酒店评优方案.doc

《酒店评优方案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、至送：各部门发出：总办日期：2013年1月7日项目：2012年昆仑大酒店评优方案2012年在各部门的共同努力下，酒店在经营和各项工作中均取得了可喜的成绩，酒店取得的每一点进步和成功，离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献！为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，引导员工敬业爱岗，激励员工奋发上进，形成人人争当先进、人人争为酒店发展做贡献的良好氛围；真正达到鼓励先进，鞭策后进的目的，经研究，酒店决定开展年度优秀管理、优秀员工评选活动。现将评选工作的有关事项通知如下：一、评选名额：1、优秀团队1个2、优秀管理者3名；3、优秀主管3名；4、优秀员工6名：房务部2名、餐饮部（含厨房）2名、后勤部（含保安部

2、、工程部、财务部、采购部、员工餐）2名。5、另设特别奖：（微笑天使奖、勤劳肯干奖）各部门推荐人选。三、评选条件：1、优秀团队、优秀管理、优秀主管的条件为：1）在酒店工作满半年以上，没有受过书面警告和通报批评及以上处罚。2）能严格执行饭店各项规章制度，团队协作精神好，安全经营意识和荣誉感强，服从管理，与酒店经营理念保持一致。3）积极配合并支持酒店工作。4）部门员工精神状态良好，服务意识强，民主作风好，有良好的职业道德，为酒店赢得良好声誉。5）能够组织员工学习业务知识，不断提高专业技能，能积极参加各种形式多样的技能培训和文体活动。26）节能降耗意识强，成绩突出。7）消防、安全经营意识强，部门全年

3、未发生重大安全责任事故。2、优秀员工的条件：优秀员工评定主要标准为德（职业品德）、能（专业能力）、勤（劳动纪律）、绩（工作绩效）四个方面，具体表现为：1）优秀员工在主管级（不含）以下员工产生，能够获得多数员工的认同，并在酒店工作满半年以上，没有受过书面警告和通报批评及以上处罚；2）有良好的职业道德和服务意识，品德素养、业务素质、技能水平优良，技能比赛成绩优秀，爱岗敬业，诚信务实，在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，受本部门人员一致赞扬；3）完全服从并能按要求完成工作安排，严格遵守酒店各项规章制度，不折不扣执行酒店《员工手册》及各项操作规程；4）在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降

4、耗等方面主动提出合理化建议，为饭店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。四、评选办法和要求：1、优秀员工评选工作由各部门组织实施，人力资源部作好监督评选工作，且各部门参评员工人数不得低于本部门应到人数的90%以上。各部门在总结员工个人全年工作的基础上，注重实绩的考核，优中选优，要评出团结、评出风格、评出水平，切实按照评选条件进行公平、公正评选。而后，报经人力资源部复核，经经理例会讨论研究决定。2、优秀主管由各部门自荐，并将先进事迹一并报人力资源部，经经理例会研究决定。3、各部门应于2012年1月10日前将评选出的优秀主管和优秀员工报人力资源部。2