保险需求分析问卷.doc

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1、生活保障及财务规划需求分析一一过滤问卷业务员姓名：所属营销部：访问地点：访问时间：尊敬的朋友：感谢您能抽出十五分钟的时间来填写这份问卷，这份问卷是帮助您全面了解您个人/家庭生活保障程度和财务规划。您的真实情况与真实想法才会使我们的分析更加准确，也是对我们工作的最大支持。此问卷属于个人信息，本公司将严格为您保密。7）在下面几种对意外的看法屮，一个说法？（）您最赞成哪A.意外太偶然，轮不到我B.意外人人都有可能发生，天算，索性听天由命但人算不如C.虽然意外不可预料，但事先做打算总要好些8）请问您对保险的看法：（多选）（）A.保险的优点

2、是靠集体的力量分担个人的风险B.无论好坏，保险是一种趋势C.保险体现的是一种保障D.保险也可以是一种投资E.对保险不了解，还需要进一步解释以上看法都不同意（请说明看法）被访人信息1）姓名：2）性别：男....A女……B3）年龄：4）家庭住址：5）工作单位名称及地址：6）电话联系方式：手机：家庭电话：呼机：单位电话：分机：9）请问您的婚姻及家庭情况：（）A.单身B.已婚无子女C.有未成年子女D.有成年了女，未退休E.已退休生活保障及财务规划需求分析——问卷A：单身一.请问您是否经常外出？（色括•出差、外勤、二、请问您对户外活动的参与

3、情况旅游）（）()A.经常外岀A.经常参加B.很少外出B•很少参加三•您是否驾车四•您在一两年内五.请问您对自己健康状况的满意程度？()有无结婚计划()A.驾车()A.身体很好B.不驾车A.有B.冃前身体尚可，但也担心患病B.没有C.身体不太好D.身体很差七•请问在下而两种观点中您最喜欢哪一个/——（）1A•虽然定期产殆只能保障至某一•个年龄段（如至70岁），但由于保费低，保障高，我还司倾向于选择定期保险产品1B.我更在意能为我提供终身保障功能的财产派，因为它能给我更强的安全感，即使它比定期保险产詁保费相对高一点2A、我对于兼具投

4、资理财功能的保险产品不很感兴趣，因为把投资理财功能和保障功能混在一起会使保险产品保费较高2B、我更接受结合了保障与投资/理财功能的险种，即使它比纯保障类的险种保费较高3A、只要产品保障充足，价格合理，我能接受纯先费型（即，貝在保险责任满足时给予赔付，无满期还本）的保险产詁3B、我更喜欢坚固保障与保险投资汇报性的险种（在保险满期时如果平安无事，仍希望能返还所缴保费）4A、我更关注活着的吋候的保障，可以避免因为意外或疾病的出现而使我的家庭背负上沉重的经济负担4B、我更关注身故后的保障，如果出现意外，仍希望可以让父母过上稳定舒适的生活5

5、A、我更倾向于长期稳定的保险投资方式（比如20年，30年，甚至终生），长期投资可以帮助我更好地储蓄5B、我更倾向于短期可以灵活返还的保险投资方式（比如三年，五年），使我既能获得投资收益，又可以在需要的吋候亨用短期返还的资金6A、我倾向于在年轻的吋候通过购买养老保险产站来养老防老6B、我倾向于通过自身的投资理财来为老年生活积累更充足的资金9A、我的父母在经济上对我的依赖程度并不很高9B、我觉得我应该也能够在经济丄助父母一臂之力IOA、我相信我未来的收入只会上升，不会下降IOB、我对我未来收入的具体状况不是很确定九、您的学历情况……(

6、)十、您的个人收入（）A、5000元/月以上A、大专及以上B、30()0〜5000元/月B、大专以下C、1500〜300()元/月D、1500元/月以下十一、请问您的年收入是如何支配的：百分比/金额：A、口常消费（包括衣、食、用、交通、通讯等）储蓄/投资C、大宗支出（如：住房贷款与购车贷款）其他（请注明）十二、请问您与家人已有社会保险的情况（社保养老、社保医疗等）:人亲亲他本父母其、、、、1234单位/企业提供社保自己交费买社保无社保ABCABCABCABC十三、请问您对下列保险的功能都有哪些需求？十四、（如果有保障类保险需求，问

7、：）A、意外保障您对保障类保险有哪些需求？B、健康保险A、意外身故保险金C、养老保险B、意外伤残保险金D、理才/投资C、意外伤害的医疗E、保值/储蓄D、意外伤害的收入补偿F、避税您所选择的上述保险需求中，您所选择的上述保险需求屮，最重要的三个依次是厂……（）最重要的三个依次是：（）十八、您戸前拥有的商业寿险产品有哪些？保额/保费公司名称产品类型人亲亲他本父母其、、、、1234再次感谢您对xxX和我们的业务代表的信任！我们将根据问卷的结果对您及您家庭的保障情况进行认真细致的分析，并为您提供量身定做的理财和保障方案！欢迎光临网上保险咨

8、询中心：XXXXXX我们将为您提供最优质的倾心服务！生活保障及财务规划需求分析——问卷B：家庭一、本人是否经常外出（包括出差/外勤/旅一、配偶是否经常外出（色括-出差/夕卜游）—-一（）勤/旅游）・（）A、经常外出B、很少外岀A、经常外出B、很少外