面试培训主管常见问题

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1、面试培训主管常见问题　　　　一、你对质量的理解　　　　提问目的：　　　　我想面试官问这个问题基本上是想知道咱们对质量的理解程度如何　　　　回答示范：　　　　质量的定义：质量是一组固有特性满足要求的程度但是我觉得这个定义已经过时了不适用了我觉得质量就是符合要求　　　　首先我们要把要求给定义清楚获取要求的渠道有些然后就是符合性的判断要么符合要么不符合对于不合格的处置要走不合格评审流程　　　　常用的不合格品处置方式：　　　　纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施其中主要包括：返工、返修、降级　　　　报废：为避免不合格品原有的预期用途而对其采取的

2、措施　　　　让步：对使用或放行不符合规定要求的产品的许可　　　　质量问题可以分为点、线、面三个层面：　　　　对于具体产品的问题点是点的问题　　　　对于流程方面的问题属于线的问题　　　　对于质量体系层面的问题就是面的问题了　　　　不同的问题需要不同的处理思路：　　　　点的问题→检验　　　　线的问题→管制　　　　面的问题→问题解决与预防　　　　二、你了解些质量工具　　　　提问目的：　　　　面试官问这个问题基本上是想摸一下咱们的底看看咱们的基本功例如咱们应聘质量工程师的岗位要质量工具都不知道那基本上就没有什么戏了咱们要是应聘检验员的岗位对质量工

3、具还比较熟悉那就给自己加分了　　　　回答示范：　　　　我经常使用的质量工具有：QC七大手法、新QC七大手法、8D、SPC、FMEA、MSA、6sigma等　　　　参加过的培训有：DOE、TPM、QCC品管圈、可靠性等虽然实际工作中没有用到但还是比较熟悉的另外我还有参加XXX培训的计划　　　　此外有得什么奖的要秀出来有案例PPT的可以争取机会展示出来　　　　三、你对ISO9001体系熟悉　　　　提问目的：　　　　这个问题的意图就很明显了咱们做质量管理岗面试官肯定要知道咱们对质量体系的了解如何了　　　　回答示范：　　　　熟悉参加过内审员的培训

4、有内审员资格证另外我对环境管理体系ISO14001和职业健康安全管理体系OHSAS18001也熟悉然后可以谈谈咱们对这三大体系的理解　　　　所以没有参加过内审员培训的朋友尽量要想办法参加　　　　四、谈谈你工作中遇到的困难解决的　　　　提问目的：　　　　问这个问题经验丰富的面试官从咱们的叙述中能看出来：咱们的简历有没有水分咱们平时干的活是否匹配应聘的岗位　　　　提醒注意点：　　　　面试前先要看看咱们应聘岗位的岗位要求有些重点的、特别的要求想想咱们过往的工作经历找出一个案例能体现出咱们是符合这些要求的　　　　组织好语言面试时从容应对就好了