微营销助力鲜果定时递.pdf

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1、48ChinaPost“微营销”助力“鲜果定时递”□杨连成周利娟个全省性项目，市公司层面运作了定配送方案是项目运作成功的关键。砀山酥梨、淮北夏黑葡萄两个项目，安徽省分公司实行线上预售模式，集团公司安徽省分公司在做好怀远县涂山石榴和歙县三口柑橘两预售结束后根据订单数量从枝头采“邮掌柜”、邮乐农品网助力农产品个项目正在开展中。摘，利用邮政小包当天发货，省内进城的同时，围绕精准扶贫，以“鲜依托微信渠道，推动裂变式营最迟次日到达。在实物传输过程中，果定时递”为载体，依托微信渠道，销。安徽省分公司按照“平台做大、针对新鲜水果易坏、怕碰撞等问题，探索“线上预售+线下定时

2、配送”终端搞活、政策支撑、全员参与”明确采摘、筛选、包装、运输、下的电商扶贫新策略，促进了分销业原则，通过“安徽邮政-邮你邮我”货等各环节的责任单位和责任人，务发展模式由“先买后卖”向“先微信平台，以在微商城注册销售员做到全流程无缝对接。在信息传输卖后买”转变。2016年6~9月，成的形式，为员工搭建创业平台，激过程中，按照逆向思维，倒排时间功运作三个全省性“定时递”项目，励员工争做内部创客，鼓励、助力节点，形成闭环管理。微信项目组累计销售水果43万斤，市分公司层全员创业。该分公司结合精准扶贫、在收集客户订单信息后，整理生成面运作了两个项目，县分公司层面产品

3、原生态、定时递、微营销，编电子订单交由省分销局组织配货，的两个项目正在实施中。辑了图文并茂的微信推广文案，通同时将订单发至各市分公司；市分过微信营销平台展开宣传，线上预公司按照订单名址实施精准配送，主要做法订下单、线下配送到户。注册员工基本实现T+2小时内完成市内运输、围绕精准扶贫，策划设计产品。通过微信朋友圈转发，推动了微信T+2至T+4小时内送达客户（T为落安徽省分公司以“精准扶贫”为切用户宣传和订购的裂变式扩张，促地签收时间），保证水果新鲜到家。入点，助力农产品返城，挑选较为成了个人客户快速宣传、快速下单经验分享出名的水果产品进行销售。自2016的高效

4、率营销模式。年6月起，该分公司陆续运作了桃聚焦客户体验，优化组织流程。“鲜果定时递”项目实现了邮李组合、肥西红提、红心猕猴桃三围绕“聚焦客户体验”这一核心制政分销业务的四个转变——“由中国邮政报杂志2017-第一期-12-30-邮政报.indd482016/12/3020:13:58Operation运营49买到卖”向“由卖到买”转变、约17万斤红提产品；9月份，该分的维权订单超过百笔，维权原因由集团客户向个人客户转变、以公司帮助国家级贫困县岳西县的40集中在到货不及时、产品破损两节日营销为主向常态化营销为主多家农户及金寨县的几十家农户销大方面。建议增加专业

5、的后期客转变、“线下销售”向“线上预订”售猕猴桃8万余斤；10月份，帮助服人员，客户售后问题处理不及转变。该项目帮助果农解决了农怀远县销售石榴近2万斤；11月份，时、服务跟不上将严重制约微营产品滞销问题，促进了农民脱贫帮助歙县农民销售柑橘3万余斤。销的规模化推广。致富，赢得了省、市、县各级政抓准定位，针对精准扶贫，按产品运输方式由“干线运府和社会各界的充分肯定。品位邮政的要求设计产品，是项目输+落地配”形式转为原产地邮以链式思维实现业务联动发成功的重要一环。安徽省分公司在政企业直接用小包寄递。项目伊展。在项目定位上，安徽省分公司较短的时间内，结合精准扶贫、产

6、始，为保证产品质量，确保每个按照“一点接入，多专业联动”的品原生态、定时递、微营销等要素，桃子达到半斤以上，安徽省分公链式营销思维，整合网运、分销、编辑了图文并茂的微信推广文案，司指派专人从采摘、遴选、包装、电子商务、金融等优势资源，拓展以讲“好故事”的形式让客户对邮封装、发运各环节进行全程监督。基于订单模式下的定时配送业务，政产品的卖点一目了然。由于人员不足，在项目的前期考带动包裹快递、金融、电子商务等此外，“鲜果定时递”项目还察、督导发货、事后跟踪过程中业务联动发展。例如，全椒县分公得到了各级地方政府及相关部门的耗费了大量精力。后期，为确保司成功开发两家

7、供应商的员工工资支持。目前，已运作的6个项目涉项目正常运行的合理化、科学化，代发项目，并争取到县政府流转土及的7个县，当地政府及商务、农可改进成由产品原产地当地邮政地补贴发放、商易通及回收资金的业等部门联合邮政企业举行了启动企业寄递的运营模式。存款业务。石台县分公司与供应商仪式，对邮政践行央企社会责任，制定专属包装标准。为与快初步达成代发水果销售款意向，并积极落实中央“精准扶贫”要求，递行业对标，借鉴顺丰、京东生争取到镇、村两级行政组织支持，帮助贫困地区果农创收增收，解决鲜配送的包装策略及运输标准。鼓励农户到邮政办理存款业务。蚌农户卖货难的做法给予充分肯定。

8、建议设计和制作适合鲜果寄递的埠市分公司将怀远石榴作为