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时间:2020-02-28
《内部满意度调查问卷(最终版).doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、内部满意度调查问卷<部门经理填写>一、人事行政部分值说明:1.不满意2.不太满意3.基本满意4.比较满意5.非常满意1.整体来说,您对人事行政部08年的工作评价是否满意?□不满意□不太满意□基本满意□比较满意□非常满意2.相比07年,您如何评价人事行政部在08年的工作表现?□有进步□无变化□退步3.相比07年度,请列举出本部门至少两个你觉得最大的变化?答:4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识12345(2)问题解决12345(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)持续改进
2、服务12345(6)实现承诺123455.您对人事行政部的以下具体工作项目的满意情况如何?行政分部:(1)管理制度内容的合理性和适用性;(2)对公司办公环境维护的综合评价1122334455(3)员工宿舍管理(4)差旅服务保障(5)接待任务的准备、组织等工作(6)综合后勤保障人力资源分部:(1)全体员工的管理职能(2)解答员工各项疑问是否及时详尽(3)公司人事制度的合理性(4)人事手续等事务工作的处理速度和效果(5)员工档案文件的管理(6)对公司规范内部管理的促进1111111111222222222233333333334444444444
3、55555555556.针对以上具体事务中评价低于3分的项目,请您列举出得分较低的原因。以利于本部门工作的持续改进。最新范本,供参考!答:1.在09年的工作中,请您提出人事行政部应重点加强哪些薄弱环节的工作?答:问卷对口部门:公司各部门答卷人签字:最新范本,供参考!内部满意度调查问卷<部门经理填写>一、财务部分值说明:1.不满意2.不太满意3.基本满意4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对财务部在08年的工作是否满意?□不满意□不太满意□基本满意□比较满意□非常满意2.相比07年,您如何评价财务部在08年的工作表现?□有进步□无变化□有退步
4、3.相比07年度,请列举出本部门至少两个你觉得最大的变化?答:4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识12345(2)问题解决12345(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)持续改进服务12345(6)实现承诺12345您对财务部的以下具体工作项目的满意情况如何?5.在财务制度建设和管理政策制订上123456.对各部门财务意识培养、业务指导和支持123457.对财务信息反馈工作的满意度12345财务数据的支持力度在哪些方面存在不足:(1)提供及时性(2)数据准确性(3)数据
5、全面性(4)其他8.对公司的经营状况分析的满意度12345在哪些方面存在不足:(1)报告及时性(2)数据准确性(3)内容适用性(4)分析深入(5)其他9.对资金统筹安排和调度工作的满意度12345在哪些方面存在不足:(1)合理性(2)有效性(3)运作考核体系建设(4)专业水平(5)其他10.对预算工作的满意度12345最新范本,供参考!在哪些方面存在不足:(1)前期培训(2)大项费用预算方法的合理性(3)过程指导(4)信息反馈和沟通(5)预算审批的组织和协调(6)其他1.针对以上具体事务中评价低于3分的项目,请您列举出得分较低的原因,以利于本
6、部门工作的持续改进。答:2.在09年的工作中,请您提出财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作?问卷对口部门:公司各部门答卷人签字:最新范本,供参考!内部满意度调查问卷<部门经理填写>一、信息管理部分值说明:1.不满意2.不太满意3.基本满意4.比较满意5.非常满意1.总体上,您对信息管理部08年的工作是否满意?□不满意□不太满意□基本满意□比较满意□非常满意2.相比07年,您如何评价信息管理部在08年的工作表现?□有进步□无变化□有退步3.相比07年度,请列举出本部门至少两个你觉得最大的变化?答:4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下
7、选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识12345(2)问题解决12345(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)持续改进服务12345(6)实现承诺12345您对信息管理部以下具体工作项目的满意情况如何5.您对信息管理部相关制度合理性和适用性的满意度?123456.在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面,您对信息管理部的满意度如何?123457.您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度?12345在哪些方面还存在不足:(1)沟通和合作精神(2)技术支持力度(3)设计系统的稳定性和便于操作性(4)系统维护的响应速
8、度(5)问题解决效果(6)系统使用的培训(7)其他8.您对信息管理部的网络服务保障能力的满意度?9.您对信息管理部的硬件排故及保障能力的满意度?10.您对信息管理部
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