的统一的质量体系要求。与此同时,欧洲的汽车制造商业已经开发出了他们自己的标准(如VDA6.1、EAQF、AVSQ),而这些标准在北美也得到了应用,其中VDA6.1在北美最具知名、影响最大;美国供应商基地符合VDA6.1的需求是有两种因素产生的:戴姆勒-奔驰与克莱斯乐得并购;大量的美国公司向墨西哥的大众、美国的宝马

5、和奔驰供应汽车配件;类似地,在德国通用汽车分公司(AdamOpel)和福特汽车Werke车厂要求他们的供应商满足QS9000。ISO16949:2002HistoryWhatinISO/TS?.ISO国际标准化组织,为适应市场需求,由委员会(TC)决定发布下述类型标准:ISO/PAS&ISO/TS:每三年审查一次类型定义委员会同意比例ISO/PAS公开可取得规范50%ISO/TS技术规范2/3ISO国际标准75%ISO/TS16949:2002简介ISO16949标准发起人-IATF.Internationa

6、lAutomotiveTaskForce国际汽车工业行动组成员包括以下汽车制造商:贸易协会:BMWGroup(宝马)DaimlerChrysler(戴姆勒克莱斯勒)AIAG/AIOB(USA-QS-9000)FiatAuto(菲亚特)ANFIA(Italy-AVSQ)FordMotorsCompany(福特)CCFA/FIEV(France-EAQF)GeneralMotorsCorporation(通用)VDA(Germany-VDA6.1)PSAPeugeotCitroen(标致雪铁龙)SMMT(UK-)

7、RenaultSA(雷诺)JAMA(Japan-)Volkswagon(大众)现实中的困难ADEFQSV9016VDA6.1AVSQQS-9000EAQF供应商ISO/TS16949:2002简介欧美众多汽车制造商的呼声:导致ISO/TS16949:1999版的诞生,从此世界各国汽车行业机构(主要是欧美)、著名厂商开始寻求统一的质量体系要求;1999年3月颁布TS16949第一版ISO/TS16949:2002HistoryISO/TS16949:2002由下述单位共同制定:-ISO/TC176品质管理和品质

8、保证技术委员会-IATF(国际汽车工业行动组)-JAMA(日本汽车制造商协会)为适应汽车工业全球采购的需要,减少零部件及材料供应商为满足各国质量体系要求而多重认证的负担,减低采购成本,而在ISO9000质量管理体系标准的基础上,制定出的技术规范(TechnicalSpecification),它的全名是“质量体系—汽车供应商质量管理体系要求”。BackgroundofISO/TS1694919701

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