点因素法岗位评估体系.doc

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1、点因素法岗位评估体系岗位评估要素Ø职责大小1对组织的影响2监督管理对组织的影响组织规模下属人数下属的种类工作独立性工作多样性营业知识频率技巧内、外部联系教育背景工作经验创造力操作性风险环境Ø职责范围3职责范围4沟通Ø工作复杂性5任职资格6问题解决7环境条件岗位评估要素1:对组织的影响对组织的影响(1)程度组织的首脑(高管级岗位)对整个组织有影响(总监及部分部门经理岗位)对职能部门/业务单位有影响(部门经理及经理岗位)对工作领域有影响(主管级以下岗位)专家影响程度1----极小的可以忽略的影响-12----小(边缘/边界)影响-23-

2、---有限影响-34----一些影响-某一领域有一些影响45----重要影响-某一领域有重要影响56---有限影响-主要影响-某一领域有主要影响67---一些影响--对某一职能部门/业务单位有一些影响78---重要影响--对某一职能部门/业务单位有重要影响89--有限影响-主要影响--对某一职能部门/业务单位有主要影响910--一些影响---对组织的业绩有一些影响1011--重要影响---对组织的业绩有重要/主要影响1112-受其他组织强烈影响的组织首脑-主要影响或担任组织副首脑---1213-受其他组织部分影响的组织首脑----1

3、314-组织首脑----1415-组织首脑及董事会主席----15影响力的定义对组织的贡献*有限主要是协调性质小于10%一些通常为对非直接业绩的达成有易于辨别的贡献10-20%重要较显著,常具有一线或主导性质20-30%主要对完成主要业绩起到重要/显著作用大于30%岗位评估要素2:管理下属种类下属人数种类程度没有下属或下属为担任同类或重复性工作的员工1下属中包括专业人员但不包括管理人员2下属中既包括专业人员又包括低层或中层管理人员3下属中既包括专业人员又包括高层管理人员4下属人数下属人数(包括直接下属和间接下属)程度011-1021

4、1-50351-2004201-100051001-500065001-10000710001-50000850000-9岗位评估要素3:职责范围工作多样性工作独立性工作多样性程度相同或重复工作1多数相似工作2一些相似工作3一个职能领域内的不同工作4不同职能的工作5领导一个职能部门/业务单位6领导2个或多个职能部门/业务单位7组织首脑,领导销售、制造或研发部等其中一个部门的主要工作8组织首脑,领导销售、制造或研发部等其中至少2个部门的主要工作9组织首脑,全面领导销售、制造或研发部的主要工作10工作独立性程度职责清晰明确(持久受控)1

5、职责位于有限的框架(步步受控)2职责遵循常规的方法和实践(按检查点受控)3职责遵循一般性的指导(完成后受控)4职责追随战略目标(战略性受控)5职责追随组织目标(由公司的执行总裁控制)6职责追随董事会目标,由董事会控制7程度业务知识加分1需要仅仅有限了解组织内其他职能领域52需要具有对组织内其他职能领域的良好知识103需要具备整个组织和国内市场的良好知识及/或具备国际市场自身领域的一般知识154需要具备整个组织和国内市场的充足知识及/或具备国际市场自身领域的良好知识255需要具备整个组织、国内市场及国际市场全盘运作的充足知识40岗位评

6、估要素4:沟通沟通能力沟通频率内外部沟通频率程度偶尔1经常2持续3沟通能力程度普通1重要2极重要3沟通频率程度内部1外部2沟通能力沟通频率组织框架普通:沟通需要基本礼仪和交换信息。偶尔:一月几次内部:沟通主要在组织内进行经常:有规律但非每天重要:沟通有费力的性质,需要影响他人并持续:每天外部:客户、消费者、当局与人合作。如:谈判,面谈,销售和采购决定等。(注:在同组织内的内部机构及其他业务极重要:对整个组织极重要的谈判和决定单位中,具有苛求性的沟通可视作外部沟通)岗位评估要素5:任职资格工作经验教育背景工作经验要求程度无需工作经验1

7、熟悉标准化工作流程,和/或会使用简单机器设备(0-6个月)2需要经验处理比较专业的事务和/或工具、机器设备(6个月-2年)3从事该岗位需要相关工作领域的经验(从广度和/或深度上)(2年-5年)4一项技术的专门经经验或广泛的职能经验(5年-8年)5深度和广度皆备的职能经验或一些跨职能的管理经验(8年-12年)6极深和极广的职能经验或大量跨职能的管理经验(12年-16年)7非常丰富的跨职能管理经验(16年以上)8教育背景程度初中及初中以下1高中/中专2大专3大学本科4硕士及硕士以上5岗位评估要素6:问题解决操作性创造性操作性(工作难易程

8、度)程度问题界定清晰,日常性质,说明清楚1问题已界定,有限难度,需要若干分析2通常需要界定问题,有些困难,需要一些分析3必须要界定问题,难,需要分析和调查4必须要界定问题,复杂,需要复杂的大量的分析和详细调查5必须要界定问题,大部分问

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