XX五金制造有限公司质量手册.doc

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1、中山市XXX五金制造有限公司文件名称：质量手册总页数：20文件编号：GL-QM-01第1次修订/页次：1修订记录版次页次修订内容修订口期1全部IS09001:2000更换为IS09001:2008。2009.5.11核准：审查：承办：发布日期：实施日期：会签单位会签会签单位会签管理部品保部生产部财务部中山市XXX五金制造有限公司标题质量手册页码1of200.1目录标题页次0.1目录10・2质量手册说明20.3任命书30.4公司概况43.0质量体系要求与文件对照表53・1质量体系要求职能分配表64・0质量管理体系7—85.0管理职责9—116.0资源管理11—127.0产品

2、实现12-148.0测量、分析和改进15-17附件一、质量目标分解表18附件二、工艺流程图19附件三、组织架构图20中山市XXXX五金制造有限公司标题质量手册页側2of200.2质量手册说明1、手册内容本手册系依据IS09001:2008《质量管理体系-要求》和本工厂的实际相结合编制而成,包括：(1)1厂质量管理体系的范围；电器五金件，铜、铝、铁网罩的生产、销售、服务。(2)质量管理标准和工厂质量管理体系耍求的所有程序文件；(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述.2、术语和定义本手册系用IS09001:2005《质量管理体系-基本原理的术语》和定义3、本手册

3、是工厂质量管理体系的法规性文件，是指导工厂建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。工厂全体员工必须遵照执行。4、本手册为工厂的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由ISO小组文管统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给工厂以外人员。手册持有者调离工作岗位吋，应将手册交还TSO小组文控，办理回收登记。5、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。6、在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见及时反馈到管理者代表;管理者代表组织各部门负责人对手册的适用性，有效性进行评审；必要时应对手册予以修改执行《文件记录与管理控制程序》的

4、有关制定。中山市XXXX五金制造有限公司标题质量手册页码3of200.3任命书为了贯彻执行IS09001:2008《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特此任命粽京山同志为我厂的管理者代表,管理者代表的职责是：a）IS09001质量管理体系过程的建立.实施和保持；b）向最高管理者总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c）组织指挥,监督协调各部门质量体系的运作；d）确保在整个公司内提高各级人员满足顾客要求的意识；e）就质量管理体系有关事宜对内外部各方面联络工作。总经理：2008年3月10日中山市XXXX五金制造有限公司标题质量手册页码4of200.41

5、厂简介中山市XXXX五金制造有限公司，成立于2006年1月17H,生产基地建于经济发达环境秀丽的小榄镇，厂房面积2500平方米，是一家集设计、开发、生产、销售、服务于一体的五金专业生产厂家。成立初期通过本企业的自身努力和业界的支持，工厂拥有了雄厚的高新开发技术力量和先进的生产工艺与设备。我厂主要生产电器五金配件、五金大件、铜、铝、铁音箱网等。高朗五金制品厂从建立至今始终以“创新管理、追求质量、服务至诚、持续发展”为宗旨；以追求高新科技为奋斗目标；以“诚信经营”为我厂一贯遵循的原则。热忱欢迎国内外新老客户和朋友光临我厂，我厂将一如既往，竭诚为广大客户提供一流的服务。本厂已全

6、面执行IS09001：2008质量管理体系，相信明天的“高朗”能为您做得更好，我厂全体员工将热忱期待着您的光临指导。总经理：中山市XXXX五金制造有限公司2008年3月10日中山市XXXX五金制造有限公司标题质量手册页码5of203.0质最管理体系要求与文件对照表1S09001条款手册程序4.1总要求4.14.2文件要求4.24.2.1总则4.2.14.2.2质量手册4.2.24.2.3文件控制4.2.3《文件记录与管理控制程序》4.2.4质最记录的控制4.2.45.管理职责5.05.1管理者承诺5.15.2以顾客为关注的焦点5.25.3质量方针5.35.4策划5.45.

7、4.1质量目标5.4.15.4.2质量管理体系策划5.4.25.5职责权限和沟通5.55.5.1职责和权限5.5.15.5.2管理者代表o.o.25.5.3内部沟通5.5.35.6管理评审5.66.0资源管理6.6.1资源提供6.16.2人力资源6.2《人力资源管理控制程序》6.2.1总则6.2.16.2.2能力、意识和培训6.2.2《人力资源管理控制程序》6.3基础设施6.3《模具防护管理控制程序》《设备管理控制程序》6.4工作环境6.4《工厂环境管理控制程序》7.0产品实现7.07.1产品实现的策划7.1《产品实现策划控制