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时间：2020-01-31
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1、看图，你们瞧，张小雨到超市买文具了。你们想想他会说些什么？售货员阿姨又会怎样说呢？活动一1、学生分组讨论售货员和张小雨买文具的过程。2、讨论售货员和张小雨怎样交流咨询价格，如何使用礼貌用语。3、小组分角色表演。请在买卖文具时说普通话，并使用礼貌用语表达清楚。活动二进行合作，实践。 利用自备学具，小组演练。（请同桌的同学把各自的文具盒打开，放在桌子中间，然后一人当售货员，一人当顾客，练习一下怎样买学习用具。开始吧。）买文具时还要态度自然大方。1、请在买卖文具时说普通话，并使用礼貌用语。2、态度自然大方。在买文具时如果价格太高、质量不好你会怎么做？售货员应该怎么做？活动三师拿着刚买
2、的圆珠笔在手心写写画画说：这支圆珠笔真不错，还有香气呢。咦？怎么断水不能写了呢？这可怎么办呀？同学们，如果你们遇到了这种情况（买学习用具，发现质量有问题，应该怎么办？），请同桌的同学进行讨论。打投诉电话。你还懂得拿起法律，保护自己的权益，大家在买东西时，不管遇到任何意外情况，都要动脑筋，想办法，就能解决这些问题。买文具，要注意，大胆表述讲礼仪，跨进门口问声好，直接讲清你来意。对方讲解听清楚，问清价格要切记，选好东西付足钱，临走别忘说“谢谢”。读一读课外延伸今天，小朋友们特别能干，学会了怎样买自己所需要的文具。回家后，能不能为妈妈分担一些家务，帮妈妈购买一些日用品？
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