新浪微博营销模式研究.ppt

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1、运营中心数据组媒介策略新浪微博营销模式研究云音乐和微博均是因“兴趣”而产生社交关系的产品两者社交关系的差异在于：云音乐用户间的社交关系更依赖和专注于“音乐兴趣”！云音乐的核心诉求在于：音乐的发现和分享；（微博则是：信息的创造、发现和分享）作为有着近似基因的产品，微博的营销模式值得我们借鉴！本次，我们将对“新浪企业微博”的营销模式进行剖析…新浪微博营销模式剖析企业微博诞生的动力来源：作为企业营销的圣杯！没有企业微博之前…广告主在媒体端发起并组织各类营销活动…营销活动结束后，符合营销诉求的的用户群体，因为没有合适的回收方式，则很快消散而去！（广

2、告主一度热衷于EDM，源于期望借此获得潜在客户的联系方式，以便于今后开展二次营销）拥有企业微博之后…广告主在媒体端发起并组织各类营销活动…通过落脚于媒体端的营销活动充分展示广告主品牌气质，并找寻到与之气味相投的消费者…核心目标受众，将通过企业微博进行回收，成为粉丝！企业围绕粉丝所构筑的营销体系，则称之为微博营销！微博营销是企业营销的发动机！企业营销的三大核心诉求：汇聚人气、笼络消费者（潜在&忠诚）、刺激销量；（构筑品牌形象的诉求揉合在以上3点中）而微博具备三大独有属性：媒体性、扩散性、社会性；基于企业微博，能够…通过媒体性&扩散性为媒体端的

3、各类营销活动导流、造势，从而汇聚人气！通过媒体性&社会性全方位展示品牌气质、产品优势，并且通过和粉丝间的深度交互，从而培育潜在&忠诚消费者！通过扩散性&社会性实现品牌、产品口碑的广泛传播，并且向消费者提供快捷的购买通道，从而刺激销量！与阿里的战略合作发动机功效：将空气转化为动力、合理进行动力分配微博营销是企业营销的发动机！2011年9月，新浪微博企业版（V1.0版）正式上线企业版（V1.0版）上线时：新浪微博的注册用户数已突破2.5亿、日均发博量超1亿条、日活跃用户占比达9%（数据来源：新浪2011年度Q3财报）庞大的用户规模，是新浪微博步

4、入商业化运营的重要基础；同时，根据和新浪媒介策略中心媒介产品高级经理（姜叶）的交流，她指出新浪决心启动微博商业化的另一个重要数值指标是：新浪微博用户和五大门户用户整体的重合度和覆盖率均超过50%（2011年5月时达到该指标），意味着新浪微博具备了帮助企业进行跨网站目标受众的回收和跨网站进行粉丝导流的能力；而这是新浪微博启动商业化的重要标杆！之后，随着诸多新功能的加入，新浪微博企业版当前已迭代至V4.0版（新浪内部的版本代号）截至当前，新浪微博企业版的帐号总数已超过100万；同时，新浪计划在今年5月小范围内测“新浪微博媒体版”（媒体的企业版微

5、博）；以上消息来源：新浪媒介策略中心企业微博是：新浪为企业提供的微博营销服务平台相比个人微博，企业微博具有更丰富的个性化页面展示功能设置，更完善的数据分析服务，以及更高效的管理后台！企业微博的五大功能强化点展示更华丽发博更智能推送更精准（付费）统计更完善管理更便捷注册企业微博只需3步，并且免费！企业微博注册流程成功后，企业将会增加“蓝色V”的标识新浪企业微博的功能界面概况企业的微博管理后台呈现在用户面前的页面新浪企业微博的后台设置界面新浪企业微博的前端页面的设置界面新浪企业微博提供了9类营销工具：1-31、“粉丝通”自助广告工具：是一种基于

6、微博海量的用户，把企业信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝的营销工具。示例：“粉丝通”属于企业的付费服务项目：计费模式分为CPE（CostPerEffectiveInteraction有效互动，包含：评论、转发、收藏、赞）和CPC（点击博文中的链接地址）两种；2、“微任务”推广发布工具：企业可以并通过发布推广任务的形式，选择微博帐号进行商业有偿信息的微博原发或转发。示例：企业可以选择期望的微博大号，原创或转发企业拟定的博文，并标注企业为微博大号的本次发微愿意支付的费用；之后新浪将会向相应的微博大号推送讯息，并根据微博大号的意愿给予企业反馈。3、“微

7、短信“投放管理工具：可以导入微博线下自有会员成为线上真实粉丝；同时也可以引导关注本企业微博的粉丝，订阅接收企业发送的手机短信，筛选已订阅粉丝并发送：会员营销、有奖活动、促销业务、节日祝福等短信。新浪企业微博提供了9类营销工具：4-54、微博矩阵管理工具：为企业建立微博帐号群，实现目标人群的交叉覆盖，同时为多帐号提供统筹管理功能；示例：微软（中国）微博矩阵IT服务技术交流技术研究沟通应用5、微博同步工具：将品牌活动网站与企业微博帐号打通，实现内容的同步示例：中粮-美好生活新浪企业微博提供了9类营销工具：6-76、微博上墙工具：通过新浪微博直播

8、新品发布会或线下活动7、应用推广工具：通过新浪微博内置的APP推荐功能，实现有针对性的APP推荐示例：大众针对高尔夫6轿车制作了虚拟试驾的APP（TheGolf），可通过新浪微博