旅行社市场部薪酬方案.doc

《旅行社市场部薪酬方案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、湖南交通假日国际旅行社有限公司市场部薪酬方案市场部的工作人员共计五名，主要负责公司的前台的接待、现有直客的维系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行。为了更好地落实公司下派的工作和任务，以及调动市场部各工作人员的工作积极性和团队合作性，经商讨达成以下方案：一、职责分工和工作内容市场部的工作要强调团队销售的理念，以完成公司下达的任务为基础目标，强调团队在销售工作中的流程和配合，明确各个市场部工作人员的工作职责，并熟悉工作中的各个流程，保证市场部工作人员工作的主要方向性和岗位流动性的需要。带团外联销售自身渠道①培训管理外联部社区活动促销与宣传②策划与执行商家活

2、动的促销与宣传市场部经理③统计与汇报外勤为主④上传与下达⑤统筹与分配客人资料统计与汇总电话咨询前台主管操作部行程信息收集登记统计前台工作的分配安排上门客人接待配合活动策划与宣传外勤①前台电话咨询接待准客户②社区或布展活动③商家联合各种活动客户名单市场部经理记录、筛选、分类①日韩②澳纽欧洲参团客户③新马泰港澳④海岛线⑤非洲美洲①回访②平日友情维系跟踪和维系③旅游信息发送与传达信息汇总再录入（由市场部经理分配）④客户跟踪（市场部经理）⑤老客户回馈和友情活动精选范本,供参考！二、薪酬制度市场部工作人员薪酬是由基本工资、劳务费、部门奖金和个人提成组成，分别阐述如下：1

3、、基本工资：市场部工作人员的每月基本工资张副经理为1400元，陈主管为1200元，工作人员傅为800元，李为600元，邱为600元。2、劳务费：是指市场部工作人员为其它部门的同事和公司领导完成团队的后续事宜所付出的劳动所得到的报酬，按以前惯例执行以10元/人的劳务费按月结算。3、部门奖金：市场部销售是团队销售，个人奖金是在部门奖金的基础上，由部门根据比例进行发放，而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。由两部分组成，第一部分是市场部在完成任务量内的提成，第二部分是完成任务量之后的超额利润的提成。利润提成方式是：市场部在完成任务量前，按照任务利润的

4、10%提成；在完成任务量后，按照超额利润的15%提成，不管是第一次客户还是市场部再开发的客户都按照此比例提成。部门奖金的内部分配方式是，50%根据当月工作人员销售比例分配，40%平均分配，10%留作部门业务活动经费。如果超过任务量后，可得到公司提供10000元作为第二年部门业务活动经费。4、个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成，现还是按以往的提成比例执行，出境按利润的20%，国内游按40%。为了激励销售人员的工作积极性，在超过任务量后，个人提成可到达出境游30%，国内游50%，提成按月结算。（详情见下表）构成内容分配结算基本工资每月为22个工作日

5、按照工作天数计算的基本报酬副经理张为1400元，主管陈为1200元，工作人员傅为800元，李为600元，邱为600元按月结算劳务费为其它部门的同事和公司领导完成团队的后续事宜所付出的劳动所得到的报酬按照跟进的客户人数获得10元/人部门奖金任务量700人内，按照利润的10%；50%根据当月工作人员销售比例分配精选范本,供参考！达到任务量700人后，按照超额利润的15%（市场部再开发客户也按此比例）40%平均分配10%留作部门业务活动经费（达到任务量后，可得到公司提供10000元作为第二年业务活动经费）个人提成利用自身的关系和渠道进行销售所得来的客户所得到的报酬出

6、境20%国内40%（达到任务量后，提成提高到出境30%，国内50%）为了更直观得说明提成和分配方式，以下按照现实情况举例如下：以2014年成交人数最多的8月为例，设利润为200元/人，该月的成交量是第一次客户46人，再开发客户和自有客户可合并记为18人，前台帮助各部门完成26人（其中含有外社提供信息的客人8个），作为工作指标算入人头数为：46+18+8=72人。则劳务费为10×26=260元，再开发或自有客户利润提成可合并计算，分为两种情况：目标量之内的200×18×20%=720元，或者自有客户超过目标量之后的200×18×30%=1080元；第一次客户利润

7、提成分为三种情况：任务量内提成为200×46×5%=460元，在任务量到目标量之间提成为200×46×10%=920元，达到目标量后的提成为200×46×15%=1380元。人数（人）产生总利润（元）任务量内提成（元）任务量到目标量之间提成（元）目标量之后提成（元）劳务26260260260第一次客户4692004609201380再开发/自有客户1836007207201080总计7212800144019002720前台平均每人完成量≈152560288380544以上例子选取的是全年成交人数最多的月份，利润取为利润最低的线路，基本上综合了各月人数和利润的

8、差异，计算说明了即使在最好的月份，市场