主管岗面试常见问题汇总.doc

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1、以往学员常见面试问题（主管职位）汇总：（标准答案完善中）1.谈谈你对网络营销/整合营销/数字化营销的理解？考点：考察面试者对网络营销系统构成的认知及对营销目标的理解。问题：以往同学常见的失误是没有把握住面试官的考点，通常只是一知半解的去解释“网络营销”的概念，如：网络营销是通过互联网进行推广、销售的方式。此外，学员面试时对公司所看重的“结果”理解不到位。通常对网络营销的目标理解较浅，仅停留在推广和提高网站流量上。策略：首先是对网络营销的理解，需要记住传智播客第一堂课的解释。此外，很多同学在面试时由于紧

2、张，忘记了课程内容，所以带上策略表是非常好的办法。在面试官问到该问题时，拿出策略表给面试官讲解，不仅呈现清晰，而且便于发挥。以下是往期同学采用的介绍导图（建议学员根据公司和职位自己动手制作导图）最新范本,供参考！1.你之前工作中主要负责什么？业绩如何？考点：面试官希望通过这个问题了解面试者的网络营销水平与能力。这是公司必问的问题（包括多种变换形式）。问题：学员几乎没有相关工作经验，工作描述很浅显，且业绩表述漏洞颇多。主要表现在工作经验几乎只限推广，业绩也只有IP数据和粉丝数据。这样的答复一方面面试官觉

3、得水平较低，另一方面是面试官深问一步数据构成，学员就会全面崩溃。策略：由于学员没有相关经验，所以伪造经历的风险较大。最佳策略是“就重避轻”。即，学员带着企业分析和策略表去面试。面试中主动向面试官介绍自己的想法和未来工作的策略。经过往期班面试实测，采用此方式可以极大程度上将面试官问题集中在策略表上。面试官几乎不再过问过去经历。此方法对于小微企业成功率极高，而且入职周期很短。策略表至少包括以下五部分内容：①公司当前网络营销系统综合诊断；②公司当前网络营销系统搭建策略；③公司快速提升网络知名度的策略；④网络

4、营销部门业绩考评指标定义；⑤网络营销部门对提升转化的贡献。在策略表方面，学员常见的错误是：脱离了网络营销而去盲目点评公司战略。2.谈谈你对我们公司的看法？考点：面试官问此问题的目的主要有两方面，一是考察面试者的求职态度，另一个是考察面试者对公司的认同度。问题：学员的回答通常十分敷衍，这是典型没有做好准备工作的表现。策略：面试官通过这道题可知面试者之前是否用心关注过本公司，也就是对本公司及职位的真诚程度。另一方面面试官更希望听到面试者对公司业务、文化的肯定和认同。对于此问题，学员必须在面试前做好充分的准

5、备，在收到公司面试要求后，通过网络查找公司信息，尤其是“关于我们”栏目。对公司的业务及文化有一定的了解。此外，在话述方面，一定要对公司持肯定态度，即便发现公司当前网络营销的漏洞，也不要横加指责，表现出诚恳，虚心的态度。最新范本,供参考！1.针对我们公司的情况，你入职后打算怎么样开展工作？考点：面试官通过此问题可以了解到面试者的工作计划是否符合公司目标，以及是否具有可行性。问题：学员的回答通常过于刻板，只是对所学的部分知识的套用，而没有站在公司的目标角度思考问题。策略：学员在接收到此问题后，最佳策略不应

6、是主观回答。而是请问面试官公司的目标及现状，在获得面试官提示后，结合网络营销系统搭建策略表回答该问题。通常，（除策略表内容外）回答此问题的落点应包含以下三点：①提升公司及产品知名度（流量与展示）；②提升公司的成交量（咨询与转化）；③提升公司的宣传效率（相比学员入职之前的方式）。2.你的职业规划是怎样的？考点：这是一道忠诚试探题，对于小微企业而言，他们很担心员工跳槽。尤其是年轻员工，把公司作为一个锻炼提升的地方，而不是用心服务的场所。问题：学员大多不理解这道题的目的，表述上直观阐述了自己的职业规划：从专

7、员到主管再到总监。这种描述没有抓住面试官的考点：忠诚。策略：回答该问题时，一定要紧紧围绕：与公司共同成长的基调。在公司框架内，一步一步成长。如：先把推广工作做好，帮助公司提高知名度和销量。随着公司业务的扩大，如果有机会，希望能够做主管，为公司做更多贡献。3.你用什么方法来快速提升我们的咨询量？考点：面试官希望获得准确的“策略型”答复，以此评估面试者对网络营销的理解和掌握程度。问题：学员的回复大多只说了工具名称，如SEO、SEM、QQ群推广、EDM，而没有深入到具体的策略。策略：学员回答时必须把各种策略

8、的优劣势及特点阐述清楚。如，EDM适合什么情况，流程是怎样的。最后结合公司业务和资源来评估采用哪些方式。这部分重点结合各模块老师授课内容，做进策略表中。4.如何快速提升我们公司的知名度？考点：面试官希望考察面试者“营销策划能力”最新范本,供参考！。这些公司也面试了不少求职网络营销的人，当他们听到（甚至尝试过）几乎所有人都是千篇一律的方式时，已经产生了排斥感。问题：学员的回复同其他面试者大同小异，只是一些手段的堆叠，缺乏创意亮点。策略：建议学员除了采用基本