FABE销售模式.ppt

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1、FABE法则FABE法则的定义FABE销售法则,简单来说它是一种销售模式,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。从而可顺利实现产品的销售诉求。7/16/20212FABE法则FABE法则的定义F:(Features)属性A:(Advantages)用处、功效B:(Benefits)好处、利益E:(Evidence)佐证7/16/20213FABE法则FABE法则的定义F:(Features)属性A:(Adva

2、ntages)用处、功效B:(Benefits)好处、利益E:(Evidence)佐证7/16/20214FABE法则FABE法则的定义F:(Features)每一种产品有很多的属性,有些属性是跟其它竞争品或替代品相同的,我们称之为「通性」;有些属性则是本产品所独有的,我们就称之为「特性」。我们在推销时要说明产品具有那些不一样的特性。7/16/20215FABE法则FABE法则的定义F:(Features)属性A:(Advantages)用处、功效B:(Benefits)好处、利益E:(Evidence)佐证7

3、/16/20216FABE法则FABE法则的定义A:(Advantages)说明产品的特性会发挥什么用处。「功效」是在说明「特性」所具有的作用或功能,它是在阐述「特性」的内涵意义,说其功用。意为该产品的[优点]。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……7/16/20217FABE法则FABE法则的定义F:(Features)属性A:(Advantages)用处、功效B:(Benefits)好处、利益E:(Evidence)佐证7/16/20218FABE法则FABE法则的定义B:(Benefits)说明产品

4、的功效能替客户带来什么好处。顾客购买商品是为了得到「解决问题」或「满足需求」的好处,因此,顾客必须要把产品的特性与功效,站在客户的立场,转化成满足顾客需求的利益。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品7/16/20219FABE法则FABE法则的定义F:(Features)属性A:(Advantages)用处、功效B:(Benefits)好处、利益E:(Evidence)佐证7/16/202110FABE法则FABE法则的定义E:(Evidence)佐证。通过现场演

5、示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观、权威、可靠、可证实。7/16/202111FABE法则FABE法则的重要性商品的特性人的选择利益7/16/202112FABE法则FABE法则的重要性顾客在购买产品时,并不是购买产品本身,而是为了这产品能提供舒适、方便、利益、好处、感受等。所以,销售人员要很清楚的知道,其所销售的产品有何与众不同的特性,它能带给客户什么利益,那才是我们的卖点。7/16/202113FABE法则如何寻找产品的FABE1、产品说明书:产品的说明书是在介绍该

6、产品的基本特性和功能,所以我们可以从中找到基本资料加以运用。2、互联网测评:往往互联网中经常会有一些网络测评3、日常生活的观察:使用手机曾给你带来的乐趣,周围人喜欢手机的哪点,喜欢用手机什么?4、和竞品的比较:把我们的产品和竞争品牌做一客观的比较,找出其中的异、同点加以运用7/16/202114FABE法则FABE法则的应用第一步:找出影响FABE的影响因素哪些东西会影响我们产品的销售?作为一个销售人员,需要了解这些因素,并且归类对症再下药,逐步习惯产品的影响面之后慢慢去淡化弊端才能更好的去介绍产品。7/16/

7、202115FABE法则FABE法则的应用第一步:找出影响FABE的影响因素1:产品外在:外观、大小、颜色、款式2:产品内在:使用、功能、感受、好处3:公司本身:形象、知名度、信誉、规模4:销售条件:促销、推销、活动、礼品5:销售人员:态度、语气、形象、谈吐6:销售环境:卖场规定、货源、销售限制等7/16/202116FABE法则FABE法则的应用第二步:找出产品本身的基本特性好处1、外表性:这部手机的外观能给顾客带来什么感受?包括颜色、款式等等2:效能特性:简单的讲,就是吸引顾客的地方。专业的讲,就是能让顾客

8、感觉到对他有利益或是有好处的体验感受,从而产生一定的效果,达成购买欲望。7/16/202117FABE法则FABE法则的应用一部手机:你能做什么?7/16/202118FABE法则FABE法则的应用打电话,发短信,看时间,当闹钟,当电筒,当U盘,当音响,录音,录象拍照,看书,看电影,听音乐,听收音,上网,玩游戏,备忘录,日历,计算器,秒表,时钟,便签,与电脑同步,蓝牙设备,红外线连接,

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