质量管理体系新版标准培训题及答案.doc

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1、《GB/T19001-2015/ISO9001:2015标准的变化理解与转换指南》培训题及答案一、单项选择题1.依据GB/T19001-2015标准,不合格输出的控制适用于（D）A)产品交付前发生不合格品B)产品交付之后发现的不合格产品C)在服务提供期间或之后发现的不合格服务D)以上都是2.依据GB/T19001-2015标准8.5.2,以下说法正确的是（B）A)应对所有产品作好标识，以免混淆B)在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态C)应控制所有产品的唯一性标识D)以上都对3.以下不属于质量管理体系评价方法的是（D）A)内部审核B)自我评定C)管理

2、评审D)绩效考核4.运行的策划不要求包括（D）A)质量和服务要求B)生产过程及其资源C)接收准则D)质量方针5.依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款,适用时，应获取的形成文件的信息包括（D）A)生产的产品、提供的服务的特征B)进行的活动的特征C)拟获得的结果D)以上全部6.顾客提供的财产可以是（D）A)来料加工的原材料、半成品B)顾客委托运输的货物C)顾客提供的设备、知识产权最新范本,供参考！D)以上都是7.防护涉及的对象是（D）A)成品B)半成品C)原材料D)以上全部8.以下描述正确的是（B）A)不合格输出不能交付使用B)不合格输出得到纠正后应再次

3、验证是否满足要求C)不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格D)以上全部9.对顾客财产必须（B）A)委托专业机构检验B)进行验证，如：检验、检查合格证明、核对外观和数量C)对其质量负责D)与采购产品同等对待10.设计开发输出可以是（D）A)图纸B)计算书C)包装规范D)以上都是11.对运行的策划应包括确定（D）A)产品和服务的要求B)过程准则以及产品和服务接收准则C)符合产品和服务要求所需的资源D)以上全部12.GB/T19001-2015标准中7.1.4“过程运行环境”不包括（C）A)冬天客运列车车厢内的温度B)化工原材料仓库的通风和防潮条件C)厂区大门

4、前的绿化情况D)微电子车间的静电防护装置的合理性13.形成文件信息的目的是（B）最新范本,供参考！A)体现组织的技术和管理人员的能力B)使各过程一致地、稳定地运行C)满足GB/T19001标准的要求D)区别是否与国际接轨14.关于过程运行环境说法正确的是（D）A)组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务B)过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合C)不同组织，因提供的产品和服务不同，过程运行所需的环境也是不同的D)以上都对15.下列（C）对产品质量特性没有直接影响A)产品的设计开发人员B)产品的生产制造人员C)产品质量的检验员D)工艺设计

5、人员16.GB/T19001-2015标准中“设计和开发”术语包括（A）的设计和开发A)产品和服务B)过程C)质量管理体系D)以上全部17.对输出的防护不包括（C）。A)产品的防护标识B)产品在生产期间的保护C)对生产产品的设备的保护D)产品包装18.模拟和试用是进行（C）的方法。A)设计评审B)设计验证C)设计确认D)设计输出19.GB/T19001-2015标准中7.1.4“过程运行环境”可以包括（D）A)工作场所的温湿度B)半成品库的通风和防潮条件C)工作区域布置的合理性最新范本,供参考！D)以上都是20.ISO9001标准未来的发展要考虑：（D）A)“以风

6、险为本的思考”B)强调质量管理原则C)生命周期管理D)以上全部21.ISO9001:2015的关键变化包括：（D）A)完成了依据《附录SL》格式的调整；B)强调“风险”C)用“产品和服务的外部条款”取代“采购”D)以上全部22.资源包括：（D）A)人力资源、组织知识；B)基础设施和监视和测量资源；C)过程环境D)以上全部23.知识包括：（D）A)知识产权和课程学习等方面的信息B)从失败和成功案例里学习C)在顾客或供方获得信息D)以上全部24.对不合格的控制措施，不包括：（B）A)召回和停止供应产品和提供服务B)通知顾客C)经授权进行返修、降级、继续使用、放行D)延

7、长服务时间或重新提供服务25.按照ISO9001:2015实施质量管理体系可为组织带来以下潜在收益：（C）A)有能力持续提供满足顾客要求和法律法规要求的产品B)提升顾客满意度的机会C)应对风险和机会时能够考虑到组织所处的环境及目标D)有能力证实其符合质量管理体系的各项要求26.以下哪个是质量管理原则的新表述（D）A)管理和系统方法最新范本,供参考！B)持续改进C)基于事实的决策方法D)关系管理27.在创建与更新形成文件的信息时，组织应确保适宜的：（D）A)标识和说明（如标题、日期、作者、索引编号等）B)格式（如语言、软件版本、图示）和媒介（如纸质、电子版格式）C)

8、评审和批准