商场会员手册方案.doc

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1、《会员手册设计提案及文字内容》尺寸：高140X宽140或：高125X宽140P数：16P要求：设计画面成熟稳重、品质高雅、简练亲民。用色讲究，不跳跃。用广告语：“时尚生活品质VoguelifeMaplesQuality”贯穿设计始终说明：涉及到的英文部分待确认1P（封面）：购物中心LOGO及会员手册TheMembershipGuidefor2P：用画面表现设计语言，元素提炼精准。3P：欢迎您加入Rewardingyoueverytime（致词）尊敬的顾客朋友：非常感谢您的光临！在这里,在购物中心,我们为您提供了舒适、温馨的购物环境和充满生

2、活情趣的众多时尚商品。我们的主张是享受品质生活、追求精致人生！值此，诚邀您加入我们的会员,希望给您的生活带来无限乐趣！会员卡就是您享受生活、体验精致的通行证>>>4P：会员卡图解——（起到认知的作用）时尚生活品质体验一种理念一种品质一种体验5P：VIP会员卡图解——（起到认知的作用）尊贵生活高端体验一种理念一种品质一种体验6P：尊贵礼遇会员卡——*会员卡在有效期内，积分达18000分即可升为VIP会员卡；*正价商品9.5折优惠（特例品牌依专柜明示）；*积分换礼；*享受每季会员日惊喜活动；*享受生日惊喜：会员生日当天凭本人有效证件来店,即可

3、获得精美礼品一份；*享受其他活动资讯：为会员提供最新流行资讯、专业知识讲座、新品发布会、慈善公益等活动；VIP会员卡卡——*正价商品8.8折优惠（特例品牌依专柜明示）；*积分换礼；*享受每季会员日惊喜活动；*享受生日惊喜：会员生日当天凭本人有效证件来店,即可获得精美礼品一份；*享受其他活动资讯：为会员提供最新流行资讯、专业知识讲座、新品发布会、慈善公益等活动；精选范本,供参考！*免费礼品包装（指定包装纸）；*免费扦边；*免费停车（凭当日购物小票可免费停车贰小时）；*提供贵宾休息室服务（包括：免费饮品、杂志等）。7P：尊贵礼遇◆积分送礼*累

4、计积分满2000赠30元礼品或礼券满5000赠110元礼品或礼券满8000赠170元礼品或礼券满12000赠260元礼品或礼券满18000赠500元礼品或礼券在有效期内，积分返利形式为礼品或礼券，具体以兑奖当日店内明示为准。8P：尊贵礼遇◆外沿服务文字待定9P：温馨提示Kindnote◆查询*购物中心正常营业时间内，您可随时光临或致电本购物中心会员中心查询您的卡内积分。*购物中心长期举行积分回馈活动，您随时可持卡来店兑换您的积分礼品，兑换后所需积分自动扣除。*在有效期内达到积分返利但未兑奖，视同自动放弃兑奖权。*本人资料变更时请及时致电购

5、物中心会员部。积分返利形式为礼品或礼券，具体以兑奖当日店内明示为准。10P：温馨提示Kindnote◆有效期*会员卡有效期：自办卡之日起一年内有效*一年内消费积分不足500分，您的会员资格将自动放弃◆挂失补办*卡发生丢失、被盗、损坏等情况时，请持有效证件及时到3层会员中心办理挂失补办手续，并交纳1元工本费*为防止被盗用，新卡补办的同时废除旧卡号，旧卡中原有的消费记录将移至新卡中◆退换货*购物积分后如需办理退换货，须持积分卡、购物凭证办理退换货、增减购物积分并调整本卡相应级别的手续*已领取过奖品或礼券，在办理退换货过程中应退还所有领奖品、礼

6、券或以现金形式退还相应奖项金额11P：温馨提示Kindnote◆申办事宜*当日在购物中心现金消费累计388元或月现金消费累计1388元，即可申办会员卡精选范本,供参考！*当日在购物中心现金消费累计10000元或月现金消费累计18000元即可申办VIP会员卡*凭当日购物凭证及有效证件至3层会员中心，填写《会员卡申领登记表》，会员卡交纳1元工本费（VIP会员卡免交工本费），领取会员手册及会员卡。您交纳的1元钱中将有0.1元用于捐助希望工程，感谢您的支持！*请您在申办会员卡时，填写真实、有效的个人信息，如您所登记信息有所变更请及时与会员中心联系

7、，以确保您的权益12P：积分标准◆1元现金=1分化妆品、箱包女鞋、时尚手袋、淑女装、少女装、流行配饰、针织内衣、儿童天地、男正装、商务休闲、衬衫、西裤、牛仔、时尚休闲、男士配件、男鞋、运动、家居用品；◆10元现金=1分黄金、珠宝首饰、名表名品、眼镜、小家电、照相器材、通讯器材、办公用品、音像图书；◆不积分超市、餐饮、药店等相关服务性业种；特例商品、各明示专柜商品，积分（或活动）赠券消费不参加积分。◆特别提示如举办促销活动有特殊积分方式，以促销活动、当日公告为准。13P：购物指南（英文部分待确认）*3F绅士风尚男正装、休闲、男杂配饰、男鞋皮

8、具、运动、家居用品、数码家电、图书音像、办公用品、时尚快餐Men'sDressSuits.Men'sShirts.Men'sPants.Denim.Young&Casual.Ties.Men'