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时间:2020-02-28
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1、毕业实训心得doc 毕业实训心得在即将进入毕业实习的前夕,我们09级物流管理班又进行了一次小小的实训,虽然时间短暂,但我们还是很珍惜这最后的一次亲身实践的机会。 实际上这次实训比我想象的要简单得很多,因为一开始老师就给我们划定了特定的对象——11级新生,因为正值新生入校时期,我们小组成员围绕他们制定了一个相对可行的方案,步骤如下计划—实际调查—综合分析—确定产品—组织销售—总结—汇报工作状况。 1.计划在进入实质性工作阶段之前,我和我们小组的其他人员进行了充分的讨论,大家依次说出自己祀心中的想法,应该销售何种产品、如何寻找供应商、用什咋么样的方式进货等等,最后有组长做最后的
2、决定。 在充分葛协商的情况下,我们最后决定我们组的主打产品为镜子,页由主打产品再延伸出相应的日常生活用品,比如梳子、亘排插、墙纸等等。 之后就组织人员进货。 2.实际调查在这一阶段,我们主要是通过口头询问的方式了解一下新饧生的需求,然后做汇总。 3.综合分析由于新生的需绮求跟我们销售的产品大致雷同,但有些客户也需要一些电謦扇、拖鞋等之类,但考虑到这部分的需求比较稀疏,我们瀹便放弃了这一部分客户的订单。 4.确定产品因为在镊制定方案的时候,我们在计划的初期便已经决定了产品的赁种类,因此在此便不加多言。 5.组织销售整个方案危实施下来,最困难的也就是销售这个阶段了。 因为
3、这时候我们需要做的是直面客户的售卖我们的产品,虽然买卖东嘎西大家都会,但是我想要是具备一些专业的销售知识还是煮很有帮助的,比如,销售技巧,这是我们最迫切想要知道的东西。 在销售的前期,由于新生刚入学,他们需要的村东西会非常多,这时期的需求很旺盛,销售的时候可能还>比较容易些,但随着时间的推移,这段销售的黄金时期也幢就一去不复返了。 本来我们小组成员共有11人,而且大家各自都有分工,但由于我们中途时货物剩下来的还很多荣,当时又有错过最佳销售时期的风险,于是我们全组人员熨便分批行动,大家主动加入销售的热潮中去。 这时候我们俾主动改变了以往直接销售的方式,比如买一样产品可以有
4、郓另一样产品做礼物,还比如捆绑销售,买多优惠方式等。 虽然在销售的过程中被客户无数次的拒绝,但我依然记得攮我把第一件产品卖给客户时,他们是开心的,那一刻我觉得自己很有成就感。 “用脑做事,用心做人,因为用脑是烫科学的,用心做人是道德的。 在别人眼里做销售工作的虢人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客的感受午的。 但是,我想说如果是那样的话,那么我说这只是一ē次新的买卖,虽然这次实训只是短暂的,但我们以后做生呐意时要的是永久长远的客户关系,我们要想方设法接待回榈头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。 能把一件产品海卖出去就应经很欣慰了,但是在把产品卖出去的同时还能漳
5、让客户不仅对产品满意而且还觉得很开心,我觉得这是在哇我做销售时最让我自己值得高兴的事,这也使得我在之后蠡的销售中变得更有信心和自信。 从胜利学的少,从失败溷学得多,每一次进步我们总是先从失败的经验中总结出来衍的,在面对客户时,客户是各种各样的人,可能我们会有瘘碰到不好的情况的时候,但最重要的是与客户商谈时,保髀持热情和耐心绝对是杀手锏。 还有就是在实训中也了解了绵一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式以及相关礼节方面的内容,这些都与我们个人的性格、习惯有着密不峪可分的关联,我们必须学会控制自己的情绪,不把负面的天情绪带到工作中去,否则我们的工作一定会受到影响。 内容仅
6、供参考
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