某电子厂质量管理手册.doc

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1、xxx电子厂质量手册文件编号:QM--001版本：A制定：日期：审批：日期：共43页第1页文件标题质量手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本A章节号0.1章节名称目录目录章节号章节名称ISO9001：2000页次0.0封面10.1质量手册目录2~30.2质量手册修订记录40.3颁发令50.4手册管理60.5范围、参考及术语71.0工厂简介82.0质量方针、目标93.0组织机构10～124质量管理体系描述44.1总要求4.113-144.2文件要求4.215-185管理职责55.1管理承诺5.1195.2以顾客为关注焦点5.2205.3质量方针5.3215

2、.4策划5.4225.5职责、权限与沟通5.5235.6管理评审5.6246资源管理66.1资源提供6.1256.2人力资源6.2266.3基础设施6.327共43页第2页文件标题质量手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本A章节号0.1章节名称目录目录章节号章节名称ISO9001：2000页次6.4工作环境6.4287产品实现77.1产品实现的策划7.1297.2与顾客有关的过程7.230-317.3设计和开发7.3327.4采购7.4337.5生产和服务的提供7.534-357.6监视和测量装置的控制7.6368测量、分析和改进88.1总则8.1378

3、.2监视和测量8.238-398.3不合格品控制8.3408.4数据分析8.4418.5持续改进8.542管理代表任命书43附件1程序文件清单附件2质量管理体系过程职责分配表共43页第3页文件标题质量手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本A章节号0.2章节名称修订记录修订记录序号页次条款修订内容修订日期修订人审批共43页第4页文件标题质量手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本A章节号0.3章节名称颁发令颁发令为加强企业质量管理，保证产品质量能满足顾客的需要和期望。本工厂根据ISO9001：2000《质量管理体系—要求》，结合工

4、厂的实际情况编制了本质量手册。本质量手册描述了工厂的质量方针、质量目标、组织机构和职责关系，并对照ISO9001：2000中质量管理体系作出具体活动安排。它是本工厂质量管理体系纲领性文件，是我们实施先进的质量管理，开展质量活动的准则。现批准颁发，望全体员工遵照执行。xxx电子厂厂长（批准）：日期：共43页第5页文件标题质量手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本A章节号0.4章节名称手册管理手册管理1.编写格式本手册的编写格式参考《文件编写规定》，为保证质量体系要素与标准中的顺序号一致而采用章节号。2.编写、审批质量手册由管理者代表编写，厂长批准。3.发放

5、与控制3.1手册的发放范围由管理者代表批准。正本保存于行政部，副本在封面盖“受控文件”红色印章，作好登记，以便追溯，回收。3.2若外发给客户或相关单位，则经管理者代表批准后，盖上“参考文件”印章。4.修改与回收质量手册由管理者代表负责修订，厂长负责修订批准。修订内容记录在修订页内，在相应的正文页注明修订日期。行政部负责回收作废的质量手册。5.销毁当质量手册作废时，由行政部在作废的质量手册上盖上“作废文件”印章，除按《文件控制程序》中的规定留用外，其余由行政部统一销毁。6.交回质量手册的持有者离职时应交回本手册。7.解释本质量手册的内容由管理者代表负责解释。共43页第6页文件标题质量

6、手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本A章节号0.5章节名称范围、参考及术语范围、参考及术语1.范围1.1适用于工厂内部质量管理及对外展示本工厂的质量管理体系。1.2适用于顾客及第三方质量体系审核。1.3适用于本工厂电位器产品的生产和销售的质量管理体系活动2.参考文件ISO9000：2000质量管理体系—基本原理和术语ISO9001：2000质量管理体系－要求3.术语3.1质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。3.2质量：一组固有特性满足要求的程度。3.3基础设施：组织运行所必需的设施、设备和服务的体系。3.4质量手册：规定组织质量管理体系的

7、文件。共43页第7页文件标题质量手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本A章节号1.0章节名称公司简介公司简介光华电子厂是专业生产、经营可变电阻器、开关的制造厂，已积累十多年的专业经验，产品适用于收录机、高级组合音响、扩音机、VCD机、汽车音响、电话等电器设备；全部产品达到日本工业标准，我们以最高的品质、最低的价格、快捷的交货期来满足客户的要求。工厂名称：xxx电子厂工厂地址：xxxx电话：86-6763077传真：86-6791555共43