优秀团队具有四个要素.doc

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1、优秀团队具有四个要素1、一流门店，一流员工2、目标连接3、工作外经常沟通4、工作中不断沟通团队精神打造1、换位思考（问员工这个问题要是你，你会怎么做？提前换位，开会前逐个击破，先说服中层，再开会。）2、从“我”到“我们”（我们大家建立利益共同体）3、信息、知识、经验共享（把中层都集合让他们一起成长）4、从奖励个人到奖励群体（一个人的荣誉就是大家的荣誉）5、处处体现双赢策略（在本店工作一年的我们给上保险，不到一年不给上保险。爱顾客，真的爱她们，不能说顾客是铁公鸡。）培训:能力的培训（在团队中体现多是我们，没有我。）培养合作能力的培

2、训1、极力突破自身的心理障碍（分享最多的有奖金,PK,打造合作能力，输了的一方做店长助理一天。）2、创造轻松活波积极的的团队气氛3、相信并寄希望于其他队员4、寻找团队成员积极的品质5、设法让队员理解和支持你团队精神八大要素1、目标明确2、各负其责3、强烈参与4、相互倾听5、同舟共济6、畅所欲言7、团结互助互相认同如何领导战斗团队乐意冒险2、有创新精神3、主动负责4、有远大5、保持乐观6、凡事带头标激发追随者的1、使别人感到他重要2、推动您的远见，并说服迫随者3、待人如待己4、为自己及追随者负责吸引追随者的三个秘诀1.修正赞美与批

3、评的方法2、利用竞赛将工作变成游戏吱口何训练一支常胜军1、领导、教导，如影相随2、将训练砂入日常生活3、态度亲科，容易亲近4、肯定别人的成就5、惩罚岚在教导6、维持高度纪律店内：交接班:交接班准备：资料，优盘。业务交接：物品交接：设备交接：顾客情况交接（是否合格）双方签字：正式上岗：结束学习结束作业1、反省店长工作职责与重点2、2011年业绩分析表制定3、2012年好业绩12条方法4、如果我失败了是以下5种情况：如果我5、第三天把早会、夕会、周会、月会写出来6、学习如何管理员工的艺术7、交接班带员工带团队梦想可以创造目标一场意志

4、力和梦想的竞赛启动梦想启动成功