促成技巧话术.ppt

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1、促成技巧话术伊岩CLOSE之“C”(Choice)选择范例一选择工作的话术请问你会选哪一种工作?这是你可以自己决定,而不须要经过别人同意。范例二:一百个人的话术根据统计每一百名二十五岁的年轻人,到了六十五岁,大约有三十八人会去见上帝,而下的六十二人中,只有七个人是很成功的,十七个人是过得还不错,其余的则是过得不怎么好。分析起来,这一百个人成败之间的因素是什么呢?请问你准备一个月存多少钱呀!范例三灭火器、救生圈、雨伞当你不需要时,用便宜的价格买下来,需要时就可以用得上了。为什么下雨天,买雨伞的生意特别好?CLOSE之“L”预防损失(LossProof)范例

2、一签约时要同时交费才不会吃亏陈小姐,我们都知道任何保险都是需要缴交保费,才能获得保户应有的权益如果不缴保费,就可以投保的话,我想没有一个人不投保的,您说是不是?根据美国的资料统计,缴交一次保费就获得身故理赔金的人,每十七分钟三十秒就有一人。土地话术(LandClose)陈先生,如您购买一块一百亩的土地,跟银行以二十年分期付款方式贷款一笔钱。结果因经营不顺,到第十年缴不起了。是不是就跟银行商量,既然缴了一半的贷款,那是不是可以将一半的土地让给银行,来抵销贷款。您想银行会怎么做呢?银行会请您想办法缴钱,如果真的没办法,银行会卖掉您的土地来抵还,对不对?如果有

3、另一家公司,此时不拿土地,而且不用再缴钱,你愿不愿?人为何缴不起?平时赚钱一定缴得起,不是吗?缴不起,一定是遭变故,如生病、残废等,而当你有困难时,银行一定会拍卖你的土地,而且一定卖不到原来的价钱,而保险公司则会出手救你,并且以后都不用再缴钱了。CLOSE之“O”(Obligation)义务范例一应尽的义务您的义务您的花费家人生活烟、酒、娱乐林先生,您好像为了签这份保单而犹豫不决,那请问一下:一、你有抽烟,您一年要花一万多块钱来买烟,如要你少抽一点,你做得到吗?二、你有喝酒,您一年也要花一两万的钱来喝酒,如要你少喝一点,你做得到吗?日常生活中,我们有很多

4、看起来很像没有必要的花费,都是习惯性的花掉了,有些东西甚至花钱买回来,都丢在一旁没有用,是吗?相对的你有义务照顾家人生活对不对?而你只是将一些不必要的钱省下来,就足够了!所以将买一件衣服、吃一顿饭的钱省下来,为你以及你的家人买张保单,是绝对值得的。你看你一个月存一千块,还是二千块才够呢?范例二游泳促成话术游泳池,一般都是一边较深,一边较浅。张先生,人生有时就好象我们去游泳一样。前些日子,我教我的孩子学游泳,由最浅的地方开始往最深的地方走,刚开始小孩子踩得到,越深以后,水淹没了我的腰、肚子。当孩子踩不到底时,他抬头说;“爸爸!你不能放手噢!”有时人生不也是

5、如此,游泳池很滑,万一父母滑倒,小孩怎么办?很可能就会顺手吃几口水、或是沉下去,不是吗?在生活上,我们每天赚钱养家,用双手扶着子女,让他们不会沉下去。但是有一天松手了,不能再赚钱回来了,孩子怎么办?而买保险就像在孩子身上加个救生圈,让他除了有安全感之外,都能受到很好的照顾,多一层的保障。你看你的受益人是要写爱人?还是孩子?CLOSE之“S”(Seek)寻找隐藏的拒绝理由范例一为什么犹豫不决张先生,您说你每个月投资五千元来买这份保单绝对没有问题,而且这份保单的内容也非常符合您的需要,然而,您对投保的事好象还犹豫不决,为什么呢?是不是有什么原因呢?范例二四个

6、拒绝的理由张先生,针对您的需要,我们为您规划了这份理财建议书,相信您已经非常了解了。如果您还有疑问,我可以为您解答,如果您决定不保了,也没有关系;但是如果您决定要投保的话,那真的是最可喜的事了。请问您的受益人是要写太太,还是小孩!客户不投保的四个理由A“不需要增加财产”如果您不再需要增加财产,当然就不需要投保了。您是否认为自己和您的家属,都已经拥有充裕的财富?应对办法:如果对方的答案“否”,就可以进入下一个理由;如果是“是”,请再检讨一次需求吧!B“因健康关系没有投保资格”健不健康,不是肉眼看得到的,我们去检查看看,如有问题,就应赶快治疗;如果没有问题,

7、就趁现在健康,能买赶快买。您是不是健康上有什么问题?C“为了朋友的情面”你一定是顾及在别家保险公司的亲戚朋友吧!想让他知道,比较比较。如果你的朋友提供的保险计划,比我所提供的还有魅力,我一定会劝你加入那件保险。当然,如果我的比他的好,你应该就买我的保单,不过你却要顾及朋友的友谊,所以还是由我来分析你朋友的保险计划,再将结果报告给你听。老实说,你保不保我的,对我而言并不重要,最重要的是要替你选择一份最适合你的保险计划。D“每月存不了那么多钱”张先生,如果你怕每个月存一千块,负担会比较重,那一月存七百元,可以吗?那么五百元呢?(逐次减少金额,直到对方同意为止

8、)信号(Signal)范例红绿灯平常我们开车过红绿灯时,是等全线都是绿灯才开车,

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