XX移动Sp管理平台合作运营项目立项申报建议书.doc

XX移动Sp管理平台合作运营项目立项申报建议书.doc

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1、审核通过,存档整理。受控资料,禁止外传第一章执行概要1.1项目概要1.1.1项目宗旨XX移动Sp管理平台合作运营项日,是由合作投资合作伙伴——屮国移动XX分公司,服务及技术提供方——XX省XX数码通信集团有限公司,拟发启的合作运营项H。项日主营业务为平台运营,针对XX移动数据增值业务开发综合管理平台和互动平台,平台开放对彖为XX移动服务内容提供商,XX移动以及第三方管理平台。项日平台致力于缩短sp入网周期,提高sp资金运转效率,为运营商畅通sp管理,深度递延移动增值业务价值链,为广大sp和XX移动提供便捷、满意、透明的互动服务,实现第三方服务宗旨。1・

2、1・2多方互动的商业模式我们与XX移动运营商为运营商提供一个统一的增值业务管理平台,一方面使运营商的自有业务得到大力推广,另一方面促进运营商对众多服务提供商的管理规范化,统一化。我们与sp缩短增值业务从接入到结算屮间各流程的周期。提高sp入网效率和资金运转效率,节约sp运营成木.以上述互动为基础,平台打造出一个集第三方服务支撑,XX移动,XX移动服务提供商三位于一体的“利益共同体”,以期实现“三方共赢,共创佳业”1.2市场与营销随着电信客户对无线增值业务需求的不断增加,给电信市场带来强大生机的同时•,也带来了很多sp不规范的市场行为,损害了移动客户的利

3、益。为了规范电信市场,降低客户投诉率,提高增值业务服务质量,在2006年,屮国移动对其合作SP出台了极其细致的业务管理耍求。但在管理要求执行过程屮,依靠移动运营商单方的力量,很难实现对众多sp管理的有效性。为了有效管理sp市场,运营商需要一个第三方平台来合作管理sp,达到规范化sp市场的目的。运营商在规范sp市场的同时,也在寻求白身的发展。随看网络的不断融合,产业价值链不断丰富交蒂,运营商的发展不应只局限在为sp提供服务通道的通道商。紧密参与到sp运营Z屮,控制规范sp运营流稈,科学化服务提供流稈,是运营商开拓自身的一个重要途径。同时,客户不断增长的通

4、信需求也促使运营商和sp合作的紧密倾向,而第三方管理平台的实施正是实现这种服务承接的强韧纽带。根据这巨大的商机,项日依托平台设计的不同功能模块,针对利益共同体屮其他几方制定了一系列互动营销策略:平台:提供利益共同体互动平台,辅助运营商管理sp,协助解决sp入网的一系列问题;提供sp业务管理平台,保证sp业务内容的科学健康。运营商:提供顺畅的服务通道,促进sp业务创新性规范性发展,借助平台大力发展自有业务。sp:加强业务内容创新,推广模式创新,共同推进移动无线增值业务健康,有序,丰富的发展。1.3主要风险项目的主要风险市场进入风险:机构审核(移动),市场

5、竞争强度彳】:业风险:用丿"覆盖速度风险(sp入网需求,平台认知度)。1.4融资与财务项目初期的融资需求为竺L万元,主要用于平台建设,系统开发,项H运营费和管理费。项H筹建期为X,计算期为X年,静态投资I叫收期年,选取行业平均折现率%计算得动态投资冋收期年,净现值NPV为力元内部收益率%,有很高的投资价值,且可行性很高。随着市场业务的不断扩张,项目组会迅速成长壮大,平台管理思想会早H结岀累累硕果!第二章项目简介2.1项目名称xx移动sP管理平台合作运营项li2.2法律结构企业信息资源整合丿'V川项目2.3成立背景运营商自有业务推广模式的模糊,以及自身价

6、值定位的不准确性;运营商sp业务管理平台建设的资源重复度校高;Sp管理的科学化,透明化和规范化,统一化的不足;客户价值延递生动化,个性化的不足。2.4发展规划2009年9月-2010年9月:sp业务六流程管理平台期。目标是发展sp业务流稈复用管理平台,以中小科为市场开发主体,面向部分木地和和全网sp进行业务运营逻辑管理。2010年9月-2012年9月:sp业务运营管理平台期。进行业务流稈深度嵌入技术平台开发,面向XX省全网sp.本地所有SP,进行业务流程管理、业务开发管理(包括定制、sp个性业务开发)2012年9月-2013年9月:综合应用平台期。sp

7、管理系统白扩展、客户定制白管理的综合应用平台期,遵循平台软件和业务软件相分离的原则,血向省级全网sp和木地sp,面向XX移动数据增值业务使用客户,开发综合管理平台。其屮平台软件作为通川稳定模块功能的抽彖,业务软件面向应用提供灵活的支持和扩展。运营商+sp业务第三阶段第二阶段第一阶段400万.运营商+深度Sp运营运营商+深度Sp运营+客户自管理2011201320121500h600力图2.1sp管理平台项目拓展计划图2.5组织文化目标打造省内知名电信运营服务支撑平台价值主张服务客户,价值共享2.6知识产权平台完全对其网站、软件技术享有白主知识产权,软件

8、将以外委订单式(ODM)结合白主研发。第三章sp管理平台3.1服务理念XX移动sp管理平台是为

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