伍慧妤跟单操作实务项目七 产品品质跟单.ppt

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1、项目七产品品质跟单模拟情境：为保证企业能够按照合同规定的时间准时交货，李羽制定好了生产计划后，第二生产部门开始进行生产。因为“莱塞纳”公司对产品质量要求非常严格，所以李羽对该订单的跟单非常认真，那么，为了保证产品质量在生产环节符合“莱塞纳”公司的品质要求，李羽要怎么做呢？第七章产品品质跟单任务一认识品质控制任务二了解常用的检验方式任务三抽样检验法任务四不合格品的管理一二三四一、产品质量的构成要素产品时间性产品适应性产品可信性产品性能产品安全性产品经济性李羽开始进行产品品质跟单，为了保证产品质量，他先到第二生产部门了解了各项工艺流程，确定了工艺符合质量要求，接着去质检部门了解了原材料质量检验

2、报告，确保原材料符合生产质量要求，最后去考察了车间，确定设施、电力供应是否符合生产要求，从最基本的环节保证产品品质。任务一认识品质控制一、品质控制的内容1.工艺准备的质量控制包括：制定控制计划、工序能力验证、采购质量控制、工艺文件的质量控制2.生产过程的质量控制材料入库---生产完成3．辅助服务过程的质量控制那么，原材料的检验是如何进行的呢？二、品质控制实施的类型1.进料（货）检验（ICQ）（1）进料（货）检验项目及方法（2）进料（货）检验形式与方法：首件（批）样品检验、成批检验法（3）依据标准生产开始了，李羽要如何保证在生产工程中产品的质量呢？他应该怎么做？2.工序检验（1）检验项目及方

3、法（2）工序检验的形式首件（批）样品检验、巡回检验、末件检验（3）依据标准3.完工检验三、品质控制常用的方法—PDCA管理循环P（Plan）计划D（Do）执行C（Check）检查A（Action）行动产品生产出来了，李羽要如何保证产品的质量？他要怎样检验呢？任务二了解常用的检验方式一、依据检验数量可划分为全数检验与抽样检验二、依据检验质量特性值的特征可划分为计数与计量检验三、依据检验方法的特征可划分为理化与感官检验四、依据检验实施的位置特征可划分为固定与流动检验五、依据检验目的的特征可划分为验收与监控检验六、依据检验对象检验后的状态特征可划分为破坏性与非破坏性检验李羽接到第二生产部门送来一

4、份交货检查通知书，其内容是第二生产部门提前5天按合同要求交来吹风筒18000，请求跟单员李羽进行交货检验。首先李羽查阅该批吹风筒的检查基准书，查出AQL=1.0%,检查水平（IL）为“Ⅰ”；那么李羽要怎样制定抽样方案才能保证质量符合标准呢？任务三抽样检验法一、抽样检验方法的分类1.按质量指标特性，分为计数抽样检验和计量抽样检验2.按抽样检验的次数，分为一次、二次、多次和序贯抽样检验方法GB2828抽样检验法3.按抽检方法是否调整，分为调整型抽检方案和非调整抽检方案。调整型抽检方案图二、GB2828《逐批检查计数抽样程序及抽样表》的应用GB2828标准中抽样方案的要素批量（N）GB2828标

5、准将批量分为15档检查水平（IL）GB2828标准将检查水平分为一般检查水平和特殊检查水平2类选定抽检样本次数其有1次、2次、5次3种合格质量水平（AQL）GB2828标准将AQL分为26级ACCEPTANCEQUALITYLIMIT接收质量限的缩写，即当一个连续系列批被提交验收时，可允许的最差过程平均质量水平。在AQL抽样时，抽取的数量相同，而AQL后面跟的数值越小，允许的瑕疵数量就越少，说明品质要求越高，检验就相对较严。抽检方案的宽严度GB2828标准规定了正常检验、加严检验和放宽检验3种。批量范围检验水平与样本量字码之间的关系GB2828标准一次正常检查抽验方案1.在图7-1中，N=

6、18000属于（10001~35000）范围，其所在的行与检验水平I所在的列交叉格中的样本量代码为K2.n=125，Ac=3，Re=4练习：某纺织外贸公司跟单员张三接到某服装厂送来一份交货检查通知书，其内容是该服装厂提前5天按合同要求交来服装15000件，请求跟单员张三进行交货检验。首先张三查阅该批服装的检查基准书，查出AQL=1.0%,检查水平（IL）为“Ⅰ”；若你是跟单员张三，请制定抽样方案。实例2某纺织外贸公司跟单员李斯接到某羊绒厂送来的一份交货检查通知书，其内容是该厂提前10天按合同要求交来的羊绒女式大衣50件，请求李斯进行交货检验。李斯查阅该批羊绒大衣的检查基准书，查出AQL=0

7、.10%,检查水平（IL）为“Ⅱ”；若你是跟单员李斯，请制定抽样方案。实例3南通服装厂和上海某进出口公司签订了一份加工18000条全棉弹力牛仔女裙的加工合同，交货期2008年5月26日。查检验基准书：①MAJOR的AQL为1.0；②MINOR的AQL为4.0;③检验水平(IL)为Ⅱ，若实际抽检中的MAJOR的不合格产品数量为3件，MINOR的不合格产品数量为10件，请你以跟单员的身份采用GB2828一次正常抽样方法判断该