情商读后感范文.doc

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1、情商读后感范文　　　　　　　　　　　　一次逛超市时，陪女儿随便到书架上看看有没有她需要的书籍，偶然间发现很醒目的地方放置着一本＜情商管理＞一书，当时我顺手翻看了序目，作者介绍。内容广泛，是一本值得一看的书籍，当即就购买了下来…　　　　　　　　书中强调情商（EQ）是建立在智商（IQ）的基础上，人但凭智商高成不了大气，情商（EQ）是一种能力，可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的。情商不只是显示出理性的智能，但却是人心的智慧。情商让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受──在我们日常的生活

2、与工作中，适当地回应他们，有效的应用信息和情绪的力量。情商鼓励我们继续探索我们特殊的潜能和目标，及启发我们内在最深处的价值与渴望，转化思想为实际的生活。　　　　　　　　情商一书大致分为以下几个概括；　　　　　　　　1]自我的醒觉，即个人有能力赏识和了解自己的心情，情绪和本能的冲动，和其对他人的影响。　　　　　　　　[2]自动调节或控制力或转化冲动和心情及延缓判断而能三思后行。　　　　　　　　[3]同理心或了解他人情绪结构的能力及适当响应他们情绪反应的技能。　　　　　　　　[4]人际关系技能，即显示个人在管理人际

3、关系上和建立网络的专精能力。人际关系技能也包含寻找共同点与建立亲善关系的能力。　　　　　　　　“情商”并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它有先天遗传的成分，但和智商相比，更多与后天的培养息息相关，原因很简单：一个人的大脑是依赖重复的经验成形的。情商具体细分为“自信心、爱心、独立能力、意志力、竞争意识、目标性、乐观、诚实、交际与合作”。　　　　　　　　　　　　　　　　没读这本书之前，我一直以为“情商”就是会为人处事，左右逢源。读了这本书以后，懂得“情商”不仅包括处理人际关系，它还包括管理和识别他人的情绪。

4、　　　　　　　　“情绪智力”通称为情商（EQ），有5个主要领域：　　　　　　　　1、了解自身的情绪——自我意识　　　　　　　　2、管理情绪——处理情绪　　　　　　　　3、自我激励——控制情绪　　　　　　　　4、识别他人的情绪——同理心（了解他人感受的能力）　　　　　　　　5、处理人际管理　　　　　　　　正如大家所切身感受到的，情绪破坏心智，焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习，人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强，适应社会的能力也强。　　　　　　　　决定个人成功的

5、因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。　　　　　　　　当今社会，随着大学的扩招，大学生成倍地增加，学历已不再成为找工作的决定因素。怎么样在人才如此泛滥的环境显突出，不仅仅靠能力，还有情商！人才竞争的激烈，有能力的人不一定坐在显赫的位置上，经常出现马占牛位（大材小用）的现象，这是为什么呢？　　　　　　　　在人力资源中，最难的是“管人”。人要怎么管理呢？拿制度？拿权利？这样既使把人管住了，人家心里会服气吗？心里受了委屈，还能在公司拼命工作吗，还能在公司呆的长久吗？显然不能。()如果我们在处理棘手

6、的事情时，面对胡搅蛮缠的员工或顾客时，懂得管理自己的情绪，怀有同理心，还害怕处理不好吗？　　　　内容仅供参考