欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:49375208
大小:317.50 KB
页数:17页
时间:2020-02-05
《如何做好门店督导.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、N&Q如何做好门店每日督导为什么要开展每日督导?维护运营规范、保障服务质量、加强规范意识、提升卖场管理、提升综合素质能力;。。。课程内容一、每日督导开展的方式二、如何确定每日督导的人选三、如何执行每日督导四、门店督导工具表单一、每日督导的开展方式一人担任一天一人担任一个周期一人负责一个专项已转正且工作时间最少达三个月的员工责任心主动性较强,善于沟通、总结、反馈的员工;通过卖场各项规范的测试,并合格者二、如何确定每日督导的人选三、如何执行每日督导每日督导工作--开展流程主持晚会营业结束准备营业监督主持早会营业前准备如何做营业前的准备查看前一天
2、的工作不足向门店负责人了解当天需传达的工作内容准备早会内容每日三检查时时监督纠正指导监督改善及时记录如何做营业监督检查时间检查内容检查依据如何做每日三检查和时时监督如何提出问题如何纠正指导监督的内容、如何监督如何纠正指导和监督改善总结当日发现问题准备晚会内容填写《每日督导工作记录表》将工作记录与第二天督导员做交接如何做营业结束准备汇报当日销售情况,分析销售总结昨日发现问题在今日的改善情况汇报当日发现的问题,探讨解决方案完善《每日督导工作记录表》表扬当日表现突出的伙伴传达店长交待的事项或公司通知文件如何开展晚会每日督导应做到全面检查监督门店各
3、项工作开展每日督导对现场的问题要敢于及时地提出、纠正、总结、反馈,并反馈店长店长应合理放权并支持店长应对每日督导工作的开展进行时监督指导注意事项四、门店督导工具表单《卖场基本规范检查表》《卖场服务规范检查表》《卖场规范项目检查表》《门店每日督导工作记录表》课程结束谢谢大家!
此文档下载收益归作者所有