舒立平 店长培训6.ppt

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1、店长培训6多店运营赢利系统学习指南第一模块第二模块组织系统运营技术多店管理系统思考多店管理的组织架构及人力资源规划多店管理职能部门的协作关系多店的分级管理多店管理的销售规划多店巡店管理技术多店商品管理及数据分析技术多店远程管理技术培训目的职能岗位工作协作多店管理的人力资源规划多店分级管理系统思考多点管理的组织机构设置第一模块学习指引多店组织管理了解岗位职责及协作关系掌握组织架构及人资管理基本功了解多店分级管理技术第一章多店管理的系统思考学习收获——*了解多店的概念*了解有效多店管理的五大意义*掌握多店管理的系统思考方式培训

2、目的职能岗位工作协作多店管理的人力资源规划多店分级管理系统思考多点管理的组织机构设置第一模块学习指引多店组织管理了解岗位职责及协作关系掌握组织架构及人资管理基本功了解多店分级管理技术*作为多店的管理者，我们最困惑的事什么问题？人——？店——？货——？一，多店管理的发展轨迹零售店铺数量在3间以上，均可纳入到多店管理范畴中。单店大店多店跨区域组合店单品牌多店多品牌多店二，多店管理的系统思考确定企业远景确定企业目标确定竞争策略人员配置业务流程岗位责任工作标准任职要求管控制度绩效考核组织结构管理模式战略运营管理体系人力资源体系组织

3、结构管理模式战略运营管理体系人力资源体系二，多店管理的系统思考二，多店管理的系统思考案例分享——多店管理的系统思考《多店的管理规划表》分析方向思路方法案例分享——多店管理的系统思考战略战略目标策略战术三，多店模式的管理逻辑1、明确的组织架构2、合理的人员编制3、清晰地职务说明书4、链环式的业务流程5、有效的工作标准6、严谨的执行监控7、有针对性的绩效考核四，有效多店管理的意义1、有效整合资源2、统一的：标准化管理3、店铺分级管理，有针对性的达成营运目标4、培养专业的营运管理人员5、提升和巩固企业与品牌的市场竞争力培训目的职

4、能岗位工作协作多店管理的人力资源规划多店分级管理系统思考多点管理的组织机构设置第一模块学习指引多店组织管理了解岗位职责及协作关系掌握组织架构及人资管理基本功了解多店分级管理技术单店大店多店跨区域组合店单品牌多店多品牌多店五，多店等级划分思考*回顾：多店管理的发展轨迹与店铺分级管理的关系销售店形象店销售店下水道店销售店形象店销售店下水道店不同的店铺类型或等级，店铺管理重点和方法相应不同。店铺性质新货旧货售价政策形象店正价场100%0%以正价新货为主，仅在换季出现过季货品或折扣促销，其他时段一律为正价销售。销售店半正价场70%

5、30%部分货品以新货正价销售，部分货品为往季货品优惠销售。50%50%30%70%下水道店特价场0%100%全年一直卖过季或低于正价场折扣的货品。六，多店等级划分思考店铺类型店铺功能形象店销售店下水道店六，多店等级划分思考店铺等级划分将决定——1、市场定位2、业绩状况3、消费特征4、发展方向5、铺货和促销策略……不同的店铺类型或等级，店铺管理重点和方向相应不同六，多店等级划分思考方法一：按照店铺功能评估分等级——评估项目权重差—中—好1、市场发展定位30%0~100分2、业绩状况30%0~100分3、消费特征20%0~10

6、0分4、网点质量20%0~100分85分~100分—形象店、50~85分—销售店、50分以下—下水道店六，多店等级划分思考方法一：按照店铺功能评估分等级——评估项目权重差—中—好店铺1权重得分1、市场发展定位30%0~100分90分27分2、业绩状况30%0~100分70分21分3、消费特征20%0~100分80分16分4、网点质量20%0~100分80分16分总分80分85分~100分—形象店、50~85分—销售店、50分以下—下水道店六，多店等级划分思考思考：在整体销售中，销售店的店铺数量占比是最大的，如何在销售店中，

7、再细分等级？六，多店等级划分思考方法二：按照店铺预计销售额评估分等级——（预计）月度销售额——E级店铺：10万以下D级店铺：10万—20万C级店铺：20万—30万B级店铺：30万—50万A级店铺：50万—80万巨星店（或有形象标杆功能的店铺）：80万以上培训目的职能岗位工作协作多店管理的人力资源规划多店分级管理系统思考多点管理的组织机构设置第一模块学习指引多店组织管理了解岗位职责及协作关系掌握组织架构及人资管理基本功了解多店分级管理技术第二章多店组织管理架构的设置学习收获——*学习品牌总部多店管理模式成功经验*了解多店管理

8、实施的有效手段*学习多店管理组织架构设置的进阶步骤案例分享—品牌公司组织架构设置带来的思考总经理营销中心营销部商品部拓展部品牌推广中心推广部企划部研发生产中心设计部技术部生产部行政管理中心人事部行政部信息部财务管理中心财会部资金部营运中心品牌推广中心研发生产中心行政管理中心财务管理中心职能组织型*围绕关